Migros'ta Teslim Edildi Görünen Sipariş Gerçekten Ulaşmadı

07.09.2026 tarihinde Migros Sanal Market uygulamasından 17.00–19.00 teslimat aralığı için sipariş verdim. Ancak belirtilen saatler geçmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Böyle bir hatayı Migros’a hiç yakıştıramadım, sistemin bu şekilde hatalı çalışması mağduriyet oluşturuyor. Madem istenilen saatte teslimat yapılmayacaksa müşteriye saat seçtirilmemesi gerektiğini düşünüyorum.

Durumu fark eder etmez canlı desteğe bağlandım. Görüştüğüm kişi, konuyu kuryeye ileteceklerini, sistemin otomatik teslimata almış olabileceğini, gerekli açıklamayı kuryenin yapacağını ve kendilerinin sadece şikayet aldığını belirtti. Buna rağmen ne bir düzeltme yapıldı ne de siparişim bana ulaştırıldı.

Sipariş numaram 1419143218’dir. Siparişimde yer alan ürünlerin, özellikle misafir ağırlayacağım ve yemek hazırlayacağım için, en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini ve yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.