to read complaints and reviews, or file yours. 
"Emeği geçen tüm çalışan arkadaşlara teşekkür ederim, Saygılarımla, Dursun Korkmaz"
2015 model BMW 3 Serisi aracım (plaka: 16 nsc 41), 115 bin kilometrede ve sadece ön kapı kollarında ciddi bir yapışkanlık problemi oluştu. Yaklaşık 3 ...
"Başta Borusan otomotiv Türkiye'ye ve Kayseri Üçler otomotiv BMW yetkili servisine marka kurumsallığını korumaları adına göstermiş oldukları özveri için teşekkür ediyorum,25 Eylül tarihinde Üçler otomotiv tarafından aradım ilgili parçaların tedarik edildiği sorunun giderilmesi için en yakın zamanda servise davet edileceğim tarafıma iletildi. Üçler Otomotiv Kayseri yetkili servisine sürecin takibi ve alakasından dolayı ayrıca teşekkür ediyorum."
BMW F30 iç kapı kolu erimesi Aracım 2016 model, 100binde. İç kapı kolları eriyor, üretim kaynaklı bir sorun bu. Sorunun çözülmesini talep ediyorum. Bir buçuk aydır arıyorum dönüş yapacağız deyip kimse dönüş yapmıyor. Bazı arkadaşlar bunun BMW Türkiye tarafından çözüldüğünü yazmış. Kendi çabalarım da...
2015 model BMW 5.20i F10 aracımın (plaka: Z40) kapı çekme kollarında, kendiliğinden oluşan erime ve yapışkanlık ve parçalanma problemi yaşamaktayım. Aracımın tüm bakımları sıfırından beri yalnızca yetkili servis olan Özgörkey İzmir’de yapılmıştır ve şu anda 85.000 km’dedir. Sorun yaklaşık 2 yıldır s...
"Talebimle ilgilenip çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim. İlginiz ve desteğiniz için ayrıca minnettarım. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemin diğer otomotiv firmalarına da örnek olmasını dilerim."
2014 model BMW F30 316i aracımda yaklaşık 2-3 yıldır ön cam fitilinde çatlama ve dökülme, kapı kollarında ise erime ve ellere yapışma sorunu yaşamakta...
"Allah razı olsun"
2018 model BMW G30 5.20i aracımın her iki ön kapısında yaklaşık 2 yıldır kapı kolu erimesi sorunu yaşamaktayım. Kapı kollarında oluşan bu deformasyonun, aracın genel kalitesine ve kullanım ömrüne yakışmadığını düşünüyorum. BMW gibi premium bir markanın yanımda olacağından ve ücretsiz değişimini yapa...
"Kısa sürede tarafıma ulaşıldı ve sorunum çözüldü. Borusan Esenboğa servisinin hızlı çözümü için teşekkürlerimi sunarım."
2013 model BMW F10 525d xdrive aracımda, ön cam alt fitili ve plastik aksamında uzun süredir devam eden çatlama sorunu yaşamaktayım. Ayrıca, aracın iç...
BMW 3 Serisi aracımda tüm kapı kolu tutamaklarının zamanla eridiğini fark ettim. Araç, düzenli olarak yetkili serviste bakımlı olmasına rağmen bu sorun, kronik olarak her kapı kolunda mevcut. Konuyla ilgili olarak Ankara Borusan Otomotiv yetkili servisine başvurdum; ancak sadece "Size geri dönüş yap...
BMW aracımın iç kapı kolları eriyor. Premium kalite ve prestij beklentisiyle tercih ettiğim BMW markasının, aracımın iç kapı kollarında yaşadığım bu durum karşısında hayal kırıklığı yaşıyorum. Aracımın iç kapı kolları zamanla eriyip yapış yapış hale geldi ve soyulmaya başladı. Hem estetik olarak çok...
2017 model BMW 3 Serisi aracımın tüm kapı kolları yaklaşık 1 yıldır erimeye başladı. Araç garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Şu ana kadar herhangi bir yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. İstanbul’da yaşıyorum v...
2016 model BMW 4 Serisi Grand Coupe Sport Line 418i aracımın tüm kapı kollarında ciddi erime ve yapışkanlık sorunu yaşıyorum. Özellikle sıcak havalarda kapı kolları sakız kıvamına geliyor, dokunulduğunda elime yapışıyor ve bu durum hem hijyen hem de kullanım açısından büyük rahatsızlık veriyor. Ara...
