to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a ait 0553****** numaralı hattımı 8 Ağustos 2025 tarihinde tamamen kapattım. Kapatma işlemi sırasında hem bayiden hem de müşteri hizmetlerinden olmak üzere toplam üç kez özellikle sordum ve borcumun olmadığı, hattımın tamamen kapandığı teyit edildi. Buna rağmen, bugün hakkımda başlatılan ic...
Yapı Kredi Bankası’na ait, numarasının sonu 3948 ile biten World kredi kartımı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve aynı zamanda bankanın maaş müşterisiyim. 07.12.2025 tarihli ekstreme 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 08.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu üc...
"AA"
Garanti BBVA kredi kartıma Aralık ayı ekstreme, kullanmadığım bir Bonus nedeniyle 1.150 TL tutarında borç yansıtıldı. Bu bonusu hiç kullanmadığım ve b...
01.12.2025 tarihinde saat 19:20 – 19:50 arasında Fenerbahçe – Galatasaray maçını Digiturk üzerinden satın almak istedim. Mail yoluyla tarafıma kullanıcı adı ve şifre, yani normal giriş bilgilerim gönderildi ancak sisteme girmeme rağmen sistem hatası nedeniyle maçı kesinlikle satın alamadım ve uygula...
01.12.2025 tarihinde Karabük kılavuzlar’da mağazada çalışırken bilge akademi’den gelen bir kişi kendini tanıtıp eğitim satışı yaptı ve bu sırada bana 14 günlük cayma hakkımın olduğu açıkça söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek sözleşmeyi imzaladım. Ancak ben bu 14 günlük süre dolmadan cayma hakkımı...
3 Haziran 2025 tarihinde Digiturk’e olan tüm borcumu kapattım ve aynı gün Digiturk’ün web sitesinden üyelik iptal formunu indirip doldurarak imzaladım. İstenildiği şekilde kimlik kartımın ön ve arka yüzünün fotoğraflarını ve cihazın barkodlu, seri numaralı kısmının fotoğrafını çektim. Tüm bu evrakla...
29 Kasım saat 14:21’de İstanbul Bağcılar’dan Üsküdar Acıbadem İşitme Merkezi’ne Tag uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Yolculuk ücreti 2.250 TL idi, bunun 2.000 TL’sini sürücünün gösterdiği IBAN’a havale/EFT ile, 250 TL’sini de nakit olarak elden ödedim. Sürücü de ödemenin alındığını, uygulamada d...
Ankara’da kullandığım Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, 09.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Türk Telekom adına aradığını söyleyen +90 212 922 03 89 ve 0 850 484 21 42 numaralı hatlardan telefonla arandım. Arayan kişiler, altyapı değişikliği olduğu ve 5G’ye geçiş yapılmasın...
Ziraat Bankası kredi kartımı 3 gündür hiçbir işlemde kullanamıyorum. İnternetten alışveriş yapmaya çalıştığımda, fiziki pos işlemlerinde ve diğer tüm denemelerimde sürekli “provizyon alınamadı” hatası alıyorum ve kartla hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Daha önce kartımda asgari ödeme gecikmesi olm...
Turkcell mobil hattımda, kardeşim için üzerime kayıtlı olan diğer hattın faturası yüzünden çok ilginç bir sorun yaşadım. Kardeşimin hattında 200 TL civarında ödenmemiş borç varken, kendi hattım Antalya Alanya’da 05.12.2025 ile 09.12.2025 tarihleri arasında neredeyse hiç çekmedi, sürekli çekim zayıfl...
05 Kasım’da 5 yaşındaki kızımı şiddetli diş ağrısı ve yüzündeki şişlik nedeniyle Başakşehir Cam Sakura Hastanesi Çocuk Acil bölümüne getirdim. Hasta kayıt bölümünde önce ödeme yapmam gerektiği söylendi, ancak veznede görevli yoktu. Bu nedenle kızımı kucağımda taşıyarak yaklaşık 20–30 dakika boyunca ...
İş Bankası Değirmendere / Trabzon Şubesi’nde bulunan hisse senedi yatırım hesabımdan, 06.12.2025 tarihinde bilgim dışında 'saklama ücreti' adı altında 2.091,60 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. Hesabımın bağlı olduğu müşteri/hesap numarası 7503/197204’tür. Bu tutar, önceki dönemlerde alınan k...
Babamın adına kayıtlı olan 543 715 02 50 numaralı Vodafone hattını, 15.10.2025 tarihinde babamın vefatı sonrası kapattırdık ve son faturasını da 05.11.2025 tarihinde ödedik. Buna rağmen, aradan zaman geçtikten sonra bu hat için FD51150MA6EBD0 numaralı fatura ile 12 ayda 757,50 TL tutarında yeni bir ...
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium kredi kartımın bu aya ait ekstresinde, hiçbir şekilde yapmadığım ve kullanmadığım halde toplam borca 1.160 TL’lik fazladan bir tutar yansıtıldığını gördüm. Geçen ayki ekstreme de benzer şekilde anlamsız bir borç yansıtılmıştı. Tüm borcumu o dönemde tamam...
