to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetin açıldığı gün genel merkezden iletişime geçildi, hemen ertesi gün de teknik servis yönlendirildi. 4 gün sonrası için amortisörleri değiştirmek üzere servis randevu verdi. Teknik servis ilgiliydi bahse konu olan parçanın değişimi yapıldı. Henüz deneme fırsatım olmadı, umarım sorun tekrarlanmaz. Hızlı geri dönüşleri ve ilgileri için teşekkür ederim."
"Yanlıştan döndüğünüz için teşekkürler"
Bosch WTW85410TR kurutma makinesini 28.03.2023 tarihinde satın aldım. Daha önce de yine Bosch marka, eski model bir kuru...tma makinesi kullanıyordum ve kaset şeklindeki filtresini zaman zaman çıkarıp yıkayarak sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Yeni ürünü ise “kendi kendini temizleyen kondenser tekno
Bosch marka ankastre set üstü cam ocağımın bir düğmesi uzun süredir dönmüyor ve kullanılamaz durumda. Ürünümün garantisi... bitmiş olmasına rağmen, sorunun çözülmesi için 03.04.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Sefaköy bölgesine gelen yetkili servisi çağırdık. Gelen servis, ocaktaki vidaları sökmey
Bosch marka Seri 6 kurutma makinem Haziran 2026’dan bu yana doğru düzgün kurutma yapmıyor. Bu tarihe kadar aynı ürünü ya...klaşık bir yıl boyunca sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Sorun, kurutma makinesini Bosch yetkili servisinde temizlettirdikten sonra başladı. Program bitmiş gibi görünmesine rağme
Bu ürünü aldım; bir hafta geçmeden servisi aradım. Lekeleri çıkarmıyor. Geldiler, sadece birkaç çamaşır vardık; makineyi... ayarlayıp yıkadılar, tam saat yıkadı ama lekeler yine çıkmadı. Bugün beni aradılar ve makinede bir sorun olmadığını söylediler, ama hatalı çünkü temiz yıkamıyor. Ürünün iade veya
Bosch marka beyaz eşyalarımı yaklaşık 5–6 yıldır kullanıyorum ve hepsinin garantisini 7 yıla uzattım. Cihazların garanti...si 2027 yılının 8. ayına kadar devam etmekte olup, dikkat ve titizlikle kullandığımız WAT24581TR model çamaşır makinemizin son dönemde deterjan gözünün alt kısmında paslanma gidere
Adana Merkez d400 yolu üzerindeki Gizerler Bosch bayisinden 28.03.2026 tarihinde bir adet Bosch marka çamaşır makinesi v...e bir adet Bosch marka bulaşık makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 51.500 TL olarak yaptım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 461097980511368, cari referans numara
Yaklaşık 2,5 yıldır kullandığım Bosch marka çamaşır makinesi birkaç gün önce birden birden fazla ciddi arıza vermeye baş...ladı. Cihazın amortisörlerinde sorun olduğu için makine aşırı derecede sallanıyor, ayrıca makinenin çeşitli yerlerinde durduk yere paslanmalar oluştu. Özellikle kazan lastiğini tut
"Servis ücreti ve işçilik alınmadan, ikibin TL'ye körük lastiği değiştirilip şikayetim giderilmiştir."
Bosch marka ankastre HUA736EV0T model fırını 16.03.2026 tarihinde Bosch Bayi B**** B***** Y********* Şubesi’nden satın a...ldım, kurulumu yapıldı. İlk çalıştırmadan sonra ekranda buharlaşma oluştu ve fırın 20.03.2026 tarihinde, ikinci çalıştırmada hiç ısınmadı. Bunun üzerine servis arıza kaydı oluşturd
"Çağrı merkezinden arandım. Daha önceki yaklaşımın tam tersi tavırla bilgilendirme yapıldı. Ücret iadesini gerçekleştirdiler."
