Sıfır Alınan Bosch Buzdolabının Kapak Deformasyonu Ve Ücret Talebi Mağduriyeti

Bosch markalı sıfır buzdolabını 19.11.2025 tarihinde bsh Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret a. Ş. Üzerinden satın aldım. Kurulumun yapıldığı gün, yani 25 K...

Bosch markalı sıfır buzdolabını 19.11.2025 tarihinde bsh Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret a. Ş. Üzerinden satın aldım. Kurulumun yapıldığı gün, yani 25 K...

Yaklaşık 3 yıl önce 25.000 TL ödeyerek Bosch marka Serie 6 Inox model bir buzdolabı aldım. Ürünü alırken hem markaya hem de inox malzemenin uzun ömürlü ve dayanıklı olacağına güvenerek tercih etmiştim. Ancak bir süredir buzdolabının kapaklarında kararma ve silinmeyen lekeler oluştuğunu fark ettim. ...
Bosch marka buzdolabımı 26.06.2021 tarihinde Çiftehavuzlar’dan satın aldım. Yaklaşık bir ay önce buzdolabının kapağında belirgin şekilde renk atması olduğunu fark ettim ve o zamandan beri bu sorun devam ediyor. Ürünü alalı birkaç yıl olmasına rağmen bu şekilde kapakta renk solması yaşanmasını kabul...

Bosch KGN86AI42N/21 model buzdolabını 2020 yılında yaklaşık 9.000 TL ödeyerek satın aldım ve ürünüm hâlâ 7 yıllık garanti kapsamında olmasına rağmen uzun süredir soğutma ve donma sorunları yaşıyorum. Yaşadığım sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. İlk servis geldiğinde buzdolabı yeterince so...
N11 üzerinden 3 Kasım tarihinde Bosch KGN55CIEON model buzdolabı satın aldım, ürün 5 Kasım’da teslim edildi. 22 Kasım’da Bosch yetkili servis kurulum ...

Bosch marka yeni aldığım buzdolabının kurulumu sırasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kurulum günü ben iş yerinde olduğum için evde yaln...

Bosch’tan KGN76VIE0N model buzdolabı siparişi verdim. İlk teslimat 30 Ekim’de, ikinci teslimat ise 6 Kasım’da yapıldı. Her iki teslimatta da ürünün üst kapağında aynı bölgede göçük vardı. Ürünün hasarlı gelmesiyle ilgili defalarca Bosch müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde sağlam ürün gönde...
Bosch KGN86AID2N model buzdolabımın kurulumu 3 gün önce yapıldı ancak kapak yönü yanlış bırakıldı. Kurulumdan beri bu sorunla karşı karşıyayım. Konuyl...

Bosch yetkili servisinden aldığım buzdolabı alt kapak değişimi hizmetinde ciddi sorunlar yaşadım. İstanbul Üsküdar Zeynepkamil Mahallesi’indeki yetkili servis, Kasım ayı sonunda kapak değişimi yaptı. Ancak kapak düzgün kapanmadığı için tekrar servis çağırdım. İlk olarak lastik değişimi gerektiği söy...
16.10.2025 tarihinde Bosch KGN55VWF1N model buzdolabımın kurulumu için İstanbul Sancaktepe’deki yetkili servisi çağırdık. Kurulum sırasında kapak yönü, duvara açılacak şekilde ters takılmış. O sırada evde olmadığım için eşim ilgilenmiş, ancak bu durumun kullanım açısından ne kadar zor olacağını fark...

Bosch marka KGB86AIF0N model buzdolabımın kapağı yaklaşık 1 yıldır paslanıyor. Ürünümün garantisi devam ediyor ve garanti belgem de elimde. Sorunun çözümü için Kocaeli Gölcük Bosch yetkili servisine başvurdum. Ancak, garanti kapsamında olan bu ürün için benden 700 TL servis ücreti talep edildi. Gara...

