to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Kurutma Makinesi Bakım Hizmeti İçeriği
Bosch marka çamaşır kurutma makinesi aldım. Kurulum yapıldıktan sonra bana bakım paketi satıldı. Bu bakım paketini 1 yıl dolduktan sonra kullanabileceğim söylendi. Makinenin bakımı için en iyi zamanın en az 1 yıl kadar kullanılmasının ardımdan olabileceği belirtildi. Bu bakım hizmeti satılırken ne bir evrak verildi ne de başka bir kısıtlama bildirildi. Bugün müşteri hizmetlerini arayıp bakım için randevu oluşturmak istedim. Bakım paketi satın aldığımı belirttim. Sistemde göründüğünü fakat 1 Ocak 2024 tarihinde kullanım süresinin dolduğu belirtildi. Böyle bir bilgim olmadığını söyledim. Yeni paket satmaya çalıştılar. Mağdur oldum. Bu durumun telafi edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
