to read complaints and reviews, or file yours. 
BMW X1 model aracımda yazılım güncellemesi sonrasında ciddi güvenlik problemi yaşıyorum. Araçta sürüş yardımı özellikleri çalışmıyor, sinyal sesi ve radyo dahil tüm sesli uyarıları duyamıyorum. Ayrıca sürücüye özel koltuk ayarları ve benzeri üst donanım özellikleri kendiliğinden kapanıyor. Bu durum ...
2024 model BMW i7 aracımın ön taraftaki üst iki farında kendiliğinden oluşan çatlaklar meydana geldi. Herhangi bir kaza, darbe, çizik, vuruk ya da kırık olmamasına rağmen bu sorun ortaya çıkınca BMW yetkili servis Erenler Otomotiv’e başvurdum. Yetkili serviste yapılan ilk incelemede, aracıma ait bi...
"Özgörkey firmasında yetkili İlker bey bize ulaştı. Çözüm odaklı güler yüzlü yaklaşımıyla isteklerimizi yerine getirdi. Keşke kendisinin daha önce haberi olsaydı bu kadar Özgörkey de bizde uğraşmasaydık. İlker Bey ve Ege Beyin ilgisine ve yaklaşımı için teşekkür ederiz."
2014 model BMW 116 ed. aracımda güvenliğimi ciddi şekilde tehdit eden bir problemle karşılaştım. Yağmurlu havada, Adıyaman’a gelirken, seyir halindeyken ve 80 km/saatin üzerindeyken araç aniden fren yaptı. Bu durum hiçbir şekilde benim müdahalem olmadan gerçekleşti ve arkadan bir tır ya da başka bir...
1 Eylül 2023 tarihinde Borusan Oto İstinye’den sıfır kilometre BMW IX M60 model bir araç satın aldım. Aracımı çok sık kullanmıyorum ve yaklaşık iki yılda yalnızca 10.000 km yaptım. İlk bakım zamanı geldiğinde aracımı 14.10.2025 tarihinde 10.000 km’de Borusan Oto Samandıra servisine bıraktım ve 16.10...
2012 model BMW 5.20d aracımın ön cam çevresindeki plastik aksamlarında ve çamurluk ile kaput arasındaki fitillerde son 4–5 aydır kendiliğinden parçalanma ve dökülme yaşıyorum. Araç 267.000 km’de olmasına rağmen bu parçaların bu şekilde kendi kendine bozulmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Aracı Ko...
2016 model BMW F20 1.18i aracımda, yağmurlu havalarda sol arka yolcu kapısından içeri su alma problemi yaşamaktayım. Yapılan kontrollerde, sorunun kapı içi yalıtım membranının (izolasyon süngeri), zamanla kullanılan yapışkanın özelliğini kaybetmesi ve çürümesi nedeniyle oluştuğu tespit edilmiştir. ...
BMW f10 kasa aracımda, ön cam alt bölümünde yer alan plastik kaplama (cam altı ızgara) herhangi bir darbe, kaza veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendiliğinden çatlamış ve parçalanmıştır. Eklediğim fotoğraflarda da açıkça görüleceği üzere parça malzeme yorgunluğu nedeniyle deforme olmuştur. B...
"Otomol Ataşehir'den Melek Hanım ve Özge Hanıma süreçteki destekleri için çok teşekkür ederim oldukça yardımcı oldular."
Uzun yıllardır BMW kullanan ve markasını severek tercih eden biriyim. Ancak şu an yaşadığım sorun, BMW kalitesine yakışmadığı için üzüldüğüm ve çevremdeki arkadaşlarımın da benimle dalga geçmesine sebep olan bir durum haline geldi. 2013 model BMW 3.20i aracımda, silecek altı plastik muhafaza kısmın...
BMW marka F40 1.16d aracımın her iki arka stop lambasında da herhangi bir darbe, kaza veya dış etken olmaksızın çatlaklar oluştuğunu üzülerek fark etm...
Ağustos ayında sıfır olarak aldığım BMW 1.20 aracımla 17 Ekim 2025 tarihinde kaza yaptım. Aracım uzun süre serviste kaldı ve 6 Aralık’ta teslim edildi. Teslimden sadece iki gün sonra bu kez aracım yolda kaldı ve çekici ile tekrar servise götürülmek zorunda kaldı. Yazılımla ilgili bir sorun olduğu sö...