16.08.2024 tarihinde Media Markt mağazasından Bosch KGN76CIE0N model buzdolabını, çeyiz için diğer beyaz eşyalarla birlikte satın aldım. Satış sırasında, ürünleri hemen kurdurmayacağımı ve garanti başlatmak istemediğimi belirttim. Satıcı, ürünlerin kapalı kutuda muhafaza edilmesi halinde 5 yıl boyun...
Bosch marka buzdolabının alt kısmında, camı kırılmıştı kapağının değişmesi gerektiğini servise kapak siparişinde bulunmuştum. Servis gelip kapağı taktıktan sonra buzdolabının kapağının kapanmadığını. Fark ettim tekrardan servisi arayıp kapağın kapanmadığını. Onlar da contanın değişmesi gerektiğini v...


Bosch marka, Pursaklar Bosch Bayii’nden aldığım KGN86AID2N model (hizmet kodu) 1 yıllık buzdolabımın alt ve üst kapağında yaklaşık 1 ay önce çizgiler ...

Bosch yetkili bayisinden aldığım KGN76AIF0N model buzdolabımın kapağında, magnet kullanmam nedeniyle sürekli izler oluşuyor. Bu sorunu, ürünü aldıktan yaklaşık iki buçuk yıl sonra fark ettim ve izler zamanla daha belirgin hale geldi. Garanti sürem dolmuş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle b...

Bosch Sultanbeyli yetkili bayisinden yaklaşık 3,5 yıl önce aldığım KGN76AIFON model buzdolabı ve W6A142XVTR model çamaşır makinesinde ciddi renk solmaları meydana geldi. Özellikle buzdolabının kapak kısmında paslanmalar oluştu ve rengi, defalarca silmeme rağmen düzelmedi. Çamaşır makinesinde de benz...

Mayıs 2025 tarihinde garantisi başlatılan Serie 8, gümüş XXL Bosch KGN86CIE0N/01 model buzdolabımın dondurucu kısmında yaklaşık 2 aydır ciddi bir buzlanma sorunu yaşıyorum. Sorunu fark ettikten sonra tam 4 kez buzları temizledim, ancak kısa süre içinde tekrar aynı problemle karşılaştım. Ardından Bo...

20 Ağustos 2025 tarihinde Erzurum’daki Bosch mağazasından buzdolabı, çamaşır kurutma makinesi ve 3’lü ankastre set satın aldım. Birkaç gün sonra ürünler geldi ve kurulum için servis kaydı oluşturuldu. Mutfak arkasında porselen mermer olduğu için davlumbaz montajında elmas uç kullanılması gerektiğini...
Bosch KGN76AIF0N/10 model buzdolabımda yaklaşık 1 aydır üst kapak kaplamasında soyulma problemi yaşıyorum. Ürünü Bursa/Nilüfer’deki Bosch FSM Bayi Bayramlar’dan satın aldım ve halen garanti kapsamındadır. Herhangi bir kimyasal yüzey temizleyici bugüne kadar kullanılmamış, yalnızca nemli bez ile temi...

Ürünün olağan kullanımından kaynaklanan sorun olmaması gerekiyor. Buzdolabının kapaktaki su şişesi koyma rafında 1 litrelik su şişesi varken raf çatlayarak kullanılamaz hale geldi. Bunu yetkili servise sordum garanti kapsamında olmadığını, kullanıcı hatası olduğunu, raf değişiminin ücretli olduğunu ...
29.08.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Sinan Mahallesi 1. Cafe Agora AVM Faz 2 IKEA No:** adresindeki Moya Concept Bosch bayisinden KGN86VWE0N/01 model bir buzdolabı satın aldım. Fatura numaram: svk2025000000459. Ürün 2 gün sonra teslim edildi. Teslimat sırasında buzdolabının yan tarafında göçük old...

Bosch KGN56Volkswagen30N model buzdolabımızın üst kapağının yan kısımlarında, özellikle açma kapama sırasında tutulan bölgelerde boya dökülmeleri oluştu. Sağlamlığı ve güvenilirliği nedeniyle tercih ettiğimiz Bosch markasında böyle bir sorunla karşılaşmak bizi hem şaşırttı hem de üzdü. Bu sorunu ya...

Bosch marka yeni aldığım buzdolabının kapak yönünü değiştirmek istediğimde, yetkili servis benden yaklaşık 1.500 TL ücret talep etti. Ürünü 1 ay önce Mersin Mezitli'den satın aldım ve şu anda garanti kapsamındayım. Satın alma ve kurulum sırasında, kapak yönü değişikliğinin sadece montaj esnasında üc...