to read complaints and reviews, or file yours.BNP Paribas Cardif’ten yaptırdığım “Ailem Güvende” sigortasının poliçemde açıkça yer alan optik indirimi hakkından fayda...lanamıyorum. Poliçede Cardif logolu belgede de yazdığı üzere anlaşmalı kurumlarda optik indirimleri sunulmasına rağmen, bu hakkımı kullanmak için yaklaşık 3 haftadır uğraşıyorum.
BNP Paribas Cardif Ailem Güvende sigortası kapsamında sunulması gereken hizmetlerden birkaç aydır neredeyse hiçbir şekil...de faydalanamıyorum. Sigorta kapsamında olduğu söylenen hizmetlerin tamamında ayrı ayrı sorun yaşamama rağmen bunların hiçbiri kalıcı olarak çözülemedi. Asistan firmayı aradığımda
TEB BNP Paribas ile yapılan Ailem Güvende Sigortası kapsamında eşim için diyetisyen hizmeti almak istedim. Bunun için ar...adığımda bana bir link göndereceklerini söylediler; bu linkin gelmesi 3–4 günü buldu. Link geldikten sonra randevu alıp hizmetten yararlanmak istedik ancak linke giriş yapılamadı,
BNP Paribas Cardif Sigorta Hayat a. Ş’ye ait “Ailem Güvende” hayat sigortası poliçem kapsamında sunulan mini check up hi...zmetinden yaklaşık 4 aydır yararlanamıyorum. İstanbul Kartal Bezmialem Hastanesi için defalarca randevu talep etmeme rağmen süreç bir türlü ilerlemiyor. Bu süre içinde 4–5 kez sig
BNP Paribas Cardif Sigorta a. Ş.’nin Ailem Güvende Sigortası kapsamında sunulması gereken mini check-up hizmetinden 01.0...6.2026-15.06.2026 tarihleri arasında çağrı merkezi üzerinden yararlanmaya çalıştım ancak hizmeti hiç alamadım. Çağrı merkezi, bu hizmeti ayarlayamadıklarını, bu nedenle para iadesi
TEB Bankası müşteri hizmetleri aracılığıyla, “ailem güvende” sigorta hizmetine ikna edilerek BNP Paribas Cardif Sigorta’...ya dahil edildim. Bu sigorta kapsamında hem kendim hem de annem için haziran 2026’da check-up randevusu almak istedim. Asistan hizmetlerini aradığımda sigortadan randevu alamayacak
BNP Paribas Cardif’ten 25.12.2025 tarihinde “Ailem Güvende” isimli sigorta poliçesini satın aldım. Poliçeden 06.04.2026 ...tarihinde faydalanmak istediğimde, kampanya kapsamında hizmet alabilmek için önceden belirtilen numaradan randevu oluşturmam gerektiği söylendi ve ben de bu yönde işlem yaptım. An
Nisan 2026’da, TEB aracılığıyla 72223886 numaralı “Ailem Güvende Eve” poliçesini satın aldım. Satış sırasında çocuğum da...hil aile bireylerimin, ayrıca annem ve babamın bir defaya mahsus diş bakımı, online sağlık danışmanlığı, psikolojik destek, diyetisyen ve check‑up hizmetlerinden yararlanabileceği
BNP Paribas Ailem Güvende Sigortası kapsamında diş temizliği hizmetinden yararlanmak için randevu talep ettim, ancak gün...ler sonra zorla randevu alabildim. Daha sonra beni arayıp kurumun müsait olmadığını, bunun yerine dışarıdan hizmet almamı teklif ettiler. Bu durumu kabul ettim ve 8 kişi için ödeme
BNP Paribas Cardif’in “Ailem Güvende Kaza Sigortası” ürününü TEB Bankası üzerinden, BNP Paribas Cardif tarafından telefo...nla aranarak satın aldım. Ürünü satarken mini check up ve diş temizliği gibi hizmetlerin aile üyeleri için ücretsiz olduğu özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek randevu oluştu
BNP Cardif’ten, TEB telefon şubesi üzerinden Ailem Güvende Sigortası poliçesi yaptırdım. Nisan ayı içerisinde asistans h...izmetinden faydalanmak ve check-up randevusu almak için tam üç kez arama yaptım; her seferinde yaklaşık 20 dakika hatta beklememe rağmen çağrılarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi
