to read complaints and reviews, or file yours.
09.09.2025 tarihinde Media Markt Kağıthane şubesinden, kardeşimin faturası üzerine iPhone 15 marka telefonu satın aldık.... Cihazın fiili kullanıcısı ise benim. Satın alma esnasında, cihaz için kasko yapıldı ve poliçe numarası 1281****184 olarak düzenlendi. Cihazım garantili ve kaskolu olduğu halde, 28
27 Şubat 2023 tarihinde İstanbul Metropol AVM Media Markt’ten Dyson v15 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Satın alma esn...asında satış temsilcisi ürünün iki yıl garantili olduğunu, ayrıca iki yıl daha kasko yaparak toplam garanti süresini uzatabileceğimi söyledi. Hatta bu 2 + 2 yıllık süre dolmaya yak
Media Markt’ten satın aldığım Altus marka kurutma makinesi için satış esnasında BNP üzerinden sigorta yaptırdım. Üründe ...24.09.2025 tarihinde arıza yaşayınca Media Markt yetkilisinin yönlendirmesiyle yetkili servisi çağırdım. Arıza tespiti yapıldı, ürün tamir edildi ve karşılığında 650 TL ödeme yaptı
26.03.2023 tarihinde İzmir Point Bornova Media Markt şubesinden iPhone 13 cihazı satın aldım ve Media Markt aracılığıyla... BNP Cardif Sigorta’dan 2 yıllık telefon kaskosu yaptırdım. 26.03.2025 tarihinde telefonumun arka ekranı kırıldığı için kasko sürem bitmeden hasar kaydı oluşturdum. O gün müşteri t
23.12.2023 tarihinde Media Markt mağazasından Hoover marka kurutma makinesi satın aldım. Satış danışmanı, +3 yıl sigorta... yaptırmam durumunda ürünün kırılması dahil her türlü durumda yenisinin verileceğini belirtti ve bunun üzerine 3.569,00 TL karşılığında ürün koruma hizmet paketi satın aldım. Sigor
"Geç geri dönüş için kusura bakmayın BNP firması durumu düzeltip gereken ilgiyi gösterdi teşekkürler"
Media Markt Forum İstanbul mağazasından BNP Card sigortası ve garanti kapsa...mında Nespresso kahve makinesi satın aldım. Ürünümün süt potunda fiziki has
Dream l10 s Ultra Plus model robot süpürgeyi Aydın Kuşadası Media Markt mağazasından satın aldıktan sonra, BNP Paribas C...ardif Sigorta’dan 1+3 yıllık kasko yaptırdım (Sözleşme No: 06168.1004677). Ürünü yaklaşık 8-9 aydır kullanıyorum ve son 2 aydır sürekli olarak serviste bulunuyor. Bu süre içinde to
15.06.2024 tarihinde Media Markt Kayseri Forum mağazasından Lenovo TAB m11 tabletimi kasko dahil 10.000 TL’ye satın aldı...m ve Cardif Sigorta cihaz koruma sigortası yaptırdım. Satış sırasında, “Ne olursa olsun cihazın tamamı ödenir, hiçbir kesinti yapılmaz.” denilerek sigorta satışı yapıldı. Çalışır d
15.06.2024 tarihinde Media Markt Kayseri Forum mağazasından Lenovo TAB m11 tabletimi kasko dahil 10.000 TL’ye satın aldı...m ve Cardif Sigorta cihaz koruma sigortası yaptırdım. Satış sırasında, “Ne olursa olsun cihazın tamamı ödenir, hiçbir kesinti yapılmaz.” denilerek sigorta satışı yapıldı. Çalışır
08.01.2022 tarihinde Bursa Korupark Media Markt mağazasından Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro Black model robot süpürgeyi ...4.999,90 TL’ye satın aldım. Ayrıca BNP Paribas Cardif Sigorta üzerinden 1+3 yıl Cihaz Koruma Sigortası yaptırdım ve bunun için 859,90 TL ek ücret ödedim. Satış sırasında cihazın si
12.09.2025 tarihinde Erzurum MNG Media Markt mağazasından Grundig 50 ghu 9000 model bir televizyon satın aldım. Satış sı...rasında, görevli personel kasko yaptırmam konusunda ısrarcı davrandı ve kaskonun ekran kırılması gibi durumları da kapsadığını belirtti. İstemememe rağmen yoğun ısrar sonucu 2.600
13.09.2023 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt şubesinden 11.049 TL ödey...erek iPhone 14 cihazı ve Media Markt BNP Paribas kasko hizmeti satın aldım.