2013 model BMW 5 Serisi aracımın iç kapı kolları yaklaşık bir yıldır erimeye başladı ve yapış yapış bir hal aldı. Ayrıca, bir ay önce arka koltuk sırtlığında da benzer bir erime sorunu oluştu. Aracımı ikinci el olarak aldım ve 3 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Şu an garanti süresi dışında. Sorun...
2014 model BMW 5.20i aracımda, yaklaşık 3 yıldır iki kapı kolunda da yüzeyde erime sorunu yaşıyorum. Özellikle yolcu tarafındaki kapı kolunda erime çok daha belirgin durumda. Araştırmalarımda, bu sorunun kronik bir problem olduğunu ve benzer mağduriyet yaşayan bazı kullanıcıların ücretsiz kapı kolu ...
"Problemim henüz çözülmedi. Ama ilgili arkadaşlar bayağı ilgilendi teşekkürler."
2015 model, 2016 çıkışlı BMW 520i sahibiyim. Aracımda tüm kapı kolu tutamaklarında ciddi deformasyonlar meydana geldi. Ön kapıdaki tutamakları yetkili...
"Çok çok teşekkür ederim hem Borusan hem de au yetkili servisine ve çalışanlarına ilgi alakadan dolayı"
2016 model ve 130 bin kilometredeki BMW 4.30i xdrive aracımın tüm iç kapı kolları son iki yıldır tamamen soyulmuş durumda. BMW gibi bir markada böyle ...
Yeni satın aldığım BMW 316 F30 kasa aracımın ön kapılarındaki kapı tutma kısımlarının plastiğinin eridiğini ve insanın eline yapıştığını deneyimledim. İlk defa bir arabada böyle bir kapı kolu erimesi görüyorum. Kapıyı peçeteyle tutup kapatmak zorunda kalıyoruz. Bu konu hakkında ne yapabiliriz?
"Öztorun oto dan Simge hanıma çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu problemimiz çözüldü"
BMW 3 serisi aracımın ön cam fitili tamamen parçalanmış durumda ve ön kapılardaki kol içleri de erimiş. Her seferinde elime yapışıyor ve bu durum oldukça kötü. Bu iki problemin kronik olduğunu düşünüyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, tarafıma ulaşılmasını ve sorunumun çözülmesini is...
2017 model BMW 5.20 Prestige aracımın kapı kollarında deformeler mevcut. 8 yaşında kaliteli bir aracın bu kadar kötü bir kapı kolu plastiğine sahip olması gerçekten can sıkıcı. BMW Borusan'ın bu konu hakkında yardımcı olmasını istiyorum. Tarafıma dönüş yapılmasını önemle rica ederim.
"Öncelikle Borusan başta olmak üzere, İzmir Bornova özgörkey'den ceren hanıma, kaan bey başta olmak üzere tüm servis hizmetleri personeline destekleri için ve mesai saatleri bitmesine rağmen aracımı teslim etmek için mesai yapan servis yetkililerine teşekkür ederim. Şikayetimin konusu olan ön cam fitili, sağ sol ön kapı kolları ve kaput plastikleri hiçbir ücret alınmadan değiştirildi ve aracım havanın yağmurlu olmasına rağmen yıkanıp tertemiz şekilde bana teslim edildi. Bir kez daha teşekkür ediyorum."
Kullanmış olduğum BMW 4.20 xdrive aracımızda iç kapı kolları asfalt zift gibi eriyor. Neredeyse kapı kolunu eldiven ile tutup açıp kapatacağım lekeler elbiseme bulaşıp çıkmıyor. Sosyal medyada gördüğüm kadarıyla sorunun kullanıcı hatası olmadığını tüm modellerde olduğunu sorunumun çözülmesini rica e...
2014 model BMW m paket aracımın iç kapı kolunun deforme olmasından dolayı kullanımı zorlaşıyor. Sürekli olarak elimden lekeyi çıkarmak için uğraşıyorum. Bu mağduriyetim için BMW yetkililerinden yardımcı olmalarını istiyorum. Çözüm odaklı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Teşekkür ederim.
"Bütün Antalya Kosifler çalışanlarına Müşteri ilişkileri bölümünden T** Hanıma Ş** Hanıma servis Tanışmanı E** bey'e servis Tanışmanı E** bey'e gösterdikleri çözüm süreci için çok Teşekkür ederim"
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.