Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Bulaşık Makinesi Gürültü Ve Kurulama Sorunu, İade Veya Değişim Talebi

Bosch Bulaşık Makinesi Gürültü Ve Kurulama Sorunu, İade Veya Değişim Talebi
profile
Hasan
01 Kasım 2025 21:58
6.176

28.10.2025 tarihinde Bosch yetkili bayisinden SMS26DW00T model bulaşık makinesini peşin ödeme ile satın aldım (Fatura No: a102*****0001236). Makineyi ilk günden itibaren her yıkama ve programda çok gürültülü çalışıyor ve yıkama sonunda makinenin iç yüzeyinde yoğun şekilde su damlaları kalıyor. 20 yıllık eski makinemde böyle bir sorun yaşamamıştım.

Şikayetim üzerine servis geldi ancak herhangi bir işlem yapmadı ve bu durumun normal olduğunu belirtti. Eğer bu seride üretim hatası varsa neden satışa sunuluyor? Ben bu üründen memnun kalmadım ve iade ya da ayıpsız bir modelle değişim talep ettim, fakat şikayetimi arıza olarak değerlendirmediler.

Gürültülü ve yıkama sonrası ıslak kalan bir makine için para ödemek istemiyorum. Sorunuma çözüm bulunmasını, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim. Ücret iadesi veya değişim talep ediyorum.

02 Kasım 2025 14:10 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Hasan
Hasan
05 Kasım 2025 16:45

Benimle iletişime geçip ıslak kalmasının ve gürültülü çalışmasının normal olduğunu söylediler. Satın alırken hiç bu konular gündeme gelmiyor. Tüketici Hakları'na gideceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Bulaşık Makinesinden Kaynaklanan Kalıcı Kimyasal Koku Ve İade Sorunu

profile
Sema
24 Ekim 2025 19:50
6.020
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Bulaşık Makinesi Yoğun Plastik Kokusu Ve Yetersiz Servis Desteği Mağduriyeti

profile
Beyza
27 Ağustos 2025 16:52
8.521
bosch-bulasik-makinesi-yogun-plastik-kokusu-ve-yetersiz-servis-destegi-magduriyeti-1.jpg

Yüksek Sesli Ve Yetersiz Temizlik Yapan Bulaşık Makinesi İçin İade Talebi

profile
Emre
15 Eylül 2025 19:25
4.111
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Bosch Bulaşık Makinesinde Yüksek Ses Sorunu Ve Çözüm Bulamama

profile
Mustafa
27 Ekim 2025 23:12
4.285

profile
Umut
22 Aralık 2023 13:20
8.555
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri