to read complaints and reviews, or file yours. 
21.08.2025 tarihinde 2024 model BMW S1000RR motosikletimi 10 bin bakımı için Borusan Avcılar yetkili servisine teslim ettim. Servis tarafından daha sonra arandım ve motorumun iznim olmadan açıldığı bilgisi verildi. Sebebini sorduğumda, bir ses duyduklarını ve bu yüzden motoru açtıklarını söylediler. Sonrasında tekrar arandım ve motorun değişmesi gerektiği, ancak garanti dışı kaldığı tarafıma bildirildi. Oysa ki motosikletim hem 2024 model hem de 1 yıl uzatılmış garantisi bulunuyor. Garanti dışı kalma sebebi olarak ise egzoz gösterildi.
Motorumu yürür halde servise teslim etmeme rağmen, şu anda arızalı şekilde teslim edileceği söylendi. Ayrıca motorun tekrar toplanması halinde ekstra ücret çıkacağı, toplatmadan almam gerektiği belirtildi. Üstelik garanti kapsamı dışında motor değişimi için yaklaşık 950.000₺ ücret ve %10 iskonto teklif edildi. Yıllardır sıfır araçlarımı yetkili satıcılardan almama rağmen, bu kadar büyük bir markadan böyle bir yaklaşım beklemiyordum.
Motorumun garanti kapsamında değerlendirilerek gerekli onarımın ücretsiz şekilde yapılmasını talep ediyorum. Böyle bir markanın bu denli ciddi bir hata yapmasını anlamakta güçlük çekiyorum.
29 Eylül 2025 tarihinde, ücretsiz kontrol paketi kapsamında F800GS model motosikletimi Avcılar Borusan yetkili servisine götürdüm. O**** Bey tarafından karşılandım ve özellikle bir gün önce motoru yatırdığımı, sağ aynanın oynadığını ve mutlaka sıkılması gerektiğini belirttim. Ayrıca diğer şikayet ve...
BMW S1000RR model motosikletimde yaşadığım şasi yamukluğu sorununu ilk olarak 20 Mart 2025 tarihinde Kosifler Oto Bostancı şubesine ilettim. Motosikletimi sıfır kilometre olarak Kosifler Bostancı’dan aldım ve henüz bir yıl dolmadan, garanti kapsamında bu problemle karşılaştım. Garanti uzatma paketi ...
16.10.2025 tarihinde saat 10:30’da Borusan Oto Adana Şubesi’nde (Adana Tarsus otoyolunda) BMW s1000 xr motosikletimin 10 bin km bakım check-up’ı için yetkili servise başvurdum. Bakım işlemi sonucunda bana 17.800 TL gibi fahiş bir ücret çıkarıldı. Özellikle işçilik ücretinin çok yüksek olduğunu düşün...
2024 model, yalnızca 900 km’deki M1000RR motosikletimi, hiçbir uyarı vermeden yolda kaldıktan sonra 04.04.2025 tarihinde Borusan Otomotiv Samandıra servisine teslim ettim. Bana önce baskı balata sorunu olduğu, bunun sürücü hatası sayıldığı ve tamir için 86 bin tl ödemem gerektiği söylendi. Bedeli öd...
Yorumlar