to read complaints and reviews, or file yours. 
2017 model BMW 4 18i aracımın ön iki kapı kolunda ciddi şekilde erime ve deformasyon meydana geldi. Bu sorun yalnızca benim aracımda değil, aynı model ve serilerde de yaygın olarak görülüyor. Sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve zamanla daha da kötüleşiyor. Defalarca telefonla yetkili servise ve...
"Manisa Akçinler Borusan Oto'dan M** hanım çok ilgilendiler, kendilerine teşekkür ederim. Akçinler diğer BMW servislerinden daha iyi ve daha hızlı hizmet veriyor. Çalışanları çok kibar. Tekrardan teşekkürler."
2014 model BMW 116d ed aracımda, yağmurlu ve soğuk havalarda her iki farımda da sürekli olarak buğulanma sorunu yaşıyorum. Araç şu anda 208 bin kilome...
"Ege servis e çok teşekkürler kısa zamanda sorunumu çözüme ulaştırdılar."
2012 model BMW 1.16i f20 kasa aracımda, bu modelde kronik olarak bilinen ön cam fitilinin parçalanması problemi yaşadım. 1.10.2025 tarihinde İstanbul’...
"Borusan otomotive Bursa Teknik Oto 1 Ovaakça şubesine teşekkürlerimi iletirim. Çok hızlı bir şekilde problemim çözüldü. Servis danışmanı Mehmet erdem Beye Servis formeni M** a** Beye ve Müşteri ilişkileri M** A** Hanıma destekleri ve ilgileri için teşekkür ederim."
2017 model BMW 520i aracımın (plaka: 10DM686) sağ ön kapı kolunda yaklaşık 9 ay önce başlayan ve giderek artan ciddi bir deformasyon oluştu. Kapı kolu...
"Müşteri hizmetleri arayarak yetkili servise yönlendirdi ve yazılım güncellemesi ile sorun çözüldü. İlgili arkadaşlara teşekkür ediyorum"
2023 model BMW X1 aracımda Bluetooth sürümü uyumlu değil hatası alıyorum ve bu nedenle CarPlay özelliğini kullanamıyorum. Yaklaşık 5 gündür bu sorunla...
BMW 5.20i 2016 model aracımı ikinci el olarak aldım. My BMW uygulamasına aracımın şasi numarasını doğru bir şekilde girmeme rağmen yaklaşık 1 aydır “Teknik bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve aracımı uygulamaya ekleyemiyorum. Farklı cihazlar ve internet bağlantılarıyla da denememe rağmen sonuç deği...
BMW 5 Serisi aracımda (plaka: 35sl445) ön cam plastiğinde uzun süredir deformasyon mevcut. Aracım 11 yaşında ve bu sorun zamanla kendiliğinden oluştu....
"Bursa teknik oto 3 servisinde sorunum çözüldü. Yardımlarını ve güleryüzünü esirgemeyen İ** hanım, G** bey ve M** beye teşekkürlerimi sunuyorum."
2015 model BMW 320i ed f30 kasa aracımın ön camının altındaki fitil, zamanla kıtır bir hale gelerek parça parça dökülmeye başladı. Bu sorun yaklaşık 5...
2014 model BMW 3.20i aracımın sürücü kapısının iç kısmındaki tutma bölgesinde, Haziran 2025’ten bu yana özellikle sıcak havalarda dökülme sorunu yaşamaktayım. Aracım şu anda 124.467 km’dedir ve herhangi bir garanti veya ek bakım paketim bulunmamaktadır. Söz konusu problem yalnızca sürücü kapısında m...
BMW C400 X model motosikletim için Borusan İstinye ve Kosifler Maltepe bayilerinden orijinal aksesuarlar (topcase, tur camı, koruma demiri, bacak örtüsü) hakkında bilgi almak amacıyla yaklaşık bir haftadır aralıklarla iletişime geçmeye çalışıyorum. Ancak her iki bayide de sürekli ilgili kişiye yönle...