BMW araç airbag açmadı ( Borusan Oto Samandıra kontrol lü ) no BMW 3.20 d 2012 model, 34 CPP 632 plakalı aracımla 12.08.2025 tarihinde Çekmeköy’de kaza yaptım. Kaza sonucunda araç ağır hasar aldı ve yetkili serviste yapılan ekspertiz sonrasında pert olduğu, dosya sorumlusu servis danışmanı tarafında...
05.12.2025 saat 15.00 sularında, BMW 3.20i aracımızda hiçbir sorun yokken, durduk yere aracın airbagleri patladı ve canımızı zor kurtardık. Herhangi bir kaza, çarpma veya darbe olmamasına rağmen airbaglerin kendiliğinden açılması, hem güvenliğimizi ciddi anlamda tehlikeye attı hem de bu araçla ilgil...
BMW X1 xDrive 1.6i 2013 model aracımı İstanbul’da kullanırken, 13.12.2025 tarihinde seyir halindeyken iç dikiz aynası aniden yerinden çıktı. Herhangi bir kaza ya da maddi hasar yaşanmadı; ancak aracın güvenli sürüşü için çok önemli olan bu parçanın bu şekilde aniden yerinden çıkması, hem güvenlik he...
BMW 520i 2015 model aracımda, özel ekspertizde yapılan boya kontrolünde özellikle sağ yan kısımda yaklaşık 180 mikron, diğer bölgelerde ise yaklaşık 110 mikron değerleri ölçüldü. Bu durum ekspertiz raporuna yansıdığı için aracı satmaya çalıştığımda alıcıya açıklamakta zorlanıyorum ve aracımın değeri...
17.11.2025 tarihinde ailemle birlikte yaptığım İzmir–Bursa yolculuğunun sonunda, sadece 1 yıllık ve 20.000 km’deki BMW ix1 aracımın aks mili, herhangi bir darbe, çukur, kaza veya alt darbe olmaksızın seyir halinde kırıldı. “Premium” olarak satılan bir aracın en hayati yürüyen aksamlarından birinin t...
"İlgi alakanız için teşekkürler"
16 Eylül 2025 tarihinde BMW CE 04 model motorumla kaza yaptım ve aracı Muğla’daki Beyhan Otomotiv servisine teslim ettim. O gün, bana karşı tarafın sigortasından işlem yapılacağı, bu tür durumlarda sürecin ortalama bir ay sürdüğü ve değişmesi gereken parçanın, yani motorun ön ekranının, yurt dışında...
Aracım 2014 model 320d direksiyon airbağı için arayıp ulaşmadılar bazı şikayetlerim var bana ulaşın BMW servisi. Kronik bazı şikayetlerim var serviste bunları garantiden karşılamaları lazım... Kaza anında airbag açılmaz ise BMW yetkili servisi sorumlu tutacağım
2016 yılında Tarsus Borusan Otomotiv şubesinden sıfır kilometre olarak aldığım BMW 418i Gran Coupé aracımın ön cam eleği/fitil bölgesinde renk solması ve yüzeyde pul pul dökülme meydana gelmiştir. Araç şu anda sadece 43.000 km’de olup, ilk günden bu yana kapalı garajda muhafaza edilmiştir ve tüm bak...
04.11.2025 Salı günü sabah 05:45 civarında Antalya Korkuteli Küçüklü istikametinde otobanda 316i m Sport aracımla kaza yaptım. Kaza sırasında araçta yalnızca sürücü olarak ben bulunuyordum ve yaralandım. Ancak, çarpışma anında aracın airbagleri açılmadı. Aracımın bakımlarını düzenli olarak yetkili ...
10 Eylül 2025 tarihinde tamamen suçsuz olduğum bir kaza sonrası aracım BMW X3, İzmir Özgörkey yetkili servisine çekildi. Kazada zarar gören kafalık parçasının temini için iki aydır aracım serviste beklemekte. Bugün tarafıma, söz konusu kafalık parçasının ne Türkiye’de ne de Almanya’da stoklarda olma...
17 Kasım 2024 tarihinde ailecek 2018 model BMW X1 aracımızla Marmaris-Muğla arası Sakartepe yolunda kaza yaptık. Araçta dört kişi bulunuyordu ve çelik bariyerler sayesinde durabildik. Ancak çarpmanın şiddetine rağmen airbagler açılmadı. Bu kadar ciddi bir kazada airbaglerin devreye girmemesi hem eşi...
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.