Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mete sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW X1'de CarPlay Sorunu: Bluetooth Uyum Hatası Ve Çözüm Beklentisi

profile
Mete
02 Ekim 2025 09:14
4.221
Mete'nin Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri arayarak yetkili servise yönlendirdi ve yazılım güncellemesi ile sorun çözüldü. İlgili arkadaşlara teşekkür ediyorum”

2023 model BMW X1 aracımda Bluetooth sürümü uyumlu değil hatası alıyorum ve bu nedenle CarPlay özelliğini kullanamıyorum. Yaklaşık 5 gündür bu sorunla karşı karşıyayım. Sorunu çözmek amacıyla farklı bir telefonla denedim, telefonun yazılımını güncelledim ve sistemi kapatıp tekrar açtım ancak problem devam ediyor.

Şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Sorun her yerde aynı şekilde devam ediyor, belirli bir lokasyona bağlı değil. Bu problemin garanti kapsamında çözülmesini talep ediyorum.

Aracımı Ankara’daki bayiden aldım. Plaka bilgilerim: 06 fgp 807.

Kısa sürede çözüm sunulmasını rica ediyorum.

02 Ekim 2025 09:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Mete
Mete
12 Ekim 2025 11:13

Müşteri hizmetleri arayarak yetkili servise yönlendirdi ve yazılım güncellemesi ile sorun çözüldü. İlgili arkadaşlara teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

BMW İ5 Navigasyon Sisteminin Güncellenmemesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Veysel
16 Ağustos 2025 23:54
4.182
1
Hassan sonuçtan hiç memnun değil

BMW 420i Connected Drive Özellikleri İki Yıldır Kullanılamıyor

profile
Hassan
24 Temmuz 2025 21:30
2.431
5
Çağrı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Çağrı
06 Ağustos 2024 17:51
4.941
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
2023 BMW X1 Acil Çağrı Sistemi Hatası
Benzer Şikayet Yaz