Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BMW X3 Cam Kenarı Plastik Parçası Çürüdü Ve Kalite Sorunu Yaşadım!

profile
Mustafa
24 Eylül 2025 12:20
2.030

BMW X3 model aracımın camı yaklaşık 3-4 yıl önce Borusan Adana yetkili servisinde sigorta kapsamında değiştirildi. Ancak cam kenarındaki plastik parça zamanla çürümeye başladı ve bu çürüme halen devam ediyor. Böyle bir markadan ve yetkili serviste yapılan bir işlemden sonra bu tür bir kalite sorunu yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Şu ana kadar Borusan Adana servisiyle veya BMW müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Aracımın plakası 01 *** 025’tir. Cam değişimi sigorta kapsamında yapıldığı için herhangi bir ücret ödemedim.

24 Eylül 2025 12:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

08 Ekim 2025 11:48
14 Ekim 2025 16:17
16 Ekim 2025 11:03
16 Ekim 2025 14:21
17 Ekim 2025 15:21
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mert
10 Mayıs 2025 13:50
1.739
Cam Değişiminde Oluşan Hasar Ve Servis İlgisizliği
Cam Değişiminde Oluşan Hasar Ve Servis İlgisizliği
Cam Değişiminde Oluşan Hasar Ve Servis İlgisizliği
Cam Değişiminde Oluşan Hasar Ve Servis İlgisizliği
+4
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hüseyin
12 Eylül 2025 16:27
772
"İlgili şube ve personeline gayretleri için teşekkürler"
5
Bahadır sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 116i Ön Cam Fitili Sorunu Nedeniyle Aracım Su Alıyor Ve Yoğun Nem Oluşuyor

profile
Bahadır
04 Eylül 2025 16:36
2.511
"Aracımda ki ön cam fitili problemi için aynı gün müşteri hizmetlerinden dönüş yapıldı. Sonrasında tekrar tekrar süreçle ilgili bilgilendirmek arandım. Bugünde stokta ki ilgili parça adıma rezerve edilip Adana Borusan dan 19.09.2025 için randevu oluşturuldu. BMW satış sonrası bu olağanüstü ilgi ve servis hizmeti ile beni şaşırtmadı. Önce ki hafta ikinci aracımıda bow alarak ne kadar isabetli karar verdiğimi bir kez daha anladım. Çok tikler Borusan!"
Benzer Şikayet Yaz