BMW X3 Ön Cam Izgarasındaki Üretim Hatası Aracın Güvenliğini Tehlikeye Atıyor

2010 model BMW X3 sahibiyim. Yaklaşık bir yıl önce ön cam altı ızgarasının çatladığını ve ardından soyulup dökülmeye başladığını fark ettim. Bu durum sonucunda ön cam ızgarasından aracın iç bölmesine su girmekte ve parça sağlıklı şekilde işlevini yerine getirememektedir. Sorun, aracın güvenliğini ve iç mekandaki ses seviyesini olumsuz etkiliyor.

Aracım düzenli olarak yetkili serviste bakıma girmektedir ve bu tür bir problemin kullanıcı hatasından değil, üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Sorun yaklaşık bir yıldır devam etmektedir ve araç plakası 27 aba 379’dur. Problem her zaman mevcuttur, belirli bir koşula bağlı olmadan sürekli yaşanmaktadır.

Ön cam altı ızgarasının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.