Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bonheur BagŞikayetvar üye markasıdır

87100
(102 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
127 Şikayet (Son 1 yıl)
Bonheur BagŞikayetvar üye markasıdır
87100
(102 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü
Hazal
13 Nisan 00:36
19

"İlginize çok teşekkür ederim müşteri memnuniyeti on planda tutulmuş alışverişlere kesinlikle devam edeceğim"

Hazal Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
Ece
11 Nisan 18:33
7
Ece Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Bonheur Bag Vaat Edilen Hediye Strap Karmaşası!

Dilek
10 Nisan 00:12
926

"Problemime hızlı ve nazik bir iletişimle çözüm sunan Ayşe Hanım'a çok teşekkür ediyorum. İkinci strap teslim edildi."

5
Çözüldü

Bonheur Bag Yanlış Ürün Gönderimi

Fatmanur
07 Nisan 22:26
133

"Ayşe Hanım'a destek ve ilgisinden dolayı teşekkürler."

5
Çözüldü
Seda
06 Nisan 21:33
18

"Ayşe hanım direkt iletişime geçerek sorunu düzeltti. Çok teşekkür ediyorum"

Seda Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Bonheur Bag Ve Yapılmayan İade Ücreti

Tuğçe
06 Nisan 11:56
35

"Ayşe hanıma sorunun nedenlerini detaylı anlatımı ve mağduriyetimi giderebilmek için yapmış olduğu nezaketli hareketi için çok teşekkür ediyorum sayesinde markayı kullanmaya devam edeceğim sorunum tamamen çözüldüğü zaman tekrar yazacağım kendisine teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Bonheur Bag Bonheur Muhatap Yok, Bilgi Yok, İletişim Yok

Özlem
06 Nisan 11:48
51

"Teşekkür ederim"

5
Çözüldü
Ayşe
04 Nisan 15:47
37

"İlginiz için teşekkür ederim."

Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
Şermin
02 Nisan 15:09
810

"Ayşe hanıma ilgisi ve doğru bilgilendirmesi için teşekkürler."

Şermin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Bonheur Bag Kalitesiz Hizmete Tepki: Sipariş Sorunu

Berrin
02 Nisan 09:20
291

"Çok ön yargılı yaklaşmıştım yaşanan aksaklıktan ama müşteri hizmetleri yetkilileri çok güzel destek oldu çok ilgilendi ve sorunu hızlıca çözdü insanlara olan güvenimi yeniden kazandım çokkkkk teşekkür ediyorum her şey için ve çok güzel hediyelerim için🙏🍀🫶"

4
Çözüldü

Bonheur Bag Kargo Bize Ulaşmadan İade Edilmiş

Turkay
09 Mart 12:02
1.246

"Mağduriyetim kısa zamanda giderildi teşekkürler"

5
Çözüldü

Bonheur Bag Çantaya İçinin Renginin Bulaşması

Zeynep
07 Mart 14:56
2.398
Bonheur Bag Çantaya İçinin Renginin Bulaşması
Bonheur Bag Çantaya İçinin Renginin Bulaşması
Bonheur Bag Çantaya İçinin Renginin Bulaşması
Bonheur Bag Çantaya İçinin Renginin Bulaşması
+1
5
Çözüldü
İrem
06 Mart 21:40
1.656
İrem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Bonheur Bag İade Sorunu. İade Ne Aşamada Öğrenemiyorum.

Ebru
02 Mart 13:11
1.804

"Sorun çözüldü. İade işlemi sonuçlandı. Müşteri memnuniyeti konusunda iletişime geçip minik bir hediye ile gönlümü aldılar. Ayşe Hanım'a teşekkür ederim ilgisi için."

5
Çözüldü
Rojin
01 Mart 09:28
1.775
Rojin Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Bonheur Bag Bonheur Çanta İade Ücreti Süreci Başlatmıyor

Fatma
29 Şubat 14:55
1.212
Bonheur Bag Bonheur Çanta İade Ücreti Süreci Başlatmıyor
Bonheur Bag Bonheur Çanta İade Ücreti Süreci Başlatmıyor
Hacer
03 Mart 12:39
795
Hacer Şikayetini Yayından Kaldırdı
Toplam 151 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Bonheur Bag 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
Marka Karnesini Gör