to read complaints and reviews, or file yours. 
Borusan Oto BMW Motorrad Avcılar bayisinden hızlı şarj opsiyonlu sıfır BMW CE 04 model motosiklet satın aldım. Üzerinde fabrika çıkışlı olarak Maxxis marka lastikler bulunuyor ve yaklaşık 10 aydır bu lastiklerle kullanıyorum. Bu süreçte lastiklerin yol tutuşunun özellikle yanal hareketlerde çok zayı...
22 Aralık 2025 tarihinde Borusan Avcılar’dan sıfır kilometre 2025 BMW X1 Plug-in bir araç satın aldım. Aracı aldıktan çok kısa bir süre sonra, 24 Aralık Çarşamba günü araç seyir halindeyken ekranda dört defa “tahrik uyarısı” uyarısı verdi. Sıfır aldığım bir araçta bu kadar kritik bir uyarıyla karşıl...
2022 model BMW 320i G20 LCI kasa aracımı Borusan İstinye’den sıfır olarak satın aldım. Araç şu anda yalnızca 15.000 km’dedir ve tüm bakımları eksiksiz, zamanında ve sadece yetkili servislerde yapılmıştır. Yetkili servis dışında araca hiçbir şekilde müdahale edilmemiştir. 29 Ekim 2025 tarihinde yıll...
Sıfır aldığım BMW markasının amiral gemisi olan k1600 Grand America motosikletimde motor aksamında büyük bir sorun çıktı. Fabrikadan sandık motor değişimi olarak geri dönüş yapıldı. Kabul etmeyip yenisi ile değişimini istedim ve şu anda BMW Kosifler'le de, Borusan'la da davalık durumdayım. Böyle büy...
21.08.2025 tarihinde 2024 model BMW S1000RR motosikletimi 10 bin bakımı için Borusan Avcılar yetkili servisine teslim ettim. Servis tarafından daha sonra arandım ve motorumun iznim olmadan açıldığı bilgisi verildi. Sebebini sorduğumda, bir ses duyduklarını ve bu yüzden motoru açtıklarını söylediler....
BMW 118 2023 model sıfır aracımı 2024 yılından itibaren kullanmaya başladım ve henüz 37.600 km’deyken araç çalışırken ciddi titreme sorunu yaşamaya başladım. İlk servise gittiğimde bunun normal olduğu söylendi. Sonraki servis ziyaretimde ise motor kulaklarının arızalı olduğu belirtilip değişim yapıl...
2016 model BMW 3.20iED aracımın motorunu Kocaeli Öztorun Oto'da sıfır sandık motor olarak değiştirdim ve bu işlem için 300 bin tl ödeme yaptım. Ancak, motor değişiminden sonra henüz 15 bin kilometre olmadan aracımda sürekli olarak sarsıntı ve titremeli çalışma problemi başladı. Serviste yapılan kont...
"Temmuz ayında gerçekleştirdiğimiz Yunanistan turu dönüşünde İzmir-Bursa otobanında motorumuz arızalandı. İlk andan itibaren BMW Yol Yardım bizlere destek oldu, aracımız çekiciyle Bursa Teknik Oto1’ e ulaştırıldı ve aynı gün ikame aracımız tahsis edilerek Antalya’ya dönüşümüz sağlandı. Yeni motorumuza kavuşma süreci uzun ve sancılı olsa da, bu yolculukta bizlere destek olan değerli isimleri anmadan geçemeyeceğiz: 👉 Gece gündüz demeden bizleri bilgilendiren, doğru tespitleriyle süreci yönlendiren Bursa Teknik Oto1’den B** B** 👉 Aylar süren değişim sürecini sabırla ve büyük bir özveriyle yöneten M** A** 👉 Motorumuzun transfer ve teslimat sürecini sorunsuz şekilde gerçekleştiren M** K** ve Ö** Ş**' e Teşekkür ederiz. En büyük teşekkür ise her aşamada yanımızda olan, müşteri memnuniyetini ön planda tutan BMW Türkiye’ye. Bir kez daha söylüyoruz: İyi ki BMW! 🏍️💙"
2023 yılı Mart ayında ön ödemesini yaptığım ve Ağustos ayında teslim aldığım, dünya devi BMW firmasına ait en çok beğenilen R1250GS Adv motosikletim, ...
25/02/2025 tarihinde Adana-Mersin BMW Borusan Oto'dan 2025 model R1300 GS Adventure motosiklet aldım. Yine Adana-Mersin BMW Servisi'nde 03/07/2025 tarihinde 1.000 km bakımını yaptırıp, orijinal yan çantalar ve birkaç aksesuar taktırdım. Üç gün sonra çantalara 15-20 kg ağırlığında yük koydum. 2 km yo...
Ay geçmiyor ki motor ışığım yanmasın. Severek kullandığım BMW aracımın motor ışığı yine yandı, aracın ilk kullanıcısıyım. Tüm bakımlarını zamanında yaptırıyorum, aracımı her zaman hassasiyet içerisinde ve devirli kullanıyorum ama aldığım günden beri sorunlar bitmiyor. Aracı sıfır olarak Samsun'da ye...
