BMW X1'de CarPlay Sorunu: Bluetooth Uyum Hatası Ve Çözüm Beklentisi
2023 model BMW X1 aracımda Bluetooth sürümü uyumlu değil hatası alıyorum ve bu nedenle CarPlay özelliğini kullanamıyorum. Yaklaşık 5 gündür bu sorunla karşı karşıyayım. Sorunu çözmek amacıyla farklı bir telefonla denedim, telefonun yazılımını güncelledim ve sistemi kapatıp tekrar açtım ancak problem devam ediyor.
Şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Sorun her yerde aynı şekilde devam ediyor, belirli bir lokasyona bağlı değil. Bu problemin garanti kapsamında çözülmesini talep ediyorum.
Aracımı Ankara’daki bayiden aldım. Plaka bilgilerim: 06 fgp 807.
Kısa sürede çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Müşteri hizmetleri arayarak yetkili servise yönlendirdi ve yazılım güncellemesi ile sorun çözüldü. İlgili arkadaşlara teşekkür ediyorum














