to read complaints and reviews, or file yours.20 Ağustos 2025 tarihinde Erzurum’daki Bosch mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makines...i ve 3’lü ankastre set olmak üzere toplam yaklaşık 220 bin TL tutarında ürün satın aldım. Ürünler birkaç gün içinde teslim edildi ve kurulum için yetkili Bosch servisi evimize geld
20 Ağustos 2025 tarihinde Erzurum’daki Bosch mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makines...i ve 3’lü ankastre set satın aldım. Ürünler birkaç gün sonra teslim edildi ve kurulum için yetkili Bosch servisi eve geldi. Mutfak tezgahımın arkasındaki yüzey porselen mermer oldu
01.04.2026 tarihinde Bosch marka POP7C20120 model ankastre ocağımın doğal gaza dönüştürülmesi için yetkili servisi aradı...m. Görüşmemde işlemin ücretsiz olduğu söylendi; emin olmak için aynı gün içinde servisi üç kez aradım ve her seferinde ücretsiz olacağı teyit edildi. Özellikle dönüşüm yapılırken o
Kocaeli Kandıra’daki Bosch servisine ait ankastre setüstü ocağımın enjektör değişimi için servis talebinde bulundum. Dün... yapılan bu işlem için benden herhangi bir fiyat bilgisi verilmeden, işlem sonrası 1.650 TL ücret alındı. Oysa işlem öncesinde farklı yerlerden fiyat almıştım ve en yüksek verilen
Bosch markasına ait Samandıra Üçer DTM bayisinden yaklaşık iki hafta önce yeni evim için yedi parça beyaz eşya satın ald...ım. Aldığım ürünler WGB254AXTR çamaşır makinesi, SMS6EMI63T bulaşık makinesi, WQB245AXTR kurutma makinesi, KGP76AIC0N buzdolabı, HBJ559EH6T ankastre fırın, POP7C9P31O ankastre ocak
Bosch Sultangazi Gültaşlar bayisinden mağazadan özellikle mıknatıslı düğmeli set üstü ocak beğenerek sipariş verdik. Anc...ak 30 Mart 2026 tarihinde eve gelen ve kurulumu yapılan ürün, normal düğmeli; mağazada seçtiğim modelle tamamen farklı bir ocak oldu. Mağazayı arayıp durumu ilettiğimde, ürünü iad
"Tamire gelen servis çok ilgilendi sorunu halletti kendilerine teşekkür ediyorum. Genel müdürlükten de hemen geri dönüş oldu. Sorun halledildi."
Diyarbakır Ninova AVM’den aldığım Bosch ankastre fırının kurulumu için gele...n servis, ürünün içinden elektrik kablosu çıkmadığı için kurulumu yapamadı.
"Teşekkürler."
Bosch marka ankastre ocak ve fırınımda yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Ocağın gözlerinde kararma ve paslanma ...oluştu, fırının fan kısmından ise siyah lekeler gelmeye başladı. Ürünlerim garantili olmasına rağmen, ilk defa servis çağırdığımda benden ücret talep edildi. Servis, yaşanan sorun
Yaklaşık 45 gün önce montajı yapılan Bosch ankastre ürünlerimin bulunduğu mutfak tezgahım, ön kısmından kendi kendine ça...tladı. İki gün önce tezgahın ön tarafındaki çatlağı fark ettim, fakat herhangi bir darbe, çarpmaya şahit olmadım ve nasıl oluştuğuna dair bir bilgim yok. Tezgahın bu kadar kısa sü
08.03.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Merkez Mahallesi’indeki T****** B**** bayisinden B**** HBJ559EH6T Wi-Fi özellikli... ankastre fırını ocağıyla birlikte sıfır ürün olarak satın aldım. Yaklaşık 14 gün sonra fırını ilk defa kullanmak için kapağını açtığımda, iç kısımda her iki yan duvarda da çok cid
Yıllardır kullandığım Bosch markasına olan güvenim ile 3.5 ay önce Bayiden Bosch marka ankastre set aldım. Yeni aldığım ...eve montaj yaptırdım. Yaklaşık bir ay sonra montajın yapıldığı eve taşındım. Sıfır olarak aldığım ankastre set fırının iç kısmında birkaç kullanımdan sonra boya atmaları oluştu. Bu
Bosch ankastre set fırın, ilk 6 aydan sonra kesinlikle hiçbir hamur işi vb. şeyleri pişirmiyor. Defalarca servisle ileti...şim kurmamıza rağmen olumlu bir sonuç alamadık. Her türlü hamur çeşidini denedim; servis bu şekilde pişirebildiğini iddia etse de kesinlikle kabul etmiyorum. Mağduriyetimin gideril
