Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 520i Kapı Kolu Ve Klima Izgarası Parçalarının Kısa Sürede Deforme Olması

profile
Ahmet
11 Ağustos 2025 18:56
1.412
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Problemim henüz çözülmedi. Ama ilgili arkadaşlar bayağı ilgilendi teşekkürler.”

2015 model, 2016 çıkışlı BMW 520i sahibiyim. Aracımda tüm kapı kolu tutamaklarında ciddi deformasyonlar meydana geldi. Ön kapıdaki tutamakları yetkili serviste değiştirdim ancak arka kapıdaki tutamaklar için bütçem yetmediği için değiştiremedim. Bu sorunun tüm kapılarda yaşanması ve kronik olarak görülmesi, BMW gibi bir markaya yakışmıyor.

Ayrıca, aracımın ön konsolundaki klima ızgarası yön çubuğu da nazikçe kullanılmasına rağmen kırıldı. Servis geçmişim tamamen yetkili servislerde yapılmıştır ve halen de yetkili servisten hizmet almaktayım.

Bu tarz parçaların kısa sürede deforme olması ve kırılması, markanın kalite algısına zarar veriyor. BMW’den beklentim, ilgili kapı kolu tutamaklarının ve klima ızgarası yön çubuğunun ücretsiz olarak değiştirilmesidir.

12 Ağustos 2025 09:00 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Ahmet
Ahmet
14 Ağustos 2025 11:00

Problemim henüz çözülmedi. Ama ilgili arkadaşlar bayağı ilgilendi teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BMW 520i Kapı Kolları Ve Ön Camda Kronik Yıpranma Sorunu

profile
Melike
18 Ağustos 2025 21:28
1.418
BMW 520i Kapı Kolları Ve Ön Camda Kronik Yıpranma Sorunu
BMW 520i Kapı Kolları Ve Ön Camda Kronik Yıpranma Sorunu
BMW 520i Kapı Kolları Ve Ön Camda Kronik Yıpranma Sorunu
bmw-520i-kapi-kollari-ve-on-camda-kronik-yipranma-sorunu-2.jpg
5
Savaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 520i Kapı Kolunda Ciddi Deformasyon Ve Malzeme Arızası Mağduriyeti

profile
Savaş
02 Ekim 2025 15:46
1.163
"Borusan otomotive Bursa Teknik Oto 1 Ovaakça şubesine teşekkürlerimi iletirim. Çok hızlı bir şekilde problemim çözüldü. Servis danışmanı Mehmet erdem Beye Servis formeni M** a** Beye ve Müşteri ilişkileri M** A** Hanıma destekleri ve ilgileri için teşekkür ederim."
5
Cenk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 3.20i Kapı Kolları Erime Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

profile
Cenk
18 Aralık 2024 00:49
1.320
"Borusan tarafından iletişime geçildi ve parça değişiminin tercih ettiğimiz yetkili serviste ücretsiz olarak yapılacağı belirtildi. Hem Borusan hem de yetkili servisimiz Otomol'e ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederiz."
BMW 3.20i Kapı Kolları Erime Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

BMW 3.18 Kapı Kollarında Kronik Deformasyon Ve Çözüm Eksikliği

profile
Uğur
23 Ekim 2025 09:10
1.265
Benzer Şikayet Yaz