Bosch Davlumbaz Dışarıya Üflüyor, Ocak Kullanılamıyor

1 ay önce kurulumu yapılan Bosch marka DWK66PJ20T model numaralı davlumbaz ürünümü karbon filtre ile kullanmaktayım. Ancak ürünü en düşük seviye modda bile kullanamamaktayım. Ürün video da göründüğü gibi anormal bir şekilde en düşük modda bile yemek pişiremeyecek seviyede ocağın ateşini dağıtıyor haddinden fazla dışarıya hava üflüyor ve ürünü kullanamıyoruz. Yetkili servisten incelemeye gelen arkadaş aynı zamanda ürünün montajını yapan ve karbon filtreyi takan arkadaştı. Geldiğinde hiçbir gerekli bir neden sunamadı ve durumu izah edemedi. Aynı proje üzerinden farklı markalarla diğer daire sahipleri bacasız karbon filtre kullanımıyla bir sorun yaşamazken Bosch marka davlumbazı ben ürünün bu durumundan ötürü kullanamıyorum. Değişimini veya iadesini talep ediyorum.