2022 yılında satın almış olduğum Bosch WTH85201TR/01 kurutma makinesi ile ilgili olarak, o dönemde müşteri hizmetleriniz... tarafından çamaşır ve kurutma makinesini üst üste kullanabilmem için gerekli olan stacking kit bağlantı aparatının tarafıma ücretsiz olarak sağlanabileceği bilgisi verilmişti. Anc
Bosch Seferihisar/Bengiler Mahallesi’indeki mağazadan ankastre davlumbaz satın aldım. Ürünlerim 11.03.2026 tarihinde tes...lim edildi ve aynı gün ya da en geç ertesi gün montajının yapılacağı söylendi. 12.03.2026 tarihinde montaj için görevli bir kişi geldi, ancak telefonla görüştükten sonra “yarım saa
Yaklaşık 5 ay önce Bosch mağazasından ankastre set aldım. Setin içindeki cam ocak, hiçbir darbe, çarpma veya olağan dışı... bir kullanım olmamasına rağmen, üzerinde her zaman kullandığım tencere varken aniden patladı. Patlama sırasında çok şükür kimse yaralanmadı ancak evde dört çocuklu bir aile olarak
Bosch marka HBF514BHOT/08 model ankastre fırınımı yaklaşık 3 yıl önce, 2023 yılı mart–nisan ayları gibi satın aldım. Ald...ığımdan beri fırının altını pişirmediğini, çok yavaş pişirdiği için yiyecekleri kuruttuğunu ve özellikle hamur işlerinde hiçbir şekilde istediğim sonucu alamadığımı defalarca kez ç
Bosch marka ankastre ocağımı Aralık 2023 tarihinde Erzurum MNG mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün ...sonra ocak üzerindeki Bosch logosu kısmında renk atması başladı. Yeni alınmış bir üründe bu durumla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Bu sorun ortaya çıkınca Bos
Bosch marka POP6C2P300 model ankastre ocak satın aldım. Kurulum için bugün İstanbul Güngören Bosch yetkili servisini çağ...ırdım. Servis geldiğinde, eski ocağın yerinde hafif yapışmış olduğunu ve çıkaramadıklarını söylediler, ardından davlumbaz ile ocak arasındaki mesafenin 65 cm olması gerekirken 63 c
Bosch markasından 22.03.2024 tarihinde İstanbul Başakşehir’deki Uney Dayanıklı Tüketim Malları Ltd. Şti. Bayisinden DWF6...5AJ20T model ankastre davlumbaz satın aldım. Ürün için yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptım. Davlumbaz ilk günden itibaren aşırı derecede gürültülü çalışıyor, evde iki kişi konuştuğumuzd
Bosch marka ankastre fırınımı yaklaşık 5 ay önce Ankara Demetevler’den 30.000 TL vererek satın aldım. Ürünü çok az kulla...ndığım halde, yaklaşık 10 gün önce fırının iç kısmında boya atması olduğunu fark ettim. Yeni sayılacak bir üründe bu şekilde boya atması olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Soru
Bosch marka HBF534EH1T/10 model ankastre fırınımda, fırın kapalı olduğu halde soğutma fanının saatlerce durmaması ve kap...anmaması şeklinde bir arıza yaşamaktayım. Bu sorun birkaç gündür devam ediyor ve kullanım konforum ciddi şekilde bozulmuş durumda. Ürünü 2022 yılında satın aldım ve garantisi sade
"Daha önce Bosch ankastre fırınımla ilgili ayıplı ve kusurlu ürün sebebiyle bir şikayetim bulunuyordu. Yaşadığım sorun sonrasında firma görevlilerinden müşteri hizmetlerinden özellikle Melda hanım ve servis yetkilisi Sadık bey konu ile ayrıntılı günlerce uğraşarak süreci yönettiler ve satın aldığımız bayii ürünümü iade aldı ve süreci benim açımdan olumlu şekilde sonuçlandırdı. Ürünün iadesiyle birlikte mağduriyetimin giderilmiş olmasından memnun olduğumu, sürece gösterilen ilgi için Bosch’a teşekkür ettiğimi özellikle belirtmek istiyorum. Benzer durum yaşayan müşterilere de aynı hassasiyetle yaklaşılmasını temenni ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
