to read complaints and reviews, or file yours.
BNP Paribas Ailem Güvende Sigortası kapsamında diş temizliği hizmetinden yararlanmak için randevu talep ettim, ancak gün...ler sonra zorla randevu alabildim. Daha sonra beni arayıp kurumun müsait olmadığını, bunun yerine dışarıdan hizmet almamı teklif ettiler. Bu durumu kabul ettim ve 8 kişi için ödeme
"7 8 aydır beklediğim sıkıntı geçte olsa çözüldü."
25 Nisan 2025 tarihinde BNP Cardif’ten Ailem Güvende Sigortası’nı yaptırmad...an önce, özellikle annem ve babam için poliçede yer alan mini check-up hizm
BNP Paribas Cardif’in “Ailem Güvende Kaza Sigortası” ürününü TEB Bankası üzerinden, BNP Paribas Cardif tarafından telefo...nla aranarak satın aldım. Ürünü satarken mini check up ve diş temizliği gibi hizmetlerin aile üyeleri için ücretsiz olduğu özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek randevu oluştu
BNP Cardif’ten, TEB telefon şubesi üzerinden Ailem Güvende Sigortası poliçesi yaptırdım. Nisan ayı içerisinde asistans h...izmetinden faydalanmak ve check-up randevusu almak için tam üç kez arama yaptım; her seferinde yaklaşık 20 dakika hatta beklememe rağmen çağrılarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi
14.10.2025 tarihinde TEB Bankası tarafından BNP Paribas Sigorta’nın Ailem Güvende Paketi’ni satın aldım. Poliçe numaram ...6797 3696’dır. Sahip olduğum sağlık sigortası poliçemde yer alan check up hakkımı kullanmak için, poliçeyi aldığım tarihten itibaren Smart Asist çağrı merkezi üzerinden eşim ve iki
BNP Paribas Cardif Sigorta’dan 11.08.2025 tarihinde 1 yıllık süreli Ailem Güvende Ferdi Kaza Sigortası poliçesi yaptırdı...m. Poliçede yer alan mini check up hizmetinden yararlanmak için 12 gün önce asistans hattını arayarak randevu talebinde bulundum. Bana SMS ile “size dönüş yapılacaktır” şeklinde bi
BNP Paribas Sigorta’nın Ailem Güvende Paketi kapsamında sahip olduğum check up hakkımı kullanmak için 5 Ocak 2026 tarihi...nde Smart Asist çağrı merkezi üzerinden randevu talebinde bulundum. Ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte ben defalarca, to
BNP Paribas aracılığıyla uzun süredir ailem güvende sigorta poliçem bulunuyor. Bu poliçeyi ilk kez kullanmak istediğimde..., diş randevusu almak için yaklaşık iki ay boyunca uğraştım ve ancak genel merkeze şikayet ederek randevu almayı başardım. Şu anda kendim için tekrar diş randevusu almaya çalışıyor
BNP Paribas Cardif Sigorta için TEB üzerinden arandım ve “Ailem Güvende kaza ve hukuksal koruma sigortası” ürünü teklif ...edildi. O sırada henüz doğmamış olan çocuğum için bu sigortayı yaptırmanın mantıklı olacağını düşünerek özellikle bir noktayı sordum: Poliçe başladıktan sonra, doğacak çocuğumu leh
BNP Paribas Cardif’in 'Ailem Güvende' ürünü kapsamında hakkım olan check-up hizmetinden yararlanamadığım için tarafıma g...eri ödeme yapılacağı bildirildi. Telefonda tüm gerekli bilgileri, IBAN dahil olmak üzere eksiksiz şekilde paylaştım. 2.000 TL tutarındaki bu geri ödemenin 21 Kasım tarihinde yapıla
BNP Sigorta’dan asistans hizmetleri kapsamında peşin ödemesini yaptığım “Ailem Güvende Sağlık Sigortası” ürününü 07.11.2...024 tarihinde satın aldım. Bu poliçe kapsamında sunulan ücretsiz check up hizmetinden yaklaşık 1 yıl boyunca defalarca talepte bulunmama rağmen hiçbir şekilde faydalanamadım. Poli
BNP Cardif TEB’den “Ailem Güvende” sigortası satın aldım. Poliçe numaram: 6...7577419. Bodrum’da yaşıyorum. Myndosdent Polikliniği’nde sigorta kapsamında
19.09.2025 tarihinden beri BNP Cardif Ailem Güvende Sigortası kapsamında su...nulan online psikolog danışmanlık hizmetinden faydalanmak istiyorum. Tarafı
20 Mart 2025 başlangıç tarihli, 62486932 numaralı BNP Cardiftr Ailem Güvende Sigortası poliçem kapsamında, pazarlama aşa...masında açıkça belirtilen birçok hizmetten yararlanamadım. Poliçeyi satın alırken birinci derece yakınlarımı da dahil edebileceğim 8 adet check-up, diş taşı temizliği, anlaşmalı op
"İlgileri için teşekkürler, keşke şikayet öncesi aynı ilgiyi gösterselerdi."
