to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Kurutma Makinesinde Tüy Sorunu!
Bosch WQG2410TTR 9Kg Çamaşır Kurutma makinesini 05.12.2023 tarihinde aldım. Makineden şikayetim; kıl ve tüyleri tam olarak alamıyor. Servis geldi, test etmek için kirli çamaşır getirdiler ve test yaptılar. Ancak test sonucunda toz haznesi temiz çıktı. Servisçi arkadaşlar sözlü olarak beni haklı buldular. Ben ürünü geri iade etmek istediğimi söyledim ve çağrı merkezini tekrar arayarak şikayet ettim. Genel merkezden aradılar ve 'Kullanmak zorundasınız.' gibi kaba ifadeler kullandılar. 'Gerekirse bunu alın, ben farkını verip üst model bir makine alayım.' şeklinde bir teklif yaptım, ancak bunu da kabul etmediler. İlgilenilmediği takdirde Tüketici Hakları'na başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