Mart ayında, 2015 model aracımın yıllık yağ değişimi ve bakım zamanı geldiği için Antalya'daki tek yetkili servise gittim. Ne yazık ki tekrar e*** Bey tarafından karşılandık. (Daha önce de aracımın koltukları motor yağı bulaşmış şekilde teslim edilmiş ve 'Bizden değil, siz kirletmişsiniz' gibi itham...
2016 BMW 320i F30 araca sahibim. Aracım geçmişte hep yetkili serviste işlem görmesine rağmen, uzun yola çıkmadan önce yağ seviyesine bakmak için çubuğ...
"Avcılar Borusan müşteri ilişkilerinde zeynep hanıma çok teşekkürler ederim güler yüzlü ilgili alakalı çözüm odaklı sorunumuzu ona söyledikten sonra ilk dakikadan itibaren ilgilendi ve aracımızı daha erken teslim edilmesini sağladı"
Borusan Oto Avcılar'dan 2025 Haziran ayında sıfır G60 5.20i aldım. Araç 100 km'deyken motor tahrik uyarısı verdi. Almanya'dan parça geleceği söylendi,...
Sayın Yetkili, 2024 model sıfır kilometre olan aracımla seyir halindeyken “Enerji aktarımı – aracı dikkatlice durdurun” uyarısı aldım. Uyarıyı ciddiye alarak aracımı yol kenarına çektim ve hemen yol yardımını arayarak aracı yetkili servise çektirdim. Yetkili servisten yapılan ilk geri bildirimde,...
2024 Yılı Şubat ayında Borusan Otodan sıfır araç aldım. Elektrikli ıx modeli. 1 sene içerisinde aynı arıza uyarısı ile yolda kaldım. Çekici ile servise gönderdim. İlk arıza sonucunda yazılım güncellemesi yapılıp geri teslim edildi. Aynı arızayı 2 hafta önce daha şiddetli ve daha fazla kazaya sebebi...
BMW, daha 6 ay dolmadan sıfır araç arıza verdi. Aracım serviste ve hâlâ sorun çözülmedi. Yeni yasal hakkımıza göre, 6 ay içerisinde 1 defa arıza vermesi durumunda ya sıfır araç ya da para iadesi hakkımız var ama ben bunu da istemiyorum. Aracımdan soğudum, sonuçta elektrikli araba; çocuklarımı bindir...
2016 yılında Bursa teknik oto BMW bayisinden sıfır km olarak wba1v7105h5f99845 şasi numaralı arabayı satın aldım. Aldığım tarihten itibaren tüm bakımlarını, bakım zamanlarını geçirmeden BMW yetkili servisi olan Bursa teknik oto'da yaptırdım. Son bakımı 11/12/2023'de araç 89814 km'de iken yapıldı. 1...
2018 Mart ayında sıfır olarak satın aldığım WPA1V7100J7A63413 şasi numaralı BMW 116d aracımın gönüllü geri çağırma kapsamında eğer soğutucu değişimi için servise getirilmesi gerektiği bilgisi verildi. Servise güvenmediğim için mesajları dikkate almadım ancak bir sorun olabileceği endişesiyle aracı 1...
2015 model BMW 520i F10 kullanıcısıyım. Aracımda birkaç gündür duran araçta aşırı akümülatör deşarjı uyarısı alıyordum. Dün akü tamamen bitti, usta vasıtasıyla aracımın alt motor muhafazası sökülerek takviye yapıldı ve 95 amper AGM (İnci) akü ile değiştirildi. Aradan birkaç saat geçmesine rağmen ara...
Bundan 20-25 gün önce Antalya Kosifler BMW'den 2024 X2 model araç aldım, sıfır kilometre. Bundan bir hafta önce BMW'nin genel bir fren pervane sorunu varmış. Bu sorundan dolayı aracımı getirmemi ve fren pervane sisteminin değişmesini talep ettiler. Sonrasında aracı getirdim. Bana dediler ki 16 Aralı...
18/09/2023 yılında sıfır f 900 motor aldım. Motora binemiyorum, 3 sefer yolda kaldı. Servisi aradık, akü değişecek dediler. Garanti kapsamına girmiyormuş. BMW kadar kötü bir motor daha görmedim. Sonra katalım dediler. Bu sefer de motor 1 ay serviste yattı. 2 ay sonra gelecekmiş akü. Şikayetim var, ...
En büyük pişmanlığım oldu BMW. Bir ayağımız serviste. Araçsız geçirdiğim günlerin işimi aksattığınız günlerin hepsinin hesabını hukuk önünde soracağım. Şimdi de aracım motor suyu eksiltiyor. İlginize lafımız sözümüz yok ama ilgi ile bitmiyor. Aracı 20 aydır kullanıyorum. Hiç sıkıntısız kullanmadım. ...
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