19 Ağustos Salı günü BNP Cardif Ailem Güvende Sigortası yaptırdım. Poliçede ve satış sırasında belirtilen hiçbir hizmeti... alamadım. Randevu almak için aradığımda, sürekli farklı numaralara yönlendirildim ve her biri başka bir numaraya aktardı. Toplamda 4 farklı numarayı aradım, 4 farklı kişiyle görüş
BNP Sigorta’dan aldığım “Ailem Güvende Sağlık Sigortası” kapsamında sunulan ücretsiz check up hizmetinden yaklaşık 5 ay ...boyunca defalarca aramama rağmen faydalanamadım. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda randevu oluşturulacağı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak hiçbir şekilde ge
BNP Paribas Cardif Sigorta a. Ş den TEB bankası aracılığı ile ailem güvende poliçesi satın aldım. Doktordan randevu alma...k için aradığımda size hemen randevu günün mesaj olarak atacağız diyorlar bir daha aramıyorlar mesaj atmıyorum. Poliçe numaram 63536996 dır. Lütfen ilgilenin
BNP Cardif sigortadan Ailem Güvende Sigortası yaptırdım. Eşim ve kendim için diş temizliği randevusu oluşturmak istedim.... Fakat randevu oluşturamadıkları için ücretini hesabınıza biz gönderelim dediler. Mart Ayından beri sürekli telefonla aramama rağmen sanki otomatik cevap veren bir robot var "ilgil
18.03.2025 tarihinde TEB müşteri hizmetlerine ait 444 0 666 numaralı telefonu arayarak Ailem Güvende Sigortası teklifind...e bulunuldu. Telefonla verilen bilgide diş bakım paketinin de olduğu söylenmesine rağmen, poliçe tarafıma ulaştırıldığında bu paketin olmadığını gördüm. Hemen arayıp iptal ettirmek
07.01.2025 tarihinde Ailem Güvende poliçesini oluşturdum. Poliçeyi oluşturmadan önce görevli kişiye mini check-up'ın han...gi hastanelerde geçerli olduğunu sorduğumda, bana şu anda ekranın açılmadığını ama içinde Medical Park ve Medicana gibi hastanelerin yer aldığını belirtti. Daha sonra anne babama r
Cardif sigortadan ailem güvende sigortasını yaptırmıştım sigorta hakları olarak birçok yan muayene ve tedavi hakları pol...içede olmasına rağmen bunlardan sadece online diyetisyen randevusunu 4 aydır alamamaktayım, aradığımda sürekli yeni talep oluşturup haftaya randevu mesajının geleceğini söylüyorlar
"Şikayetimizin çözümünde yardımcı olduginuz için Teşekkürler"
Cardif sigorta ailem güvende paketini aldım. Lakin bahse konu paketi kapsay...an hizmetlerden yararlanmak istedim 3 aydır bir netice alamadım. Size dönül
Ailem Güvende Sigortası yaptırdım ancak randevu talebi oluşturmama rağmen bir türlü randevu veremediler. Defalarca arama...ma rağmen telefonu açan bile olmuyor. Temsilciye ulaştığımda ise geçiştirici cevaplarla oyalanıyoruz. Verdiğim para çöp oldu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100