My BMW Uygulamasında Şasi Numarası Hatası Nedeniyle Araç Eklenemiyor
BMW 5.20i 2016 model aracımı ikinci el olarak aldım. My BMW uygulamasına aracımın şasi numarasını doğru bir şekilde girmeme rağmen yaklaşık 1 aydır “Teknik bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve aracımı uygulamaya ekleyemiyorum. Farklı cihazlar ve internet bağlantılarıyla da denememe rağmen sonuç değişmedi.
Aracım garanti kapsamında değil ve bu süreçte henüz BMW müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Uygulamanın ilgili bölümünde, şasi numarasını girdikten hemen sonra bu hatayla karşılaşıyorum. My BMW uygulamasının sunduğu özelliklerden faydalanmak istiyorum ve bu konuda teknik destek talep ediyorum. Sorunun çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Hala iletişime geçen kimse olmadı, insanları oyalamak ve ya bu platformda şirin görünmek için otomatik cevap atılıyor.