BMW X3 model aracımın camı yaklaşık 3-4 yıl önce Borusan Adana yetkili servisinde sigorta kapsamında değiştirildi. Ancak cam kenarındaki plastik parça zamanla çürümeye başladı ve bu çürüme halen devam ediyor. Böyle bir markadan ve yetkili serviste yapılan bir işlemden sonra bu tür bir kalite sorunu ...
BMW 3 Serisi için Prime üyeliğim bulunmasına rağmen yaklaşık 3 aydır yakıt indirim kartım tarafıma ulaşmadı. Her ay düzenli olarak üyelik ücretimi ödüyorum. Kartımın gönderilmesi için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açıldığı ve geri dönüş sağlanacağı söylendi fakat bug...
2013 model BMW X1 sDrive16i aracımda 3 yıldan fazla süredir klimadan gelen kötü kokuyu bir türlü gideremedik. Bu süre zarfında Ankara Borusan Oto Çayyolu yetkili servisinde ve dışarıdaki servislerde klima temizliği, klima radyatörü ve klima soğutma sistemi değişimi gibi işlemler yapıldı. Tüm bu işle...
2016 model BMW X1 aracımın ön kapı kolları yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak yıprandı ve özellikle sıcak havalarda elime yapışacak derecede eridi. Bu durum hem kullanım konforunu hem de aracın değerini olumsuz etkiliyor. Şu ana kadar BMW yetkili servisiyle veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedi...
"Öncelikle BMW ye çok teşekkür ederim ardından Bostancı Kosiflere ve çalışan müşteri temsilcisi burak uysal beye çok çok teşekkür ederim çok ilgi alaka ve en hızlı şekilde hizmet sunuldu ürün sıfırıyla garantisi olmamasına rağmen değiştirildi çok mutluyuz teşekkürler BMW Kosifler"
"İlgili şikayetim sonrası BMW Borusan Çorlu'da aracımın ön cam fitili, kapı fitili ve kol dayaması firma tarafından ücretsiz bir şekilde değiştirilmiştir. Süreç boyunca bilgilendiren Bahar Hanım ve Neşe Hanıma teşekkürler."
BMW Borusan Adana-Mersin şubesine 520i model aracımı son üç ayda 3 kez motor arızası şikayetiyle götürdüğüm ve onarımına 350.000TL harcadığım. Aracın yakıt valfi ile ilgili bir sorun olduğunu söylediler. Yakıt valfi stoklarında olmadığı için Almaya'dan sipariş edeceklerini ve bu sürecin en az 15 gün...
"Dönüş hızlı oldu ve çok ilgili davranıldı çok teşekkür ederim."
2014 model BMW 116 d aracımın ön cam plastiği yaklaşık 6 aydır erimiş durumda ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Şanlıurfa’da yaşıyorum ve bu pr...
BMW X1 model aracımda, ön iki kapı kolunda soyulmalar meydana geldi. BMW markasına güvenerek sıfır araç almayıp ikinci el araç tercih ettim; ancak böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sorunun fark edilmesinin ardından Bursa Nilüfer Teknikoto yetkili servisine başvurd...
"Borusan Oto İzmit çok ilgili teşekkürler, parça teslimi değişimi yapıldı, bedelsiz hızlı bir şekilde yardımcı oldular"
BMW 420d F33 aracımın ön cam ızgarasında zamanla kendiliğinden oluşan çatlaklar ve deformasyon problemi yaşıyorum. Bu sorun kronik, yıllardır var ve h...
2014 model BMW 4.20D dizel aracımda uzun süredir devam eden bir koku problemi yaşıyorum. Özellikle klima sıcak çalışırken, menfezlerden çok kötü bir koku geliyor. Soğuk klima açıkken bu koku hissedilmiyor ancak sıcak ayarda ve araç giderken koku oldukça rahatsız edici hale geliyor. Araçta yağ kaçağı...
2016 model BMW 525d xdrive aracımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır aracımda gaza bastığımda yoğun bir koku oluşuyor. Bu nedenle Bursa Küçük Sanayi Sitesi'nde bulunan özel bir BMW servisine başvurdum ve yapılan kontrolde eğer arızası olduğu belirtildi. BMW gibi bir markanın bu şekil...
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
