Toplam çözüm sayısı
..

Booking.com

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 912

Booking.com
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

181 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2.000görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 14:11

Booking.com Koronavirüs Sürecinde Rezervasyonları İptal Etmiyor!

Booking.com'u daha Türkiye pazarından çekilmeden önce bile yıllarca kullanan bir müşterisiyim. Firmayı fiyat politikası nedeniyle tercih ediyordum. Booking.com üzerinden geçtiğimiz yaz ayı 6 Nisan öncesi için KKTC/ Girne rezervasyonu oluşturmuştum. Rezervasyon kodumuz 3520****31, Pin kodu: 2788. Ko...

Booking.com Koronavirüs Sürecinde Rezervasyonları İptal Etmiyor!
Booking.com Koronavirüs Sürecinde Rezervasyonları İptal Etmiyor!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 624görüntüleme
  • 27 Ekim 2020 16:29

Booking.com İade İşlemi Yapılmaması

Barcelona'daki bir otelde 14-18 Haziran arasındaki konaklamamı, Covid-19 sebebiyle ülkeye uçuşlar yasaklandığı için kullanamadım. İlgili otel firması ve Booking paramı iade etmedi. Ücretsiz iptal hakkı seçeneği olmadığı için bu işlemi gerçekleştiremeyeceklerini belirttiler. O zaman bende soruyorum. ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 555görüntüleme
  • 09 Eylül 2020 14:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Otel İptali Yapmıyor!

Covid'den ötürü uçuşum iptal oldu ancak Booking asla otelin ücretsiz iptali konusunda yardımcı olmuyor. Rezervasyon no: 2717617541 bu Covid döneminde nasıl seyahat edebileceğiz?

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.833görüntüleme
  • 29 Ağustos 2020 10:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com İtalya Covid Nedeniyle Rezervasyon İptali

Aralık 2019'da İtalya'ya 2 otele Eylül 2020 tarihi için rezervasyon yapmıştım. Ve şu an Avrupa Birliği ülkelere 15 ekime kadar tatil amaçlı seyahat yasağı var. Booking'in sitesinde "6 Nisan'da önceki rezervasyonlarda 'ücret iade edilmez' şeklinde rezervasyon olsa bile pandemi nedeniyle ücret iade ed...

Booking.com İtalya Covid Nedeniyle Rezervasyon İptali
Booking.com İtalya Covid Nedeniyle Rezervasyon İptali
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  5 Yorum
profile
Halil'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Temmuz 2020 14:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayet yayınlandığı gün para, hesabıma yattı. Yardımınız için teşekkür ederim. Keşke, bu şikayeti yazmadan bu işlemi yapmış olsaydınız. Ben de şikayet yazmak durumunda kalmasaydım.”

Halil Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 988görüntüleme
  • 12 Haziran 2020 13:12

Booking.com Para İadesi Konusunda Hiçbir Şey Yapmıyor.

Booking no...: 3599155433 ve pin code:0746 numaralı Şubat 2020 de para iadesiz rezervasyonumuzu yaptık. 9 Haziranda 2020 de gitmemiz gereken İtalya Barideki Sparano centro east and apartmens tesisine ve Booking.com'a pandemi dolayısıyla uçuşların yapılamadığını bildirdim. Rezervasyonun iptalini ve p...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 441görüntüleme
  • 01 Haziran 2020 03:34

Booking.com Mücbir Sebep İptalinde İade Yapmadı!

2 - 14 Temmuz arası İtalya'nın 4 farklı kentinde ücretsiz iptal seçenekli rezervasyonum var ve ödemeleri şubat öncesi yapıldı. Covid-19 nedeniyle ne İtalya uçuşları açtı ne de Türkiye. Kaldı ki seyahat kısıtlamaları kalksa da bu psikoloji ile gidilmez. Pandemi nedeniyle mücbir duruma düşen müşterile...

profile
  • 662görüntüleme
  • 17 Mayıs 2020 00:42
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.060görüntüleme
  • 11 Mayıs 2020 14:33

Booking.com Para İadesi Yapmıyor!

