"Teşekkürler"
Bosch bir marka
9.352 şikayet
Kurulum Gecikmesi Ve Servis Çalışanının Saygısız Davranışı
Bosch marka 12’lik duvar tipi klimamı EPA adlı firmadan satın aldım. Gaziantep Yavuzeli’nde ikamet ettiğim için bölgemde... yetkili servis bulunmadığından kurulumu Araban’dan gelecek servis yapacaktı. Kurulum için Salı günü geleceğiz denmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıl
Bosch Buzdolabının Alt Dondurucu Kapak Pası Ücretsiz Değişim Talebi
"Şikayetime hızlı bir şekilde dönüş yapılıp sorunum uygun fiyata anlaşılarak çözüldü teşekkür ederim"

Sadece 5 aylık garanti kapsamındaki çamaşır makinesinin şu kaçırmadan kaynaklı geldiği durum
Yaklaşık beş ay önce Bosch marka Serie 4, 9 kg, 1200 devir bir çamaşır makinesi satın aldım. Kısa süre önce makinenin de...terjan kutusu ve kapak kısmından yüksek miktarda su sızıntısı olmaya başladı ve bu durum bir haftadır devam ediyor. Yetkili servis gelip kontrol ettiğinde, deterjan kapak kısmın


Bosch Buzdolabında Sürekli Ses Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi
Bosch marka buzdolabımdan uzun süredir giderilemeyen rahatsız edici bir ses geliyor. Yaklaşık 1 seneyi aşkın süredir dev...am eden bu problem, gün içinde zaman zaman ortaya çıkıyor ve evin içinde ciddi bir rahatsızlık yaratıyor. Ürünü yaklaşık 60.000 TL civarında bir bedelle almış olmama rağmen bu süre
Emiş Gücü Düşüklüğü Ve Koku Sorunu, Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
Bosch BGL8PERF5 model elektrikli süpürgeyi Bosch yetkili satış mağazasından 28 Aralık 2023 tarihinde satın aldım. Cihaz ...henüz 2,5 yılını yeni doldurmuşken ciddi bir emiş gücü düşüklüğü ve koku sorunu yaşamaya başladım. Özellikle kesik kesik çalışıyor ve rahatsız edici bir koku yapıyor. İlk olarak 2
Bosch Deterjan Hediyesi Taahhüt İhlali Ve Müşteri Hizmetinde Yetersiz Geri Dönüş
11 Haziran’da Eskişehir Media Markt’tan Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün kampa...nyalı olduğu ve bir yıllık deterjan ihtiyacımın ücretsiz olarak karşılanacağı bilgisi verildiği için bu ürünü tercih ettim. 15 Haziran’da kurulum için Bosch servisi eve geldiğinde,

Bosch Buzdolabındaki Tekrarlayan Gaz Yağlanması Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
2022 yılında, daha önceki Bosch buzdolabımın kronik arızası sebebiyle yasal haklarım çerçevesinde 3.000 TL fiyat farkı ö...deyerek KGN86AWF0N model sıfır buzdolabı ile değişim sağladım. Ancak bu yeni cihaz da kısa süre önce aynı şekilde soğutmamaya başladı. Yetkili servisi çağırdığımda yapılan incelem
Buzdolabının Soğutmama Sorunu Ve Yetkili Servisin Umursamaz Yaklaşımı
Bosch marka Solo soğutucu dondurucu aldım, ancak ürün yeterince soğutmuyor. Daha önce aynı sorun nedeniyle ürün bir kez ...değiştirildi, fakat şu an kullanılan buzdolabında da aynı soğutmama problemi devam ediyor. Sorun için tekrar yetkili servise başvurduğumda servis görevlisi gelip bakmak yerine “Ge
5 Dakikada 1.560 TL Ücret Ve Amortisör İçin 7.560 TL Fiyat Şaşkınlığı
Bosch marka çamaşır makinemin körük yayı temizlik sırasında yerinden çıktığı için bugün Kocaeli İzmit’teki yetkili servi...si çağırdım. Bana 900 TL servis ücreti olduğu, tamir yapılırsa bu ücretin alınmayacağı bilgisi verildi. Servis geldiğinde yalnızca 5 dakikalık bir işlem yapıldı ve bu işlem için be
Öne ÇıkanKonular
Kurulum Sonrası Kapak Yönü Değişikliği Ücret Talebi Ve Memnuniyetsizliği
"Teşekkürler."


