BMW Aracımda Kapı Kolları Tamamen Soyuldu, Çözüm Sunulmadı

2016 model ve 130 bin kilometredeki BMW 4.30i xdrive aracımın tüm iç kapı kolları son iki yıldır tamamen soyulmuş durumda. BMW gibi bir markada böyle bir sorun yaşamak gerçekten üzücü ve aracımdan soğumama sebep oldu. Sorunumla ilgili olarak Ankara Etimesgut Şaşmaz au servisine başvurdum ancak yetkili birine ulaşamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kapı kollarının tamamında aynı problem mevcut. Garanti durumunu bilmiyorum ve şu ana kadar bu konuda herhangi bir ödeme yapmadım, bana bir ücret teklifi de sunulmadı. Kapı kollarının ücretsiz olarak değiştirilmesini veya tamir edilmesini talep ediyorum. Borusan’ın bu konuda yardımcı olmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Çok çok teşekkür ederim hem Borusan hem de au yetkili servisine ve çalışanlarına ilgi alakadan dolayı















