to read complaints and reviews, or file yours.
Booking.com üzerinden Vietnam’da yer alan Hoi An Historic Hotel için 24–28 Mayıs tarihleri arasında 4 gecelik rezervasyo...n yaptım. Plan değişikliği sebebiyle otel yönetimiyle görüşerek karşılıklı anlaşma yoluna gittik ve konaklamamı 26 Mayıs’ta, yani 2 gün erken olacak şekilde sonlandırdım. Otel yetk
Booking.com üzerinden yaptığımız son rezervasyonla ilgili olarak resmi bir şikayette bulunmak ve ödediğimiz ücretin tama...mının iadesini talep etmek istiyorum. 29 Mayıs günü Macaristan Budapeşte’de bulunan New City Life Apartment isimli konaklama tesisine, 5618****96 numaralı rezervasyonumuz kapsamınd
Booking.com üzerinden İbiş Style Kopenhag adlı otele 20 Mayıs 2040 tarihleri için rezervasyon yaptım. Rezervasyonum ücre...tsiz iptal koşulluydu ve daha sonra bu rezervasyonu iptal ettim. Sistem üzerinde iadenin gerçekleştiği yazmasına rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Rezervas
23 Nisan tarihli Wakeup Copenhagen adlı tesisteki konaklamam için Booking üzerinden yaptığım rezervasyonda, partner bilg...ileri otele iletilmediği için otele giriş yapacağımız gün rezervasyonumuz iptal edildi. Bu rezervasyon için kredi kartımdan 14.161,14 TL tahsil edildi ve buna rağmen hem otele giri
Booking.com üzerinden Londra’da Euro Hotel için yaptığım rezervasyonu ücretsiz iptal hakkı kapsamında 28.04.2026 tarihin...de iptal ettim. İptal sırasında rezervasyonumun ücretsiz olarak iptal edildiği, herhangi bir ücret yansımayacağı belirtildi. Buna rağmen kredi kartımdan 1.560 pound tahsil edildi v
Booking.com üzerinden Via Amsterdam adlı otelde 2 Mayıs–4 Mayıs tarihleri arasında konaklamak için, 5231****99 numaralı ...rezervasyonu oluşturdum. Online ödeme aşamasında Booking.com, aynı ücreti banka hesabımdan iki kez çekti, toplamda 800 € tahsil edildi; ancak buna rağmen rezervasyonum onaylanmadı
Booking.com üzerinden Frankfurt da bulunan Apfelblüte Wohnung adlı daireye 9–11 Mart 2026 tarihleri için rezervasyon yap...tım. Booking.com bana rezervasyon onayı ve pin verdi. Ancak check-in gününde adrese gittiğimizde böyle bir daire/tesis fiilen yoktu. Ev sahibine ulaşmak da mümkün olmadı. Daha da
Booking.com üzerinden Wizz Air Ankara – Budapeşte uçuşu için yaklaşık 12.000 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Uçuş ...saatim havayolu tarafından tek taraflı olarak değiştirildiği için bileti iptal etmek zorunda kaldım. Bu durum tamamen benim kontrolüm dışında gerçekleşmesine rağmen, iade süreci so
Booking uygulaması üzerinden Bulgaristan Plovdiv’de “One-bedroom central and modern apartment” adlı tesise 17 Nisan 2026... tarihi için rezervasyon yaptım. Ödemeyi de kart ile, toplam 63,60 Euro olarak gerçekleştirdim. Plovdiv’e vardığımızda tesis yetkilisine telefon numarası üzerinden ulaşıp konum is
Booking.com üzerinden eşim tarafından 17920657987131118027 numaralı rezervasyon ile 16 Mart 2026 – 20 Mart 2026 tarihler...i için MK | hotels adlı tesiste konaklama rezervasyonu oluşturuldu. Ancak bu rezervasyon kapsamında konaklama hizmeti hiç kullanılmadı. Konaklama tesisi, hizmetin kullanılmadığını
8 Mart 2026 tarihinde Dubai – Antalya hattında SunExpress Hava Yolları’na ait XQ209 numaralı uçuşum havayolu tarafından ...iptal edildi. Uçuşun iptali tamamen SunExpress Hava Yolları kaynaklı olup benim kontrolüm dışında gerçekleşti. Bu uçak biletini 2 kişi için toplam 893,13 AED ödeyerek Booking.com
Booking.com ve Apartments Katrca Ljubljana Deneyimi – Kullanılamayan Hizmet ve İade Sorunu 22.02.2026 tarihinde Ljublja...na’da, Booking.com üzerinden, Apartments Katrca adlı tesiste aynı gün konaklama için rezervasyon yaptım. Konaklama yerine ulaştığımızda, uygulama üzerinden verilen oda bilgileri il