"Sorunumuzu sonunda anlayan ve çözen bir temsilcimize teşekkür ederim"
Yaklaşık üç buçuk yıl önce tavsiye üzerine ve güvenerek Bosch marka bir çam...aşır makinesi aldım. Garanti süresi bittikten birkaç ay sonra makine arıza
Bosch marka KGN57A00NE / 09 fd 8907 model buzdolabım 10.03.2026 tarihinde sesli ve görsel alarm vermeye başladı. Soğutma... ve dondurucu bölümünde o anda hiçbir problem yoktu, sadece kırmızı uyarı ışığı ve sesli ikaz vardı. Bunun üzerine 13.03.2026 tarihinde Bosch servisi için talep oluşturdum ve servi
20 Ağustos 2025 tarihinde Erzurum’daki Bosch mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makines...i ve 3’lü ankastre set satın aldım. Ürünler birkaç gün sonra teslim edildi ve kurulum için yetkili Bosch servisi eve geldi. Mutfak tezgahımın arkasındaki yüzey porselen mermer oldu
2019 Temmuz ayında kullanmaya başladığım 5 parça Bosch marka üründen buzdolabı, zamanla alt ve üst kapakta küçük pas lek...eleri çıkmaya başladı. Küçük oldukları için fazla dikkate almadım. Tabi bu süre zarfında garantisi doldu; lekeler pas haline dönüştü ve alt kapakta renk değişimi var. Nereden bakar
Bosch bgspow1 model dövme başlıklı süpürgeyi yaklaşık 1,5 sene önce satın aldım. Cihazın dövme başlığı zayıf plastik yap...ısından dolayı daha önce bir kez kırıldı ve değişim yapıldı. Ancak eşim rutin şekilde evi süpürürken başlık bağlantı yerinden tekrar kırıldı, aynı zamanda borusu da yırtıldı. Ürün
Manisa Şehzadeler ilçesinde kullanmak üzere Bosch SMS26DW00T model bulaşık makinesini Dolman Ticaret isimli yetkili satı...cınızdan satın aldık. Kurulum için 2 Nisan 2026 Perşembe gününe randevu verildi. Kuruluma gelecek olan görevli, eve gelmeden yaklaşık 10 dakika önce aradı. O sırada evde değildik;
Bosch marka Serie 6 çamaşır makinemin dokunmatik ekranı 20.03.2026 tarihinde arıza yaptı ve makine tamamen kullanılamaz ...hâle geldi. Bunun üzerine servis randevusu oluşturdum ve 24.03.2026 tarihinde gelen yetkili servis, ana kartın yandığını söyleyerek makineyi onarım için alıp götürdü. O günden beri
9 Mayıs 2023 tarihinde almış olduğum Bosch Serie 4 WGA142X1TR çamaşır makinem, henüz garanti süresi dolmamış olmasına ra...ğmen kapağın körük kısmındaki lastikte yırtılma meydana geldi. Ürünün yeni olmasına ve Bosch gibi büyük bir markaya güvenerek tercih etmiş olmama rağmen böyle bir arıza ile karşıla
Kasım 2021’de Bosch marka 10 kg Serie 4 çamaşır makinesi satın aldım. Dün makineden 135’lik Massey traktör sesi gibi aşı...rı gürültü gelmeye başladı; bugün servisi arayıp durumu anlattığımda, kazanın üç ayak denilen döküm parçasının kırılmış olabileceğini söylediler. Telefonda arıza ücretini sorduğumd
01.04.2026 tarihinde Bosch marka POP7C20120 model ankastre ocağımın doğal gaza dönüştürülmesi için yetkili servisi aradı...m. Görüşmemde işlemin ücretsiz olduğu söylendi; emin olmak için aynı gün içinde servisi üç kez aradım ve her seferinde ücretsiz olacağı teyit edildi. Özellikle dönüşüm yapılırken o
Bosch marka kurutma makinesi satın aldım, 23 Mart 2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki adrese yetkili servis tarafından ku...rulum için gelindi. Kurulumu yapmaya gelen yetkililer, kutuyu açtıklarında kapağın üzerinde göze çarpan bir çizik olduğunu, ürünün hasarlı geldiğini söylediler ve bu durumla ilgili
Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Bosch marka doğal gazlı ocağımın iki gözünün musluğunda gaz kaçağı olduğunu fark ettim. Bunu...n üzerine 2 Nisan 2026 tarihinde Kocaeli Kartepe’deki adresime yetkili servisi çağırdım. Servise gelen görevli köpükle kontrol yaparak herhangi bir kaçak olmadığını söyledi ve işle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
