Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Bulaşık Makinesi
SMS26DW00T
Bosch Bulaşık Makinesi Ayıplı Ve Değişim Talebi Reddedildi

ID:35905301

Bosch Bulaşık Makinesi Ayıplı Ve Değişim Talebi Reddedildi

Reyhan

Bosch

05 Mayıs 15:21

241

Bosch marka SMS26DW00T/19 model bulaşık makinesini yaklaşık 2 ay önce aldım ancak ürünü kullandığımız ilk günden beri bulaşıkları tam olarak temiz yıkamıyor. Makineden çıkan tüm mutfak eşyalarım lekeli, kirli ve izli kalıyor, son bir haftadır ise durum daha da kötüleşti.

Makineyle ilgili yaşadığım sorun üzerine yetkili servis bugün evimize geldi. Makineden çıkan bulaşıklarla ilgili tüm fotoğrafları çekip merkeze ilettiler. Ardından merkezden telefonla arandım ancak görüşmede sorunumu çözecek hiçbir adım atılmadı ve özellikle talep etmeme rağmen makine değişimi kesin bir dille reddedildi. Üstelik beni deterjan kaynaklı kullanım hatasıyla suçladılar. Bunun üzerine onların önerdiği deterjanı da aynen tarif ettikleri şekilde kullandık fakat bu sefer bulaşıklar çok daha kötü şekilde, daha lekeli ve kirli çıktı.

Makinedeki bu durumun fabrika hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Bosch’tan, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için mağduriyetimin giderilmesini ve bulaşık makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İkinci Gün Arıza Veren Bulaşık Makinesi Ve Servis Sürecindeki Tutarsızlıklar

Sümeyye

Bosch

01 Mart 23:34

2.171

Bosch marka SMS26DW00T model bulaşık makinesini 26.01.2026 tarihinde teslim aldım, cihaz daha ikinci gününde, 27.01.2026 tarihinde e09 arızası vererek kullanılamaz hale geldi. O günden beri cihazı hiç kullanamıyoruz. Bu süreçte yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle en az 6–7 defa görüştüm. İlk ar...

ikinci-gun-ariza-veren-bulasik-makinesi-ve-servis-surecindeki-tutarsizliklar-1-x774.jpg

Bosch Bulaşık Makinesinde Tablet Çözülmüyor Ve Kurutma Sorunu

Sedat

Bosch

01 Nisan 23:41

1.503

Bosch SMS26DW00T/17 model bulaşık makinesini yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Makine bu süre boyunca tableti tam olarak eritmediği için tablet sepette kalıyor, bardak ve tabaklarda deterjan kalıntısı bırakıyor, kurutma düzgün yapmıyor ve tüm bunlara rağmen düzenli olarak parlatıcı da kullanmamıza rağm...

Bosch Bulaşık Makinesinde Tablet Çözülmüyor Ve Kurutma Sorunu

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Bulaşık Makinesinde Kalıcı Deterjan Ve Plastik Kokusu Sorunu

Mehmet

Bosch

14 Kasım 2025 22:19

4.183

12.09.2025 tarihinde İstanbul Pendik Media Markt mağazasından aldığım Bosch SMS26DWOOT model bulaşık makinesinden, ilk günden bu yana deterjan ve plastik kokusu geliyor. Makineyle yıkanan tüm bulaşıklarda deterjan tadı ve kokusu kalıyor. Bu sorun her programda, her derecede ve her yıkamada kesintisi...

Bulaşık Makinesinde Kalıcı Deterjan Ve Plastik Kokusu Sorunu

1 Destek

Bosch Bulaşık Makinesinde Su Kalması Ve Servis Ücret İddiası

İlknur

Bosch

23 Ocak 08:56

4.183

Bosch marka SMS26DW00T model bulaşık makinesini yaklaşık 2 hafta önce aldım. Kurulum için gelen yetkili servis makineyi çalıştırıp bırakıp gitti ancak program bittiğinde makinenin içi tamamen ıslaktı. O günden beri özellikle boş çalıştırdığımda makinenin içinde çok fazla su taneciği kalıyor, cam eşy...

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Bulaşık Makinesinden Kalıcı Deterjan Ve Plastik Kokusu, Çözüm Sunulmaması

Kübra

Bosch

09 Kasım 2025 16:37

4.467

13.10.2025 tarihinde Balıkesir Anıl Ticaret Bosch Mağazası’ndan aldığım Bosch SMS26DWOOT model bulaşık makinesinden, ilk günden bu yana deterjan ve plastik kokusu geliyor. Makineyle yıkanan tüm bulaşıklarda deterjan tadı ve kokusu kalıyor. Bu durum her programda, her derecede ve her yıkamada devam e...