11.01.2023 tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM Media Markt mağazasından Roborock S7 model robot süpürge satın aldım. Satı...n alma sırasında bana 1+2 yıl cihaz koruma paketi önerildi ve bu paket kapsamında 1 defalık ücretsiz pil değişim hakkım olduğu sözlü olarak belirtildi. Ayrıca, BNP Paribas Cardif’i
Bosch Unlimited 8 Gen2 Proparquet BCS8214PRQ model dikey süpürgeyi, BNP Paribas Cardif Sigorta Tarafından sunulan ek sig...orta hizmetiyle birlikte satın aldım. Satış sırasında, batarya ömrü dolduğunda ücretsiz değişim yapılacağı taahhüdüyle ek sigorta poliçesi sunuldu ve bu güvenceyle 2.099 TL ek sigo
Media Markt'ten 2021 yılında aldığımız ürünün garantisi bitti ve BNP Cardif'ten ürünü alınca yaptırdığımız sigorta kapsa...mında 28 Temmuz 2025 tarihinde arızalanan çamaşır makinamızı sigorta şirketinden yaptırmak istedik. Bununla ilgili BNP Cardif sigortasının müşteri hizmetlerini aradık ve hasar dosy
13.04.2022 tarihinde Media Markt'tan aldığım televizyonda hasar meydana gelmiştir. Hasar kaydı oluşturup ilgili görselle...ri sitenize yükledim. Fakat 2 haftadır geri dönüş alamamaktayım. Sizi aradığımda arkadaş hemen ilgileniyorum deyip telefonu kapatmaktadır ve hiçbir şekilde sonuca ulaşamadım. Bu ha
"Sorun giderildi. Cihaz tamir edildi. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Satın almış olduğum Apple Watch 8 (45 mm) akıllı saatin hasar görmesi sonucu, kasko şirketi ve Media Markt tarafından ür...ünün onarılmaması ve güncel piyasa değerinden çok daha düşük bir bedelle (3627 TL tutarında hediye çekiyle) değiştirilmek istenmesi trajikomik bir durumdur. BNP Paribas Cardif Sigo
11.10.2021'de Samsun Piazza Avm’deki Media Markt'tan 4370 TL'ye Bosch Çamaşır Makinesi alırken, satıcı arkadaşlar yetkil...i servisten uzatılan garantide her şeyin geçerli olmadığını, Media Markt'ın kendi yaptırdığı garanti hizmetinde elektrik tesisatı kaynaklı kısa devre, voltaj sebebiyle oluşan elekt
Media Markt Denizli Teras şubesinden tarafıma satılan teşhir ürünü olan Arzum AR400 Magiclean Force dikey süpürge için, ..."Bu teşhir ürünü bataryası çabuk ölür" dedim. Satıcı, nasıl olsa garantisi var, bir de ek garantiye alalım, 3. yıl kesin değiştirtiriz diyerek BNP Paribas Cardif şirketinden kasko
Arızalanan televizyonumuz için 25 Mayıs'ta hasar kaydı açtırdık. Ben Kocaeli'deyim ve İstanbul'dan cihazı almak için gel...eceklerini söylediler, bunun için de 7 gün süre verdiler. Yani cihazı 7 günde alacaklar, arıza tespiti yapılacak, onarılacak ve bize geri verecekler. Toplamda 1 ay, belki de 1,5 ay
01178 1255078 numarasıyla Media Markt'tan tablet koruma sigortası yaptırdım. BNP Sigorta'dan, tabletin ön camı düşme son...ucu kırıldığı için şirketi aradığımda, tableti kimin kullandığını sordular. Üç çocuğumun kullandığını ve yaşlarının 21, 16 ve sekiz olduğunu belirttim. Bana, on yaş altı çocuk kull
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
