to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model BMW X1 aracımı Kosifler Bostancı bayisinden aldım. Şu an 22.000 km'de ve görsellerde görüleceği üzere bazı hatalar mevcut. Direksiyonda ise bariz bir boşluk var. Aracım orijinal olup herhangi bir kaza geçirmemiştir. Daha önce de Kosifler'den araç aldım fakat bu tür durumlarla karşılaşmamı...
BMW 1.16i f20 model aracımda yaklaşık 3 yıldır stop lambalarının birisi diğerine göre sönük yanıyor. Bu arızanın kronik olduğunu düşünüyorum; aynı model başka araçlarda da aynı sorunu gördüm. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir modifikasyon ya da kaza geçmişi de yok. Ankara Çayyolu Bo...
5 Eylül 2025 tarihinde BMW 218 model aracımı kaza sebebiyle Samandıra Borusan servisine teslim ettim. Teslim sırasında ellerinde parça olduğunu ve aracımı en geç 3 hafta içinde teslim alabileceğimi belirttiler. Bu bilgiye güvenerek aracımı servise bıraktım ve sigorta şirketimden ikame araç talep ett...
2016 model BMW 4.20d f36 aracımda, ön cam ile kaput arasındaki plastik parça ve ön kapı fitilleri ciddi şekilde deforme oldu. Bu parçalar pul pul dökülmeye, kopmaya ve iç kısımlarında yırtılmalar oluşmaya başladı. Yaşanan bu durum, araçta ses ve rüzgar yalıtımını da olumsuz etkiliyor. Kazasız ve boy...
30 Ağustos 2025 tarihinde Samandıra Borusan BMW Yetkili Satış Bayiden 2025 sıfır km BMW 320i m Sport araba satın aldık. Bir sonraki hafta sonu seramik kaplama yaptırmak için bir firmaya başvurduk. Buradaki yetkili arabayı görür görmez arka tamponunun boyalı olduğunu söyledi. Hemen akabinde yetkili e...
"Borusan Oto İzmit çok ilgili teşekkürler, parça teslimi değişimi yapıldı, bedelsiz hızlı bir şekilde yardımcı oldular"
BMW 420d F33 aracımın ön cam ızgarasında zamanla kendiliğinden oluşan çatlaklar ve deformasyon problemi yaşıyorum. Bu sorun kronik, yıllardır var ve h...
2022 model BMW 4 Serisi aracımı bugün İzmir Bornova Özgörkey yetkili servisine götürdüm. Serviste, su pompası ve krank kasnağında sorun olduğu ve bu parçaların değişmesi gerektiği söylendi. Aracım henüz 3 yaşında ve sadece 40.000 km’de. Ayrıca tüm bakımları bugüne kadar yetkili serviste eksiksiz ola...
2016 model BMW F30 aracımı ikinci el olarak satın aldım. Aracımın sadece İzmir Özgörkey yetkili servisinde bakımları yapılmıştır ve bugüne kadar tüm servis geçmişi eksiksizdir. Aracı aldığımda ön camın altındaki plastik parçanın kendiliğinden deforme olduğunu fark ettim. Bu sorun sadece ön cam altın...
BMW IX1 2023 Xdrive 30 model aracım, 14.08.2025 tarihinde kaza nedeniyle Bodrum Borusan bayisine servise verildi. Aracımın onarımı için gerekli yedek parçaların ellerinde olmadığını ve işlemin yaklaşık 1.5 ay süreceğini belirttiler. Bu süre zarfında sadece 15 gün ikame araç verileceği, sonrasında is...
2014 model BMW F30 aracımın ön cam altındaki kauçuk parça, herhangi bir dış etken veya kaza olmaksızın kendiliğinden çatladı ve dağılmaya başladı. Aracımda hiçbir değişiklik yapılmadı; tamamen kendi kendine oluşan bir sorun. Uzun bir süredir bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Araştırmalarım sonuc...
BMW 320i aracım bir kazaya karıştıktan sonra Trabzon Dinamik Oto yetkili servisine götürdüm. Aracımda komple ppf kaplama vardı. Onarım işlemi tamamlandıktan sonra aracı teslim aldım ve boyanan sağ ön çamurluk ile ön tamponu tekrar ppf yaptırmak için başka bir yere götürdüm. Araç yıkandıktan sonra, b...
"Destek sağlandı ve değişim yapıldı."
2014 model BMW X1 aracımla ilgili olarak 4 Ağustos tarihinde tarafıma sürücü hava yastığı değişimini kapsayan gönüllü geri çağırma uygulaması hakkında...
