to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bonus kredi kartımda 4 Mayıs tarihinde toplam 778 TL bonus puanım görünmesine rağmen, harcama yapmak istediğimde... sistemde sadece 12 TL olarak göründü. Bunun üzerine aynı gün çağrı merkezi üzerinden kayıt oluşturdum. Görüşmede, puanlarımı sistemde gördüklerini, neden kullanamadığımı anlayamad
Garanti BBVA’dan herhangi bir başvurum veya onayım olmamasına rağmen adıma Garanti BBVA Bonus kredi kartı gönderildi. Üç... gün önce kartın elime geçtiğini fark ettim ve ben böyle bir kart talebinde bulunmadığım için iptal edilmesini istedim. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam dört kez aradım.
Garanti BBVA Money Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 ay önce tamamen kapatmama rağmen, Mayıs 2026 tarihinde kartıma kampany...a kaynaklı 500 TL borç yansıtıldığını gördüm. Kartım kapalı olduğu için herhangi bir harcama ya da kampanya kullanımım olmamasına rağmen böyle bir borç çıkarılması beni mağdur etti
Denizbank Bonus Platinum kredi kartıma Sephora alışverişim için yapılan iade 5 Mayıs’ta mobil uygulamada provizyon olara...k göründü ve aynı günün sonunda gerçekleşeceğine dair bildirim aldım. Ancak bugün 7 Mayıs olmasına rağmen iade hâlâ provizyonda bekletiliyor ve kartımın kullanılabilir limitine yan
"Teşekkürler"
Denizbank ile Mart ayında iş yerimize gelen gezici ekip üzerinden maaş hesa...bı açılması için görüştük ve promosyon verileceği söylendi, bunun üzerine D
"İlginiz ve geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim."
Denizbank kredi kartımı yıllık kart aidatı ödememek için kapatmak üzereyken... 23.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede müşteri temsil
Denizbank’a ait sonu 5680 ile biten Bonus Business kredi kartıma 30 Nisan 2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında “ticari k...redi kartı yıllık ücreti” yansıtılmıştır. Bu kesintiyi fark eder etmez bankanızla iletişime geçmeme rağmen aidat iadesi talebime olumsuz yanıt verilmiştir. Tüketici Kanunu'nun 28
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla 27 Mart tarihinde Artphonely.com adlı siteden 807 TL tutarında bir harcama yaptım. Bu ...siteden ürün sipariş verdim ancak siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı, firma ile yaptığım işlem karşılıksız kaldı. Siparişim teslim edilmediği için durumu bankaya e-posta yolu
Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. Temmuz ayında kredi kartıma otomatik fatura ödeme talimatı vererek banka taraf...ından sunulan otomatik ödeme bonusundan yararlandım ve yaklaşık 9 ay boyunca bu şekilde kullandım. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak otomatik ödeme talimatımı iptal ettirdim
Denizbank Gold Bej kredi kartı sahibiyim. Bu kartı özellikle Bonus platformunda daha yüksek Bonus kazanımı sunduğu için ...tercih ettim. Kartın tanıtımında, ekstre tutarının 2.000 TL’yi aşması durumunda yapılan harcamalardan %25 daha fazla, 4.000 TL’yi aşması durumunda ise yapılan harcamalardan %50 dah
Garanti Bankası’na ait sonu 8047 ile biten Bonus kredi kartımla 7 Mart tarihinde taksitli olarak bir ürün satın aldım. A...ldığım ürünü daha sonra cayarak yaklaşık 25 Mart tarihinde iade ettim. Ürün iadesine rağmen Mayıs ekstresinde bu alışverişin taksitini ödemek zorunda kaldım. Geçen ayki taksit kes
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink kredi kartımdan, 17.04.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. 3...282 ile biten kartımdan alınan bu ücretin kanunda açıkça düzenlenmiş olan yıllık kart aidatı iadesi ve müşterinin onayı olmadan ücret tahsil edilemeyeceğine ilişkin hükümlere aykır
Garanti BBVA kredi kartıma tanımlı Market Alışveriş Kampanyası kapsamında 21 Nisan tarihinde 5m Migros’tan 4.409,64 TL t...utarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre bu harcamadan sonra kartıma 300 TL Bonus yatırılması gerekiyordu ancak bonusum kartıma yüklenmedi. Konu ile ilgili olarak Garan
09.04.2026 tarihinde Garanti BBVA’nın internet sitesi üzerinden Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında b...anka tarafından tarafım ile iletişime geçildi, gerekli tüm bilgilerim paylaşıldı ancak aradan geçen zamana rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve başvurumun durumu hakkında hiçbir şe
Yaklaşık 6 yıldır Denizbank Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Nisan ayı ekstreme 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidat...ı yansıtıldığını gördüm. Bu işlemi onaylamadım ve söz konusu tutarın haksız şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum. Bu nedenle önce müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak talebimin
Denizbank’ın sonu 4644 ile biten Bonus Troy kredi kartıma 29 Nisan 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında kredi kartı yıllık ...üyelik aidatı yansıtılmıştır. Ekstremi incelediğimde bu kesintiyi gördüm ve bu tutarı hiçbir şekilde onaylamadığımı belirtmek isterim. Kartı kullanmaya başlarken yıllık üyelik aid
TEB bankasının maaş müşterisiyim ve uzun yıllardır TEB Platinum Troy kredi kartı kullanmaktayım. Yaklaşık 6–7 senedir kr...edi kartı ekstrelerimin son ödeme tarihleri her zaman ayın 15’i ve sonrasına denk gelirken, ilk kez bu ay son ödeme tarihinin 13’üne, önümüzdeki ay için ise 12’sine çekildiğini gör
Sonu 8974 ile biten Denizbank Bonus kartıma, 10.04.2026 tarihinde yansıtıla...n 1.075,00 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği v
Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasında “61.080,00 TL harcamaya 650,00 TL ekstra Bonus” kampanyasına katıldım. 14.04.2026 t...arihinde toplam 114.157,00 TL harcama yaptım ve kampanya için gerekli harcama tutarını kampanya koşullarına uygun şekilde tamamladım. Kampanya 30.04.2026 tarihine kadar geçerliydi
Yaklaşık 8 yıldır TEB Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 6 Mayıs tarihli ekstreme 860 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı...ğını gördüm. Bu ücreti kabul etmediğim için TEB müşteri hizmetlerini aradım ancak aidatın iptal edilmeyeceği tarafıma iletildi. Herhangi bir ek hizmet, ekstra üyelik ya da ayrıca
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait Bonus Business Anında Troy kredi kartımdan, son bir ay içer...isinde bilgim ve onayım dışında kredi kartı aidatı alındığını fark ettim. H
Garanti BBVA bünyesinde Mart ayında düzenlenen "Yeni Bonus Kredi Kartı Başvurusuna Özel 2000 TL Bonus" kampanyasına katı...lım sağladım. Kampanya şartlarında belirtilen "30 Nisan tarihine kadar 1000 TL harcama yapma" koşulunu eksiksiz bir şekilde yerine getirdim. Kampanya bilgilendirme metninde ve müşt
Garanti BBVA kredi kartıma tanımlı, mobil uygulama üzerinden katıldığım otomatik ödeme talimatı kampanyasıyla ilgili yaş...adığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Nisan 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulamasından gelen bildirim üzerinden, kredi kartımdan verilecek otomatik ödeme talimatına 750 TL
"Açıklamalar ve yol gösterici süreçler için teşekkürler"