14.10.2025 tarihinde TEB Bankası tarafından BNP Paribas Sigorta’nın Ailem Güvende Paketi’ni satın aldım. Poliçe numaram ...6797 3696’dır. Sahip olduğum sağlık sigortası poliçemde yer alan check up hakkımı kullanmak için, poliçeyi aldığım tarihten itibaren Smart Asist çağrı merkezi üzerinden eşim ve iki
BNP Paribas Cardif Sigorta’dan 11.08.2025 tarihinde 1 yıllık süreli Ailem Güvende Ferdi Kaza Sigortası poliçesi yaptırdı...m. Poliçede yer alan mini check up hizmetinden yararlanmak için 12 gün önce asistans hattını arayarak randevu talebinde bulundum. Bana SMS ile “size dönüş yapılacaktır” şeklinde bi
BNP Paribas Sigorta’nın Ailem Güvende Paketi kapsamında sahip olduğum check up hakkımı kullanmak için 5 Ocak 2026 tarihi...nde Smart Asist çağrı merkezi üzerinden randevu talebinde bulundum. Ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte ben defalarca, to
BNP Paribas aracılığıyla uzun süredir ailem güvende sigorta poliçem bulunuyor. Bu poliçeyi ilk kez kullanmak istediğimde..., diş randevusu almak için yaklaşık iki ay boyunca uğraştım ve ancak genel merkeze şikayet ederek randevu almayı başardım. Şu anda kendim için tekrar diş randevusu almaya çalışıyor
BNP Paribas Cardif Sigorta için TEB üzerinden arandım ve “Ailem Güvende kaza ve hukuksal koruma sigortası” ürünü teklif ...edildi. O sırada henüz doğmamış olan çocuğum için bu sigortayı yaptırmanın mantıklı olacağını düşünerek özellikle bir noktayı sordum: Poliçe başladıktan sonra, doğacak çocuğumu leh
BNP Paribas Cardif’in 'Ailem Güvende' ürünü kapsamında hakkım olan check-up hizmetinden yararlanamadığım için tarafıma g...eri ödeme yapılacağı bildirildi. Telefonda tüm gerekli bilgileri, IBAN dahil olmak üzere eksiksiz şekilde paylaştım. 2.000 TL tutarındaki bu geri ödemenin 21 Kasım tarihinde yapıla
BNP Sigorta’dan asistans hizmetleri kapsamında peşin ödemesini yaptığım “Ailem Güvende Sağlık Sigortası” ürününü 07.11.2...024 tarihinde satın aldım. Bu poliçe kapsamında sunulan ücretsiz check up hizmetinden yaklaşık 1 yıl boyunca defalarca talepte bulunmama rağmen hiçbir şekilde faydalanamadım. Poli
BNP Cardif TEB’den “Ailem Güvende” sigortası satın aldım. Poliçe numaram: 6...7577419. Bodrum’da yaşıyorum. Myndosdent Polikliniği’nde sigorta kapsamında
19.09.2025 tarihinden beri BNP Cardif Ailem Güvende Sigortası kapsamında su...nulan online psikolog danışmanlık hizmetinden faydalanmak istiyorum. Tarafı
20 Mart 2025 başlangıç tarihli, 62486932 numaralı BNP Cardiftr Ailem Güvende Sigortası poliçem kapsamında, pazarlama aşa...masında açıkça belirtilen birçok hizmetten yararlanamadım. Poliçeyi satın alırken birinci derece yakınlarımı da dahil edebileceğim 8 adet check-up, diş taşı temizliği, anlaşmalı op
"İlgileri için teşekkürler, keşke şikayet öncesi aynı ilgiyi gösterselerdi."
19 Ağustos Salı günü BNP Cardif Ailem Güvende Sigortası yaptırdım. Poliçede ve satış sırasında belirtilen hiçbir hizmeti... alamadım. Randevu almak için aradığımda, sürekli farklı numaralara yönlendirildim ve her biri başka bir numaraya aktardı. Toplamda 4 farklı numarayı aradım, 4 farklı kişiyle görüş
BNP Sigorta’dan aldığım “Ailem Güvende Sağlık Sigortası” kapsamında sunulan ücretsiz check up hizmetinden yaklaşık 5 ay ...boyunca defalarca aramama rağmen faydalanamadım. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda randevu oluşturulacağı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak hiçbir şekilde ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