Akbank Axess kredi kartıma yaklaşık 4-5 ay önce hiçbir borcum olmadığı ve kart borcumu tamamen sıfırlamış olmama rağmen bloke konuldu ve hesabıma giriş yapamaz hale geldim. O dönem herhangi bir borç görünmemesine rağmen, 21 Kasım tarihinde tarafıma 125 TL borç olduğu yönünde e-posta gönderdiler. Mü...
"24.06.2025 tarihinde Çanakkale Belediye iş merkezi veznesinde akıllı su sayacıma yaptığım dolum sırasında yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle sistemde adımda vergi borcu görünmesi sorunu yaşadım. İşlem esnasında veznede görevli personelin bu teknik sorunla ilgili tarafıma bilgi vermemesi nedeniyle aylarca haksız yere borçlu durumdaymışım gibi göründüm. 09.12.2025 tarihinde su yükleme işlemi için bu kez Çanakkale merkez Belediyesi su işleri veznesinde işlem yaptırana kadar bu borçtan haberim olmadı. Çözüme kavuştuğum bugüne kadarki bir haftalık süreç benim açımdan sıkıntılı geçti ancak bugün itibarıyla ilgili birimlerce gerekli inceleme yapılarak sorun çözüldü ve borçlu göründüğüm miktar kadar su akıllı sayaca ait karta yüklendi. Konunun sonuçta düzeltilmiş olmasından memnun olduğumu, ancak benzer durumlarda özellikle vezne personelinin daha ilgili ve çözüm odaklı olmasının ve durumdan vatandaşa anlık bilgi vermesinin vatandaş açısından çok önemli olduğunu belirtmek isterim. Sorunumla ilgilenip mağduriyetimi gideren yetkililere teşekkür eder, bu tür teknik aksaklıklara anında müdahale edilmesini temenni ederim."
Çanakkale’de yaklaşık 5 yıldır kiracı olarak ikamet ediyor ve akıllı su sayacı kullanıyorum. Bugün Çanakkale Merkez Belediyesi veznesine su yüklemesi yapmak için gittiğimde, adıma 24.06.2025 tarihli bir borç isnat edildiğini öğrendim. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde bu borcun KDV borcu olarak g...
Turkcell mobil hattıma ait yaklaşık 5.700 TL tutarındaki faturayı 6 Aralık tarihinde mobil bankacılık üzerinden, kurum adı Turkcell olarak seçip ödedim. Ancak sistemde fatura hâlâ ödenmemiş görünüyor. Banka hareketlerimde tutarın Turkcell tarafından çekildiği açıkça görünmesine rağmen, aynı borç hal...
07.12.2025 pazar günü, Aksu Çarşı Güneşli şubesinde 100.000 TL bedelle, 15 ay taksitli bir yatak odası takımı için sözleşme ve imzalı senet yaptım. Sözleşme yapılırken peşinat ödemedim ve bana 3 gün onay süresi olduğu, hatta onaylanmama ihtimali bile bulunduğu söylendi. Yani ortada henüz kesinleşmiş...
QNB Finansbank ve Yapı Kredi bankalarında bulunan yaklaşık 450.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi borcum için yapılandırma talebinde bulundum. Ancak her iki banka da BDDK’nın belirlediği yapılandırma faiz oranının üzerinde faiz uyguladı. Yaklaşık 1 yıldır bu şekilde, BDDK’nın açıkladığı oranlardan ...
Denizbank’ın sokakta çalışan bir aktif satış personeli aracılığıyla kredi kartı başvurusu yaptım, gerekli evrakları imzaladım. Kart daha sonra bana fiziki olarak ulaştı ancak hiçbir şekilde şifre almadım ve kartı tek bir işlemde bile kullanmadım. Buna rağmen 28 Kasım’dan beri tarafıma, kredi kartı ...
Turkcell Finansman aracılığıyla Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte kullandığım 996000268489 numaralı krediyle ilgili olarak, Mart ayında Trendyol’dan faturaya yansıt şeklinde bir ürün aldım. Sonrasında Nisan ayında tekrar bir ürün aldım. Telefon faturam otomatik ödeme talimatında olduğu için he...
Ziraat Bankası Küçükköy Şubesi üzerinden maaş alan, 8 yıllık devlet memuruyum. Yaklaşık 1 yıldır mobil bankacılığım kapalı, son 1 aydır da müşteri temsilcisi üzerinden bakiye bile öğrenemiyorum. Bankaya hiçbir borcum olmamasına rağmen, tamamen şube müdürünün keyfi uygulamasıyla mağdur edildiğimi düş...
Bugün saat 12.20 civarında, “Sn. Derya t***, uzlaşma dosyanızın son onay günüdür, cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda a*** Hukuk ismi ile 0232 *** 08 51 numarası yer alıyordu. Bu mesaj üzerine numarayı aradığımda, iddia ettikleri bir site üyeliği ...
Vodafone üzerinden Arvento takip sistemi için bir hat satın aldım ve uzun süre sorunsuz kullandım. Ardından firmamı kapattım, Arvento ile olan sözleşmem bitti ancak Vodafone hattımı bir türlü kapattıramadım. Hattı kapatmak için benden ısrarla yalnızca limited şirketler için geçerli olan belgeler ist...
borç