Yeni BMW Araçta Erken Arıza Ve Çözüm Beklentisi
BMW, daha 6 ay dolmadan sıfır araç arıza verdi. Aracım serviste ve hâlâ sorun çözülmedi. Yeni yasal hakkımıza göre, 6 ay içerisinde 1 defa arıza vermesi durumunda ya sıfır araç ya da para iadesi hakkımız var ama ben bunu da istemiyorum. Aracımdan soğudum, sonuçta elektrikli araba; çocuklarımı bindiriyorum. Elektrik ile motor arasında bağlantıda sorun var, ben bunu kesinlikle kabul etmiyorum. Parça değişmesi beni üzdü. 10 yıldır Mercedes'e biniyordum, hiç böyle sorun yaşamadım ve bizim Borusan'dan aldığımız 3 tane daha aracımız var.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

















