Sıfır BMW K1600 Grand America'da Motor Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Sıfır aldığım BMW markasının amiral gemisi olan k1600 Grand America motosikletimde motor aksamında büyük bir sorun çıktı. Fabrikadan sandık motor değişimi olarak geri dönüş yapıldı. Kabul etmeyip yenisi ile değişimini istedim ve şu anda BMW Kosifler'le de, Borusan'la da davalık durumdayım. Böyle büyük bir marka değeri olan bir firmanın müşterisine bu şekilde yaklaşım göstermesi gerçekten tam bir hayal kırıklığı. Sıfır alınan bir motosiklette sandık motor değişmesi ne demek ve markanın da bunu telafi etmeye çalışmaması.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
















