BMW 118i Modelinde Aşırı Yağ Tüketimi Ve Ücretsiz İnceleme Talebi
2015 model, 110.000 km’de olan BMW 118i aracımı yaklaşık 5 ay önce ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana her 1.000 km’de yaklaşık 1 litre yağ eksilmesi yaşıyorum. Araçta herhangi bir yağ kaçağı tespit edemediğim halde sürekli olarak yağ ilavesi yapmak zorunda kalıyorum.
Bu durum hem güvenlik açısından hem de maliyet anlamında beni endişelendiriyor. Sorunun kaynağını öğrenmek ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. BMW yetkililerinden, aracımın motor ve yağ tüketimiyle ilgili detaylı bir şekilde incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve bu incelemenin ücretsiz kontrol kapsamında yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Değerli Ergün K., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Aracımla ilgilendikleri için BMW üreticisine teşekkür ederim
BMW firmasına ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.
















