Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sefa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW Aracımda Kapı Kolları Tamamen Soyuldu, Çözüm Sunulmadı

profile
Sefa
06 Ağustos 2025 16:52
405
Sefa'nın Teşekkür Mesajı
“Çok çok teşekkür ederim hem Borusan hem de au yetkili servisine ve çalışanlarına ilgi alakadan dolayı”

2016 model ve 130 bin kilometredeki BMW 4.30i xdrive aracımın tüm iç kapı kolları son iki yıldır tamamen soyulmuş durumda. BMW gibi bir markada böyle bir sorun yaşamak gerçekten üzücü ve aracımdan soğumama sebep oldu. Sorunumla ilgili olarak Ankara Etimesgut Şaşmaz au servisine başvurdum ancak yetkili birine ulaşamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kapı kollarının tamamında aynı problem mevcut. Garanti durumunu bilmiyorum ve şu ana kadar bu konuda herhangi bir ödeme yapmadım, bana bir ücret teklifi de sunulmadı. Kapı kollarının ücretsiz olarak değiştirilmesini veya tamir edilmesini talep ediyorum. Borusan’ın bu konuda yardımcı olmasını rica ediyorum.

06 Ağustos 2025 16:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Sefa
Sefa
19 Ağustos 2025 13:37

Çok çok teşekkür ederim hem Borusan hem de au yetkili servisine ve çalışanlarına ilgi alakadan dolayı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bakım Sonrası Arızalanan Sıfır Araç İçin Yetersiz Servis Ve İletişim

profile
Yusuf
28 Ağustos 2025 19:54
1.561
5
İlhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 525 Xdrive'da Kapı Kolları Hayal Kırıklığı

profile
İlhan
27 Eylül 2025 11:55
570
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

BMW X1 Kapı Kolu Erimesi

profile
Derya
24 Temmuz 2024 21:47
4.780
BMW X1 Kapı Kolu Erimesi
5
Sadık sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sadık
23 Eylül 2024 16:01
1.070
Benzer Şikayet Yaz