to read complaints and reviews, or file yours.Bosch marka ankastre fırınımı kullandığımda evin sigortalarını attırdığı için 23 Şubat’ta Bosch çağrı merkezini aradım v...e 24 Şubat tarihinde hemen servis yönlendirdiler. Gelen servis yetkilisi fırında oksitlenme olduğunu, kuruduğunu, tekrar olursa rezistansın değişmesi gerekeceğini söyleyip bana yap
Bosch marka HBN331WW0T/48 model ankastre fırınımın sigortayı attırması üzerine Bosch’u arayarak servis talebinde bulundu...m. Servis 24.02.2026 Pazartesi günü Antalya Muratpaşa’daki adresime geldi. Gelen görevli rezistansın yandığını söyledi, değiştirebileceklerini belirtti, ben de onayladım. Ayrıca ba
19.09.2024 tarihinde Karaman’da faaliyet gösteren, kaşe ve imzasında “bayram çağlıyan DTM. En. Mob. İnş. Bosch bayi” şek...linde geçen bayiden Bosch marka HBF514BW1T ankastre fırın, POP6C2O10O ankastre ocak, DWK64PJ20T davlumbaz, KGN55VWE0N buzdolabı, WAN24200TR çamaşır makinesi ve SMS26DW00T bulaşık m
Bosch'tan aldığım ankastre ürünlerin kurulumu için bugün Kayseri Kocasinan’daki yetkili servis eve geldi. Daha önce kull...andığım ankastre setimin bağlantıları yıllardır sorunsuz şekilde aynı yerde durduğu halde, gelen servis bu sefer prizin değişmesi gerektiğini, doğalgaz hortumu için mermerin delinm
Bosch Karabağlar bayisinden kredi kartıyla satın aldığım Bosch marka ankastre setin fırını 02.02.2026 tarihinde yeni taş...ınacağım eve montajı gerçekleştirildi. Eve henüz yerleşmedik ve ürün tarafımızca hiç kullanılmadı. 15.02.2026 tarihinde evi kontrol etmek için gittiğimde fırının iç kısmında geçmey
Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Bosch marka ankastre fırının iç tavan kısmında, rezistans bağlantı noktalarında ve fab...rika montajlı metal aksam üzerinde paslanma oluştu. Bu sorunu yaklaşık bir senedir yaşıyorum ve paslanmanın özellikle kullanıcı müdahalesi olmayan, üretim sırasında monte edilen iç
"Çok kısa bir sürede sorunu çözdükleri İçin Bosch servisine teşekkür ederim"
"Sayın Yetkili, Yaşadığım sorun tarafınızca çözülmüş olup, süreç boyunca göstermiş olduğunuz ilgi ve destek için teşekkür ederim. Ürününün arkasında duran ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımınız bizleri memnun etmiştir. Bu süreçte sergilediğiniz çözüm odaklı tutum, markanıza olan güvenimizi pekiştirmiştir. İyi ki Bosch. Saygılarımla."
"Bosch genel müdürlüğüne teşekkür ediyorum ne kadar bayii tarafından mağdur edilmiş olsam da genel müdürlük şikayetime hemen çözüm buldu"
Bosch marka ankastre ocağımı aldığım günden beri rahatça kullanamıyorum. Önce bir gözde başlayan sorun zamanla arttı, şu... anda üç gözde de aynı problemi yaşıyorum, sadece küçük göz sorunsuz çalışıyor. Ocağı yakmakta zorlanıyorum, defalarca denemem gerekiyor ve yemek pişerken ocak kendiliğinden sönüyo
Bosch marka POP6C60100 model, kendinden kumandalı gazlı ankastre ocağımın küçük gözü kısıtlı yanıyordu. Ürünümü 05.03.20...24 tarihinde his2024000035163 sevk irsaliyesi ile aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor; garanti bitiş tarihi 05.03.2026. Sorun yaşanınca yetkili servisi aradığımda, garantisi devam
Bosch Nautilus mağazasından elektrikli ocak alırken özellikle set üstü ocak istediğimiz halde, tarafımıza ankastre ocak ...gönderildi. Ürün teslim edildiğinde, sağlamlığını göstermek için kutuyu servis elemanı mağazada açtı, biz de bu şekilde teslim aldık. Daha sonra kuruluma gelen yetkili, ürünün yanl
"Evet parayı iade yapıldı teşekkür ederim hemen dönüş yapıldı zaten ben bu firmanın müşteri hizmetlerinden gerçekten çok memnunum daha önce çamaşır makinesi aldığımda da aynı şekilde bir sorun olduğunda hemen dönüş yapıyorlar tekrardan teşekkür ederim"
Bosch servisiyle ilgili bu şikayeti Kayseri’den yazıyorum. Öncelikle belirt...mek isterim ki servis hizmetinden, çalışanların ilgisinden ve ürünlerin kur
Bosch markasının 3’lü ankastre setini Ankara Optimum AVM’deki Bosch mağazasından satın aldım. Ürünler 31 Ocak tarihinde ...takıldı, servis montajı yapıp temizledi ve kullanıma başladığımızda davlumbazın (DWK66PJ20T, Serie 4 duvar tipi) hiç çekim yapmadığını fark ettik. Servisi aradık, ertesi gün geldi
22 Ocak günü saat 14.30 sıralarında evde kimsenin olmadığı bir zamanda Bosch marka HBJ558YW5T fırın, POP7C2P30O ocak ve ...DWK64PJ20T davlumbazdan oluşan ve henüz 8 aylık olan ankastre setimiz kendiliğinden alev aldı ve mutfağımızda büyük bir yangın çıktı. Evde kimse olmadığı için yangını fark edemedik
Bosch İstanbul Bayrampaşa yetkili servisi Hazar Teknik firmasından ankastre setimiz için 09.02.2026 tarihinde servis tal...ebinde bulunduk. Telefonda bize servis ücretinin 900 TL olduğu söylendi ve bu ücreti kabul ederek servis kaydı oluşturduk. Servis ekibi eve geldiğinde gerekli bilgilendirmeyi yapt
12.04.2025 tarihinde Media Markt satıcısından Bosch marka ankastre fırın satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına r...ağmen fırın yeterli pişirme yapmıyor, yemeklerin içi sürekli çiğ kalıyor ve üründen beklediğim performansı hiç alamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak yaklaşık 4 ay önce Bosch yetkil
Diyarbakır Bosch mağazasından aldığım ankastre ocakta son 2 aydır ciddi soyulmalar meydana geldi. Bu durum ürünün malzem...e kalitesiyle ilgili olduğunu düşündürüyor ve açıkçası Bosch’tan beklediğim kaliteyle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Daha önce farklı bir sorun için müşteri hizmetleriyle görüşmeme ra
"Teşekkürler ederim."
2022 yılının ağustos ayında Bosch HİF534EBOT model fırın aldım. Kurulumu yapıldı ancak bazı sebeplerden dolayı uzun süre... kullanma imkanım olmadı, sonrasında da deprem nedeniyle yaklaşık 1 yıl şehir dışında olduğum için yine fırını kullanamadım. Evde Airfryer ve küçük fırın da olduğu için bu ankastre
"Mağduriyetimiz giderildi. Konya Yuvakur firmasına teşekkür ediyorum…"
Bosch marka ankastre fırınımı 2020 yılında Ankara Gordion AVM’deki Bosch bayisinden aldım. Ürünü aldığım günden beri fır...ında pişirdiğim poğaça, börek gibi hamur işlerinin altı kesinlikle yeterince kızarmıyor. Üstü pişerken altı hamur gibi kalıyor ve fırını amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
