to read complaints and reviews, or file yours. 
Booking.com üzerinden Wizz Air Ankara – Budapeşte uçuşu için yaklaşık 12.000 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Uçuş saatim havayolu tarafından tek taraflı olarak değiştirildiği için bileti iptal etmek zorunda kaldım. Bu durum tamamen benim kontrolüm dışında gerçekleşmesine rağmen, iade süreci so...
Booking uygulaması üzerinden Bulgaristan Plovdiv’de “One-bedroom central and modern apartment” adlı tesise 17 Nisan 2026 tarihi için rezervasyon yaptım. Ödemeyi de kart ile, toplam 63,60 Euro olarak gerçekleştirdim. Plovdiv’e vardığımızda tesis yetkilisine telefon numarası üzerinden ulaşıp konum is...
Booking.com üzerinden eşim tarafından 17920657987131118027 numaralı rezervasyon ile 16 Mart 2026 – 20 Mart 2026 tarihleri için MK | hotels adlı tesiste konaklama rezervasyonu oluşturuldu. Ancak bu rezervasyon kapsamında konaklama hizmeti hiç kullanılmadı. Konaklama tesisi, hizmetin kullanılmadığını...
8 Mart 2026 tarihinde Dubai – Antalya hattında SunExpress Hava Yolları’na ait XQ209 numaralı uçuşum havayolu tarafından iptal edildi. Uçuşun iptali tamamen SunExpress Hava Yolları kaynaklı olup benim kontrolüm dışında gerçekleşti. Bu uçak biletini 2 kişi için toplam 893,13 AED ödeyerek Booking.com ...
Booking.com ve Apartments Katrca Ljubljana Deneyimi – Kullanılamayan Hizmet ve İade Sorunu 22.02.2026 tarihinde Ljubljana’da, Booking.com üzerinden, Apartments Katrca adlı tesiste aynı gün konaklama için rezervasyon yaptım. Konaklama yerine ulaştığımızda, uygulama üzerinden verilen oda bilgileri il...
Booking.com üzerinden yaptığım 5070****05 numaralı rezervasyonumu 6 Mart 2026 tarihinde iptal ettim. Ücretsiz iptal hakkı olan bir rezervasyondu. Bu rezervasyon için tarafımdan üçüncü parti ödeme sağlayıcısı unipin (Singapore) aracılığıyla 215 USD tutarında ödeme alındı ve ödeme kredi kartımdan tahs...
07.02.2026 tarihli, saat 04.40 tarifeli Abu Dhabi – İzmir Sunexpress uçuşumu Booking.com üzerinden satın aldım. Rezervasyon numaram 40-883803287’dir. Biletimde yolcu ismim, sistemsel bir hata nedeniyle “Hüseyin Hüseyin” olarak hatalı girildi ve bu hatanın düzeltilmesi için defalarca hem Booking.com ...
Booking.com üzerinden The Muse New York oteline 19.03–28.03 tarihleri arasında 1 çift kişilik oda için rezervasyon yaptım ve ödemeyi gerçekleştirdim. Ödeme işlemi sonrası bana ücretsiz havaalanı transferi taahhüdü verildi; ancak bu ücretsiz havaalanı transferi için rezervasyonumu sistem üzerinden bi...
Booking.com üzerinden 28 Şubat–4 Mart 2026 tarihleri arasında Atana Hotel için toplam 20.090 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Ancak savaş nedeniyle 28 Şubat 2026 tarihli uçuşum iptal edildi ve tamamen kontrolüm dışında gelişen bu olağanüstü durum nedeniyle otele giriş yapamadım. Yaşadığım bu mü...
Booking üzerinden Pegasus Havayolları’na ait 27 Şubat gidiş, 2 Mart dönüş Sabiha Gökçen – Berlin uçuşu için gidiş‑dönüş bilet aldım. Toplamda 151 pound tutarındaki ödemeyi Booking üzerinden kredi kartıyla gerçekleştirdim. 26 Şubat tarihinde bileti Pegasus uygulaması üzerinden iptal ettim ve ekranda...
Booking.com üzerinden 13.06.2026 tarihinde yaptığım 6185175747 numaralı rezervasyon ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Rezervasyon sırasında toplam ücret 727 Euro / 36.783 TL olarak görünmesine rağmen kredi kartımdan tek seferde 38.248 TL çekilmiştir. Yani sistemde görünen tutardan daha y...
