to read complaints and reviews, or file yours.Kesintisiz İptal Şartına Rağmen 2400 TL Kesinti Yapıldı
Booking üzerinden 09.08.2026 tarihinde Sierra Sharm El Sheikh otelinde 01–06 Eylül 2026 tarihleri için kesintisiz iptal hakkı sunulan bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonumun onay numarası 6031706114’tür. Rezervasyonu özellikle ücretsiz ve kesintisiz iptal şartı olduğu için tercih ettim.
12.08.2026 tarihinde rezervasyonu iptal etmem gerekti ve sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak iptalden sonra tarafıma yaklaşık 2400 TL tutarında kesinti yapılarak ücret iadesi gerçekleştirildi. Hem rezervasyon aşamasında kesintisiz iptal ibaresini görmüş olmam hem de iptali tarihlere oldukça uzun bir süre varken yapmış olmama rağmen bu kesintiyi kesinlikle haklı bulmuyorum.
İlan edilen şartlara uygun olarak işlem yapılmasını ve iptal işlemim nedeniyle benden kesilen yaklaşık 2400 TL tutarındaki meblağın tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