BMW X1 model aracımla ilgili olarak, 2 gün önce Antalya Kosifler Servisi'ne başvurdum. Kaza yapan aracımı servise kabul ettirmek istedim; ancak Servis Müdürü M**** Bey, aracımın 7 yıldır servise gelmediği gerekçesiyle kabul edilemeyeceğini belirtti. Oysa aracım kasko kapsamında ve onarımının yetkili...
BMW 740 d model aracım 5 Mart’tan bu yana Özgörkey İzmir servisinde bekliyor. Aracım kaza sonrası servise çekildi ve kasko kapsamında onarılması için parça tedariği bekleniyordu. Ancak 4 aydır serviste olmasına rağmen, bugün tarafıma ulaşan bilgiye göre gelen parçanın yanlış olduğu ve yeniden sipari...
2 aydır Borusan Ataşehir BMW aracımı teslim etmedi. Arka camı kırılan BMW 5.20 aracımın camını değiştirmek için Borusan Ataşehir'e haziran ortasında teslim ettim. Aracın 3-5 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak her görüşmemizde teslim tarihi ertelendi. İlk gittiğimizde 3-5 gün içerisinde tesl...
"Eskişehir Teknik Oto servis yetkilisi Buse hanıma teşekkür ederim. Bugün kendisi bana ulaşıp ön cam ızgarasının siparişini verdiklerini, geldiğinde ücretsiz olarak değiştireceklerini ilettiler."
06 eb 2121 5.20d Aracımı 8 Mayıs 2025 tarihinde Borusan Ankara servisine bakım ve onarım amacıyla teslim ettim. Yapılan işlem karşılığında tarafıma 100.000 TL’nin üzerinde bir fatura çıkarıldı. Özellikle su kaçağı problemi giderildiği belirtilmiş olmasına rağmen, araç servisten çıktıktan kısa süre s...
2014 model BMW 116ed aracımın ön cam altı fitilleri, herhangi bir darbe, kaza, zorlanma ya da aşındırıcı bir maddeye maruz kalmadığı halde çatlayıp parçalandı. Bu görüntü, BMW gibi dünyanın en büyük ve prestijli otomobil üreticisi firmalarından birine yakışmıyor bence.
Yıllardır BMW kullanıyorum. Bugüne kadar güvendiğim için hep BMW tercih ettim. Bu, 8. BMW aracımızdı. 19.07.2025 Cumartesi günü zincirleme bir kaza ya...
"Şikayet var üzerinde yapmış olduğum şikayet sonrası 5 dak içinde Borusan otomotiv benimle iletişime geçti. Sonrasında İzmir Ege BMW servisine yönlendirip bahse konu kusurlu parçanın değişimi için randevu aldım. BMW Türkiye'ye ilgi alakası için teşekkür ederim."
Merhaba Öncelikle BMW markasını benim için vazgeçilmez bir markaydı. Taki talihsiz bir kaza yaşayana kadar. Aracımı Avcılar Borusan’a götürdüm yaklaşık 1 aydır orada, bugün bana mesaj atılıyor aracınız önümüzdeki hafta sonuna kadar teslim edilecektir diye beni BMW markasından soğuttular müşteri hiz...
18.12.2024 tarihinde kaza sonucu 34 bhm 903 plakalı aracımı teslim ettiğim Borusan Oto Bodrum şubesine bu tarihten bu yanı 3 defa daha bluetooth probleminde dolayı servise bıraktım fakat sorunu çözemediler. Aracın garantisi devam etmesine rağmen ve kazadan sonra bu problem ortaya çıkmasına rağmen çö...
1 Kasım 2024 tarihinde Borusan Avcılar’dan 230e xdrive aracımı satın aldım. Aracı satın alırken Borusan Premium Kasko adı altında marka kaskoyu diğer sigorta firmalarından daha pahalı olmasına rağmen Borusan Avcılar bayiinde yaptım. O günden bu yana aracımı keyifle kullanmaktaydım. Ancak 7 Haziran’d...
Özgörkey servise bıraktığım aracımla kaza yapıldı! Mayıs’ın ilk haftasında aracım iX2’yi sensör problemi ve oto yıkama sırasında kapağının bir anda açılıp bir daha kapanmaması şikayetiyle Özgörkey servise başvurdum. Bu, benzer sensör problemiyle üçüncü başvurumdu. Bizi karşılayan servis ekibi ve müş...
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.