to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Davlumbaz Kendi Kendine Çalışıyor Kronik Arıza Mağduriyeti
Marka: Bosch
Ürün/Model: Davlumbaz – DWK065G20T
Konum: Başiskele/Kocaeli
Yeni aldığımız evimize takılan Bosch DWK065G20T davlumbazı Mardin’de ikamet ettiğimiz için uzun süre kullanamadık. Kullanıma başladığımızda cihaz kapalıyken kendi kendine devreye giriyor; sırasıyla 1-2-3 kademeye çıkıyor ve ardından ışığı açılıyor. Bu durum yaklaşık 1-2 aydır tekrarlıyor. Aynı model/markayı kullanan komşumda da aynı sorun mevcut ve çevrim içi araştırmalarımda bu arızanın Bosch davlumbazlarda kronik olarak yaşandığına dair çok sayıda paylaşıma rastladım.
Yetkili servise henüz başvuru yapmadık; çünkü cihazı hiç kullanmadan garanti süresi doldu. Buna rağmen, arızanın yaygın/kronik nitelikte olması nedeniyle markanın iyi niyet kapsamında destek olmasını, mağduriyetimizin giderilmesini ve cihazın sorunsuz bir üst modelle değiştirilmesini talep ediyorum.
Kısa sürede yerinde inceleme yapılarak kalıcı bir çözüm sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
