to read complaints and reviews, or file yours.Bonheur markasından 1266921518 numaralı siparişim kapsamında 3 adet çanta satın aldım. 05.10.2026 tarihinde tarafıma gön...derilen mailde, siparişimin UPS Türkiye ’ya teslim edildiği ve 1Z8A36T26802009021 takip numarası üzerinden kargoyu takip edebileceğim bilgisi paylaşıldı. Ancak UPS üzerinden sorgul
Bonheur Bag’den yaptığım alışverişte hediye olarak gönderilen şapka kutusuz kargolandığı için 4 Eylül’de teslim alır alm...az şapkanın ezilmiş ve deformeye uğramış olduğunu gördüm. Ürünün kutusuz gönderilmesi nedeniyle kargo sürecinde zarar görmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Canlı destek üzerinde
"Marka kurucusuna ilgisi için teşekkür ediyorum"
Bonheur marka Polypop model bir çantayı yaklaşık 3 gün önce bonheurbag.com internet sitesinden satın aldım. Ürünü pakett...en çıkardığım anda çok yoğun ve rahatsız edici bir plastik kokusu olduğunu fark ettim. Bu koku sebebiyle çantayı kullanamıyorum. Ürünün bu şekilde kokuyor olması hem sağlık açısın
Bugün yaklaşık yarım saat önce Bilkent Şehirler Hastanesi’ndeki Carrefour SA marketten Bonheur marka dondurularak kurutu...lmuş çilek aldım. Ürünü açıp tüketirken iki adet çilek dilimini yedikten sonra paketin içinden saç çıktığını fark ettim. Gıda ürününün içinden saç çıkması hem hijyen açısından kabu
06.07.2026 tarihinde Bonheur markasının internet sitesinden bir adet çanta satın aldım. Ürün 08.07.2026 tarihinde Zongul...dak ili Kozlu ilçesindeki adresime teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için yasal cayma ve iade hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istedim ancak firmaya bir türlü ulaşamıyorum. Sip
03.06.2026 tarihinde bonheur markasının internet sitesinden bir adet çanta satın aldım. Ürünü beğenmediğim için, yasal i...ade hakkımı kullanarak iade etmek istedim ancak firmaya bir türlü ulaşamıyorum. Sipariş numaram 1192911518’dir. Site üzerinde yalnızca bir mail adresi bulunuyor ve ben bu adrese d
Bonheur markasından 4 Nisan tarihinde online mağazaları üzerinden yaklaşık 5.600 TL bedelle bir çanta satın aldım. Çanta...yı severek almama rağmen ürünü doğru düzgün daha bir hafta bile kullanmadan renginde solmalar başladı ve kısa sürede bu durum belirgin hale gelerek beni rahatsız etti. Ürünü iade
14.05.2026 tarihinde Bonheur marka bir çanta siparişi verdim. Ürün sayfasında kargoya verilme süresi 3 iş günü olarak gö...rünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu kadar çok siteden alışveriş yapmama rağmen kargo süresi bu kadar uzayan bir yerle i
Bonheur markasından online site üzerinden satın aldığım Bonheur b+b kanvas çantamın sap kısmındaki deri detaylarda ciddi... bir boyama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 bin tl civarı ödeyerek aldığım ve 1 yıldır severek sorunsuz kullandığım çantamda, 16.05.2026 tarihinde yağmur suyu değmesiyle sap kısmınd
7 Mayıs 2026 tarihinde saat 00:26 civarında Bonheur internet sitesinden üyelik oluşturmadan, misafir olarak VakıfBank ba...nka kartımla 5.950,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen tarafıma ne bir SMS ne de e‑posta ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bana
Bonheur Bag markasının kendi web sitesi üzerinden 27 Mart tarihinde kredi kartı ile bir çanta siparişi verdim. Bu ürünü ...evlilik yıl dönümümüzde eşime hediye etmek için almıştım ancak siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Bugün 5 Mayıs ve hediye günü geldiği halde sipari
Bonheur bag markasının kendi internet sitesinden 04.05.2026 tarihinde, yaklaşık 2 saat önce bonheur bag çanta satın aldı...m. Ödeme işlemi sırasında kartımdan ücret çekildi ve ekranda QVDI7D3tn numaralı bir onaylama ibaresi çıktı. Normalde alışveriş sonrasında anlık olarak e‑posta ile sipariş bilgisi
23 Nisan tarihinde Bonheur Bag marka üründen sipariş verdim, sipariş numara...m 1165691518’dir. Kredi kartı ile 15.449,25 TL ödeme yapmama rağmen sipariş
Bonheur markasının web sitesi üzerinden yaklaşık 2 gün önce siyah bir çanta için 1168491518 numaralı siparişi oluşturdum.... Ürünü yanlış verdiğimi fark ettiğim için kargoya verilmeden siparişimin iptal edilmesini ve kredi kartıyla ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ürün henüz kargoya
20 Nisan 2026 tarihinde Bonheur markasının online satış kanalından bir çanta satın aldım. Sipariş numaram #1163481518’di...r ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünün 1-3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçmiş olmasına karşın tarafıma her
Bonheur markasının kendi web sitesinden 22.04.2026 tarihinde n°7 Kanvas Çanta – Indigo Blue modelini sipariş ettim. Sipa...riş numaram #1165321518’dir. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoya hazırlanıyor” olarak görünmekte ve bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süreçte firmaya
Bonheur Bag markasından 22/04/2026 tarihinde “kanvas Parisian Blue” çanta siparişi verdim. Ürünün fiyatı 4.950 TL olması...na rağmen kredi kartımdan 5.094 TL çekim yapıldı ve alışveriş anında bu fazla çekimi fark ettim. Sipariş numaram 1165291518’dir. Yaşadığım bu fazla tahsilatla ilgili olarak defala
18 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bonheur Bag markasına ait kanvas leopar desenli çantayı satın aldım ve İstanbu...l Pendik’te teslim aldım. Sipariş numaram 11058285083’tür. Ürünü alalı bir ay bile olmadan, üstelik sadece 1-2 kez kullanmış olmama rağmen ciddi bir deformasyonla karşılaştım. Çan
24 Mart tarihinde markanın resmi internet sitesi üzerinden vegan deri Black çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 11413...71518 olup, ödemeyi kredi kartıyla 5.699 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için site üzerinden mesaj yazd
18 Mart tarihinde Bonheur markasının internet sitesi üzerinden 117831518 numaralı sipariş ile vegan siyah deri Phantom m...arka bir ürün satın aldım. Ürünü Antalya Manavgat adresime sipariş ettim. Sitede kargonun 1–3 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ul
Bonheur markasının kendi internet sitesi üzerinden 26 Mart 2026 tarihinde 1 adet 4.950 TL karşılığında Kanvas Chocolate ...Malt Çanta siparişi verdim. Çantanın ücreti çekilmesine ve siparişimin onaylanmasını rağmen sonrasında bir gelişme olmadı. Sipariş numaram 1143131518 dir. İnternet sitelerinde herh
Bonheurbag markasından 12 Mart 2026 tarihinde kendi internet siteleri üzerinden “Kanvas Ghost Gray” ürününü yaklaşık 600...0 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü iade etmek istediğim için aynı gün kendilerine mail atarak iade talebinde bulundum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapı
