Bosch Kurutma Makinesi Değişiminde Stok Çelişkisi

Ufuk · 2024-10-23T13:42:44+03:00

Eylül 2024 tarihinde Bosch Serie 6 Kurutma Makinesi Aldım. Yazlım hatası çıktı değişim sürecini başlattılar. Bugün Genel Merkezden aradılar. Aynı ürünün veya bir üst modelinin stoklarında olmadığını Ocak 2025 tarihinde değişim yapacaklarını belirttiler. Bugüne kadar ilk defa böyle bir saçmalık duydum. Fakat kendi web sitelerinde aynı ürünü satın almak istediğinizde stokta var olarak görünüyor. Ben bu saçmalıktan hiçbir şey anlamadım. Bosch Türkiye bana ayıplı ürünü satıp neden değişimini yapmıyorsunuz. Bu nasıl bir müşteri mağduriyetidir. Tüm tüketiciler Bosch marka ürün alırken lütfen tekrar tefekkür edin. Bugün bana yarın size

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ufuk

Bosch

23 Ekim 2024 13:427.770

Bosch

23 Ekim 2024 13:44 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Bosch Hakikaten Boş! 3 Aydır Kurutma Makinesini Teslim Etmediler.

Neşe

Bosch

26 Ağustos 2023 15:148.271

27 Mayıs 2023 tarihinde Bosch Trabzon bayisinden satın aldığım serie 6 çamaşır kurutma makinesi halen teslim edilmedi. S...atın aldığım tarihte de stoklarında olmadığını, 3 aydır hiç gelmediğini söylediler. Stokta olmayan bir ürünü satmaları ayrı 3 aydır tedarik edip teslim edememeleri ayrı... Bir de a...

Bosch Ürün Memnuniyetsizliği, Sıfır Ürünün Değişimi Yapılmadı!

Mustafa

Bosch

5 Kasım 2023 21:183.479

Bosch bayisinden kurutma makinesi aldım nakliyeyi yapan firma personeli ürünü kolisiz bir şekilde getirdi. Çok lakayıt b...ir şekilde. Ürünün kapağına dahi dokundurmadı servis gelecek diye daha sonra onlar gidince ürünün ışık parlamasından dolayı yan kapağının hafif göçük olduğunu fark ettik genel merk...

Bosch Genel Müdürlüğü Kurutucu Makinesi

Evren

Bosch

16 Ekim 2023 13:484.746

Bosch Genel Müdürlüğü Bosch marka kurutucu satın aldım. Parasını peşin ödememe rağmen ürün teslim edilmedi. Çünkü stokta... olmayan ürün satılmıştı. Bu konu ile ilgili Bosch genel müdürlüğüne şikayet talebi oluşturdum ve belli bir süre bekledim ama nafile. Hiçbir dönüş olmadı. Bununla birlikte herhangi...

Bosch Kurutma Makinesi Bakım Hizmeti İçeriği

Metin

Bosch

21 Şubat 2024 21:435.245

Bosch marka çamaşır kurutma makinesi aldım. Kurulum yapıldıktan sonra bana bakım paketi satıldı. Bu bakım paketini 1 yıl... dolduktan sonra kullanabileceğim söylendi. Makinenin bakımı için en iyi zamanın en az 1 yıl kadar kullanılmasının ardımdan olabileceği belirtildi. Bu bakım hizmeti satılırken ne b...

Bosch Kurutma Makinesi Bakım Hizmeti İçeriği

2 Destek

Ayıplı Ürün Teslimatı Ve Çözüm Eksikliği

Okan

Bosch

20 Aralık 2024 13:265.174

Bosch sattığı ayıplı ürün için hala çözüm üretmedi. 14 Aralık 2024 tarihinde teslim edilen Bosch marka çamaşır kurutma m...akinesinde resimlerde görüldüğü gibi çizik ve ezik mevcut. Hasarlı kısım fark edilmemesi için etiket ile kapatılmış. Ayıplı ürün için iade talebi oluşturdum onaylandı denildi ancak...