Davlumbaz Kokuyu Emmedi Ve Ücretsiz Filtre Değişimi Reddedildi
"Tarafıma ulaşılarak, davlumbazımın karbon filtresi ücretsiz değiştirildi."
06.12.2025 tarihinde Bosch ytm Grup yetkili mağazasından 3'lü ankastre set ...satın aldım. Bu 2 yıl içinde Bosch'tan aldığım 2. Ankastre set oldu. Önceki
Randevu Saatinde Yanıltıcı Bilgi Ve Gecikme
13.07.2026 tarihinde Bosch marka KGN86AI42N model buzdolabım için kapı gıcırtısı ve kapı contasında yırtılma şikayetiyle... Antalya Manavgat’taki yetkili servisten randevu oluşturdum. 14.07.2026 günü için tarafıma SMS ile net olarak 09.00–11.00 saat aralığında randevu bilgisi gönderildi, biz de tüm pla
Bosch Buzdolabı Soğutmuyor, Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmuyor Ve Acil Değişim Talebi
Bosch marka KGN86AID2N model buzdolabını 20.04.2026 tarihinde satın aldım. Ürün daha ilk günden beri yeterli derecede so...ğutmuyor, biz başta ayarını yapamadığımızı düşündük ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ düzgün soğutmuyor ve içindeki tüm gıdalarım bozuluyor. Ürün garanti
Bosch Buzdolabında Soğutma Ve Çıtırtı Sorunları Sürekli Çözülmüyor
Bosch marka sn-T 597 model buzdolabımın soğutma sorunu ve devam eden çıtırtı sesleriyle ilgili olarak uzun süredir yetki...li teknik servisle çözüm bulamıyorum. İlk arızada soğutmama problemi yaşadım, servis gelip işlem yaptı ve soğutma sorunu o zaman için giderildi ancak bu süreçte dolaptan gelen raha
Bosch Buzdolabında Cam Rafların Kendiliğinden Kırılması Güvenlik Endişesi
Bosch marka, KGN57P72 ne model buzdolabımı yaklaşık beş altı yıldır yazlık evimde, sadece yaz aylarında kullanıyordum. D...iğer dönemlerde dolap boş ve kapalı şekilde, rafları yerinde takılı olarak duruyordu. Dün, tamamen kapalı ve içi boş olan buzdolabının üç cam rafının birden kendi kendine kırıldığı



Soğuk Su Performansı Yetersiz Ve Çelişkili Servis Bilgileri Sebebiyle Ürün Değişimi Talebi
Bosch rdw1572 model su sebilini 24 Haziran 2026 tarihinde İzmir Şirinyer’deki Bosch bayisinden satın aldım. Ürünü aldığı...m günden beri soğuk su performansından hiç memnun değilim. Cihaz en fazla bir iki bardak nispeten soğuk su veriyor, sonrasında saatlerce ılık su vermeye devam ediyor. Termometre il
Bosch Buzdolabının Parça Beklemesi Ve Tamir Tarihi Belirsizliği
Bosch marka KDN76XWFON model buzdolabım 12 Temmuz tarihinde arıza yaptı ve ...aynı gün Ankara’daki yetkili servise bildirimde bulundum. Servis, arıza içi
Servis Personelinin Kurulumu Reddetmesi Ve İlgisiz Tutumu
Media Markt’tan Bosch marka çamaşır kurutma makinesi, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı satın aldım. Ürünl...er bana hasarsız olarak teslim edildi ve 13.07.2026 tarihinde saat 11.00 civarına kurulum randevusu aldım. Kurulum İstanbul Sultanbeyli’de yapıldı. Servis ekibi eve geldiğinde, bu
Bosch Dikey Süpürge Toz Haznesi Kendi Kendine Kırıldı Garanti Kapsamı İstiyorum
Bosch marka Ultimate 7 serisi dikey süpürgemin toz haznesi 13.07.2026 tarihinde kırıldı ve cihaz şu anda kullanılamaz du...rumda. Süpürgeyi yaklaşık 2–2,5 yıldır kullanıyorum. Daha önce yaşadığım bir sorunda Bosch yardımcı olmuş ve problemi çözmüştü, bu yüzden yine aynı hassasiyeti göreceğimi düşündüm.

Bosch Buharlı Ütünün Rezistansı Üretim Dışı Ve Servisin Çözüm Sunamaması
Uzun yıllardır kullandığım Bosch marka buharlı ütümün rezistansında arıza oluştu ve sadece rezistansının değiştirilmesi ...gerekiyordu. Ütü genel olarak sapasağlam olmasına rağmen, 13 Temmuz tarihinde ürünü yetkili servise verdim ve aynı gün içinde telefondan mesajla tarafıma dönüş yapıldı. Servis, il
Bosch Çamaşır Makinesinde Çamaşırların Aşırı Yıpranması Ve Hızlı Servis Talebi
Bosch WGA142X1TR 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve aldığım günden bu yana makineden hiç memnun d...eğilim. Yıkadığım çamaşırlar normalden çok daha fazla yıpranıyor, kumaşlardan aşırı derecede toz ve tiftik çıkıyor. Daha önce kullandığım çamaşır makinesinde böyle bir sorun yaşama

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesinde Ücret Talebi Ve Saygısız Servis Yaklaşımı
Diyarbakır’da kullandığımız Bosch marka çamaşır makinemiz su tahliyesi yapmadığı için yaklaşık bir hafta önce yetkili se...rvise aradım. Cihazın garantisi devam etmesine rağmen benden yaklaşık 2.500 TL civarında ücret talep ettiler ve görüşme sırasında son derece uygunsuz bir üslup kullanıldı. Bu davr

Bosch Tost Makinesindeki Çizik Ve Mağaza Kaba Davranışı Değişim Talebi
Yaklaşık bir hafta önce Bosch markalı bir tost makinesi satın aldık. Ürünü eve getirip kutusunu açtığımızda, tost makine...sinin içinde belirgin çizikler olduğunu fark ettik. Ürünün daha ilk günden bu şekilde ayıplı çıkması bizi çok şaşırttı ve mağazaya geri götürdük. İstanbul Silivri’deki bayiye duru
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72

