27.02.2026 tarihinde Kopenhag için Booking üzerinden yaptığım rezervasyon, Booking tarafından hiç oluşmadı ancak hesabımdan 16.042 TL tutarında ödeme çekildi. Rezervasyon gerçekleşmemesine rağmen bu ücret tarafıma hâlâ iade edilmedi. Yaklaşık 13 gündür iade sürecini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyl...
"Merhaba, rezervasyon iptali sonrası ücret iadesi bayağı sürdü, fakat sorun çözüldü. Teşekkür ederim. Mehmet"
Booking.com üzerinden Türk Hava Yolları’na ait 08.01.2026 tarihli Edremit–Amsterdam uçuşu için 40-810824223 numaralı rezervasyonla, hesabıma bağlı banka kartımla 252 € tutarında ödeme yaptım. Bu uçuş Türk Hava Yolları tarafından iptal edildi. Türk Hava Yolları ile görüştüğümde, iadenin Booking.com’...
19.01.2026 tarihinde Booking üzerinden Drivila firmasından araç kiraladım ve bu işlem sırasında kredi kartımdan 500 Euro tutarında depozito/ön ödeme alındı. Aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen bu 500 Euro tarafıma iade edilmedi. Drivila ile herhangi bir şekilde iletişim kuramıyorum. Ayrıca İngi...
Booking uygulaması üzerinden Moxy London oteline 3–8 Nisan tarihleri için ön ödemesiz olarak görünen bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında sitede ödeme alınmayacağı belirtilmesine rağmen, rezervasyon onaylandıktan hemen sonra 33.832 TL tutar tek seferde kartımdan çekildi. İşlem 25 Şubat Çar...
Ailemle birlikte 22/01/2026–24/01/2026 tarihleri arasında Mısır’ın Luxor şehrinde bulunan Venüs Hotel Luxor’da konaklamak üzere Booking.com üzerinden rezervasyon yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla, onay numarası 7464288839572521855 olan rezervasyon üzerinden önceden gerçekleştirdim. Otel çıkışında re...
Booking.com üzerinden Hotel Lloret Ramblas (Barcelona) için 13 Aralık 2024 tarihinde kredi kartımla, Türk Lirası üzerinden bir rezervasyon ödemesi yaptım. 29 Kasım 2025 tarihinde ise otel tarafından rezervasyonum iptal edildi ve bu iptal sonrasında herhangi bir şekilde konaklama alternatifi sunulmad...
Booking.com üzerinden Mercure London Hyde Park Hotel için 15-21 Mart tarihleri arasında bir rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonun ücretsiz iptal hakkı 14 Mart tarihine kadardı. Buna rağmen 8 Ocak tarihinde, onayımı almadan ödeme kartımdan ücret çekildi. Bu durumu kabul etmediğim için rezervasyonumu i...
24.09.2025 tarihinde Booking.com üzerinden Sicily by Car firmasından Lizbon Havalimanı’ndan araç kiraladım. Araç teslimi sırasında kredi kartımdan 250 euro depozito çekildi ancak aracı sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen bu depozito aylar geçmesine rağmen hâlâ kartıma iade edilmedi. Eylül ayından...
Booking.com üzerinden Payless firmasından araç kiraladım ve bu işlem sırasında 65.000 TL tutarında depozito alındı. Depozitonun en geç 1 ay içinde iade edileceği söylendi ancak üzerinden 34 gün geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı. Rezervasyonum 767370606 numarası ile kayıtlı. Hem Payless tarafı...
Booking.com üzerinden 2025 yılının ekim ayında, Belgrad’daki “Dominic Smart Luxury Suites Terazije” otelinde 12.02.2026–15.01.2026 tarihleri için 9147425519854794481 numaralı rezervasyonu yaptım ve toplam 8.263 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Konaklamamız sırasında annem duş alırken odada...
"Dedikleri gibi 1 hafta içinde iadem yattı."
28.01.2026 tarihinde Booking üzerinden htop bcn City #htopenjoy adlı otele rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında tutarın hemen çekildiğini fark et...
Booking.com üzerinden Hotel Panorama Ski için 19 Ocak 2026 - 22 Ocak 2026 tarihleri arasında, ön ödemeli bir rezervasyon yaptım. Bu rezervasyonu, sitede belirtilen koşullara uygun olacak şekilde 02 Ocak 2026 tarihinde iptal ettim. Rezervasyon onay bilgilerim Confirmation Code: 6596074144 ve Pin Code...