Booking.com üzerinden yaptığım 5070****05 numaralı rezervasyonumu 6 Mart 2026 tarihinde iptal ettim. Ücretsiz iptal hakk...ı olan bir rezervasyondu. Bu rezervasyon için tarafımdan üçüncü parti ödeme sağlayıcısı unipin (Singapore) aracılığıyla 215 USD tutarında ödeme alındı ve ödeme kredi kartımdan tahs
07.02.2026 tarihli, saat 04.40 tarifeli Abu Dhabi – İzmir Sunexpress uçuşumu Booking.com üzerinden satın aldım. Rezervas...yon numaram 40-883803287’dir. Biletimde yolcu ismim, sistemsel bir hata nedeniyle “Hüseyin Hüseyin” olarak hatalı girildi ve bu hatanın düzeltilmesi için defalarca hem Booking.com
Booking.com üzerinden The Muse New York oteline 19.03–28.03 tarihleri arasında 1 çift kişilik oda için rezervasyon yaptı...m ve ödemeyi gerçekleştirdim. Ödeme işlemi sonrası bana ücretsiz havaalanı transferi taahhüdü verildi; ancak bu ücretsiz havaalanı transferi için rezervasyonumu sistem üzerinden bi
Booking.com üzerinden 28 Şubat–4 Mart 2026 tarihleri arasında Atana Hotel için toplam 20.090 TL tutarında bir rezervasyo...n yaptım. Ancak savaş nedeniyle 28 Şubat 2026 tarihli uçuşum iptal edildi ve tamamen kontrolüm dışında gelişen bu olağanüstü durum nedeniyle otele giriş yapamadım. Yaşadığım bu mü
Booking üzerinden Pegasus Havayolları’na ait 27 Şubat gidiş, 2 Mart dönüş Sabiha Gökçen – Berlin uçuşu için gidiş‑dönüş ...bilet aldım. Toplamda 151 pound tutarındaki ödemeyi Booking üzerinden kredi kartıyla gerçekleştirdim. 26 Şubat tarihinde bileti Pegasus uygulaması üzerinden iptal ettim ve ekranda
Booking.com üzerinden 13.06.2026 tarihinde yaptığım 6185175747 numaralı rezervasyon ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşa...maktayım. Rezervasyon sırasında toplam ücret 727 Euro / 36.783 TL olarak görünmesine rağmen kredi kartımdan tek seferde 38.248 TL çekilmiştir. Yani sistemde görünen tutardan daha y
27.02.2026 tarihinde Kopenhag için Booking üzerinden yaptığım rezervasyon, Booking tarafından hiç oluşmadı ancak hesabım...dan 16.042 TL tutarında ödeme çekildi. Rezervasyon gerçekleşmemesine rağmen bu ücret tarafıma hâlâ iade edilmedi. Yaklaşık 13 gündür iade sürecini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyl
"Merhaba, rezervasyon iptali sonrası ücret iadesi bayağı sürdü, fakat sorun çözüldü. Teşekkür ederim. Mehmet"
Booking.com üzerinden Türk Hava Yolları’na ait 08.01.2026 tarihli Edremit–Amsterdam uçuşu için 40-810824223 numaralı rez...ervasyonla, hesabıma bağlı banka kartımla 252 € tutarında ödeme yaptım. Bu uçuş Türk Hava Yolları tarafından iptal edildi. Türk Hava Yolları ile görüştüğümde, iadenin Booking.com’
19.01.2026 tarihinde Booking üzerinden Drivila firmasından araç kiraladım ve bu işlem sırasında kredi kartımdan 500 Euro... tutarında depozito/ön ödeme alındı. Aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen bu 500 Euro tarafıma iade edilmedi. Drivila ile herhangi bir şekilde iletişim kuramıyorum. Ayrıca İngi
Booking uygulaması üzerinden Moxy London oteline 3–8 Nisan tarihleri için ön ödemesiz olarak görünen bir rezervasyon yap...tım. Rezervasyon sırasında sitede ödeme alınmayacağı belirtilmesine rağmen, rezervasyon onaylandıktan hemen sonra 33.832 TL tutar tek seferde kartımdan çekildi. İşlem 25 Şubat Çar
Ailemle birlikte 22/01/2026–24/01/2026 tarihleri arasında Mısır’ın Luxor şehrinde bulunan Venüs Hotel Luxor’da konaklama...k üzere Booking.com üzerinden rezervasyon yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla, onay numarası 7464288839572521855 olan rezervasyon üzerinden önceden gerçekleştirdim. Otel çıkışında re