10 Mart'ta Kıbrıs'ta bir otelden rezervasyon yapmıştım. Ücretsiz rezervasyon olmasına rağmen bütün parayı çekmişler. 16 Mart'ta rezervasyonumu iptal ettim ve 2 aydır para iadesi almak için uğraşıyorum. Müşteri temsilcileri hiç yardımcı olmuyor üstelik Ç** diye bir hanım var telefonu yüzüme kapattı. ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 499görüntüleme
  • 08 Mayıs 2020 15:59

Booking.com Ücret İadesi Yapılmıyor

17-24 Nisan tarihleri arasında İtalya'ya tatil ayarladım, ben, eşim ve oğlum adına. 22-24 Nisan da 3. Durağımız venedik'te Hotel colombina adlı tesisi Booking.com üzerinden rezervasyon yaptım ve ödemesini gerçekleştirdim ocak ayında. Daha sonra Corona virüsü nedeniyle karşılıklı uçuşlar iptal edildi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.189görüntüleme
  • 07 Mayıs 2020 10:11

Booking.com Rezervasyon İptaline Rağmen Ücreti Öde

20-21 Haziran 2020 tarihinde konaklamak üzere İtalya Hotel brasil milan tesisine ücretsiz iptal seçeneği ile rezervasyonum bulunmaktaydı. 14 Aralık 2019 tarihinde tesis kredi kartımdan konaklama ücreti çekti. Tesise gelemeyecek durumda olursam bunun iadesini sağlayacaklarını belirttiler. (bkz. Booki...

Booking.com Rezervasyon İptaline Rağmen Ücreti Öde
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 660görüntüleme
  • 06 Mayıs 2020 00:43

Booking.com Ücret İadesi

4-7 Haziran tarihlerinde londrada ki z Hotel tottenham court road oteline rezervasyon yaptırmıştım. Pandemi sebebiyle gidemediğimiz için ücret iadesi talebimizi kabul etmediler. Booking üzerinden ücret iadesi yapmaya çalışırken iptal ettik biz ücretini alacağız diye okuduk meğerse ücretsiz iptal etm...

Booking.com Ücret İadesi
Booking.com Ücret İadesi
profile
  • 539görüntüleme
  • 05 Mayıs 2020 20:19

Booking.com Rezervasyon İptali

Covid 19 nedeniyle gidemediğim (9-13 Haziran) 2321402597 no.lu bookingten yaptığım İspanya otel rezervasyonumu otel iptal ücreti kesmeden iptal etmiyor. Ülkeye salgın nedeniyle gidilememektedir. Bu mücbir sebeptir. Ücretsiz iptal hususunda yardımlarınızı rica ederim. Teşekkür ederim.

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1.191görüntüleme
  • 02 Mayıs 2020 07:49

Booking.com Müşterisinin Arkasında Durmuyor

23-26 Nisan tarihleri arasında Madrid B&B Hotel Madrid Centro Plaza Otel de rezervasyonumuz bulunuyordu. Ancak korona virüs nedeniyle uçuşlarını iptal edilmesi ve sokağa çıkma yasakları nedeniyle gidemedik. Ücret iadesi istediğimizde Booking. Com uygulama üzerinde ki korona virüs nedeniyle ücretsiz ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 505görüntüleme
  • 01 Mayıs 2020 13:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Covid 19 Mağdurlarıyız

Booking.com'dan balayı için 3612144472 onay numaralı balayı seyahatimizi planlamıştık. Bu süreçte otele 625 USD ödemeyi Booking aracılığı ile gerçekleştirdik. Geriye kalan 1000 USD ödememizi otele vardığımızda yapacaktık. Ne yazık ki sonradan patlak veren Covid 19 sebebiyle düğünümüz ertelendi. Ve z...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Booking.combugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Booking.com henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.