to read complaints and reviews, or file yours.Fazla Çekilen 217 TL’nin İadesi Ve Sipariş Bilgisi Talebi
Kübra
Bonheur Bag2 Nisan 01:22560
1 Nisan tarihinde Bonheur resmi sayfasından toplam 5.699 TL tutarında bir çanta siparişi verdim. Ancak kredi kartı ekstreme baktığımda, tutarın 5.916 TL çekim halinde yansıtıldığını gördüm. Yani ürün bedelinin üzerinde fazladan çekim yapılmış durumda.
Sipariş numaram #1147931518 olup, ürün henüz tarafıma ulaşmadı. Sitede herhangi bir iletişim numarası bulunmadığı için sadece mail üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat gönderdiğim maile de şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Ürün bedeli dışında kartımdan çekilen fazla tutarın acilen iade edilmesini ve siparişimle ilgili süreç hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
