to read complaints and reviews, or file yours.BMW g30 2022 model aracımı ikinci el olarak yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Araç şu anda 90.000 kilometrede ve genel ola...rak oldukça temiz kullanılmasına rağmen, dört kapının iç kısmındaki kapı kolu tutacak yerlerinin tamamında belirgin soyulmalar ve aşınmalar bulunuyor. Bu durumun bu segmentte ve bu
BMW ix3 elektrikli aracımı 2026 yılı Mayıs ayında İstanbul Avcılar bayisinden 07 clf 996 plakasıyla satın aldım. Ancak 2...026 Haziran ayında gelen yazılım aktivasyon SMS’inden sonra aracımda ciddi sorunlar ortaya çıkmaya başladı. Sağ arka kapı kolu gövde dışına çıkmıyor ve kapı normal şekilde açılamıy
"Çok teşekkürler sorunumun tamamen ücretsiz bir şekildi giderileceği bilgisi verildi, Kaliteli firma kaliteli hizmet."
Mart 2026 tarihinde BMW 3.20 aracımı Ankara’daki BMW yetkili servisi au Otomotiv’e rutin bakım ve yağ sızıntısı şikayeti... ile götürdüm. İnceleme sonrası tüm parçaların değişeceği söylendi. Ben ayrıca balatalardan ses geldiğini, balataların da değişmesini istediğimi belirttim ve toplam ücretin ne kada
BMW 318i aracımın kapı kolunu açarken kol bir anda boşa çıktı ve incelettiğ...imde iç mekanizmanın dökümden yapılmış parçasının kırıldığını gördüm. Böyle
"Bursa Teknik oto 1 teknik servisine gittim parçayı ücretsiz değişim yapacaklarını söylediler Mehmet erdem ve Mert vatansever isimli beyefendilere ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum"
13.03.2025 tarihinde, 2 aylık sıfır ve garantili 2025 model BMW 320i aracımı, sol ön camı açılmadığı için randevu alarak... Borusan Avcılar şubesine götürdüm. Sabah saat 08.00’den öğleden sonra 15.00’e kadar tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Günün sonunda, sor
30.12.2025 tarihinde Borusan Oto Çayyolu’ndan sıfır olarak teslim aldığım BMW 220 Gran Coupé aracımın dış kapı kollarınd...aki aydınlatmaların çalışmadığını ve araç üzerinde bulunması gereken M logolarının eksik olduğunu teslimattan hemen sonra fark ettim. Ayrıca aracın marşpiyel kısmında bulunan ve si
BMW F10 model aracımın iç kapı kolları ile ön camın altındaki plastik parça zamanla adeta erimiş durumda ve bu bölgelerd...en ciddi rüzgar sesi almaya başladım. Yaklaşık 2 senedir bu sorun devam ediyor ve kullanım konforum belirgin şekilde azaldı. Aracımı Konya’da kullanıyorum ve bu parçaların bu kada
"Aslında mutlak talepte bulunmamama rağmen hem merkez hem de bölge yetkili servisi (Adana Mersin) tarafından derhal arandım. Ve yazamadığım sıkıntılarımı da paylaşmıştım. Büyük bir sabırla dinlediler, haklı olduğum yönlerde üzüntülerini paylaştılar. Bu kadar kısa zamanda gerek çözüm gerekse iletişim sağlayan BMW markasının merkez ve bölge temsilcilerine çok teşekkür ediyorum."
2012 model BMW 320d F30 aracımı 2014 yılından beri kullanıyorum. Aracımın ö...n cam sileceği altındaki plastik malzeme, üst kısmından ufalanarak dökülmey
2016 model BMW 3.20 aracımın 9 yıldır ilk ve düzenli kullanan sahibiyim. Buna rağmen, aracın iç kapı kollarında zamanla ...erimeler başladı ve şu an her kapı açıp kapadığımda elime yapışkan bir his ve siyah bir renklenme geliyor. Sadece tutulup açma–kapama amacıyla kullanılan bir parçanın bu şekilde de
"Teşekkür"
2012 model BMW 3.20 aracımın hem sürücü hem de ön yolcu kapı kollarında son... 3–4 aydır belirgin şekilde erimeler oluştu. Zaman geçtikçe bu erime arttı
BMW 3.20 aracımın iç trimlerinde uzun süredir devam eden ciddi bir soyulma ...sorunu yaşıyorum. İlk olarak direksiyon çevresindeki kaplamalarda başlayan
"“Merhaba, Şikayetimle ilgili göstermiş olduğunuz hızlı geri dönüş ve çözüm için BMW yetkili ekibine teşekkür ederim. İlginiz, profesyonel yaklaşımınız ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer için ayrıca memnuniyetimi belirtmek isterim. İyi çalışmalar dilerim.”"
"BMW tarafından tarafıma hızlı dönüş yapılarak cam fitilleri ve kapı kolları için ücretsiz değişim sağlanacağı bildirildi. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
2017 model, 2018 trafiğe çıkışlı BMW 3.18i aracımın kapı kolları yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak erime yapıyor. Elime s...akız gibi yapışkan bir madde geliyor, kapı kolunu her çekişimde adeta elde kalacakmış hissi veriyor. Böyle bir kronik sorunun bu segmentte ve bu markada yaşanması gerçekten kabul e
BMW X3 20d xdrive 2015 model aracımın kapı kolları, koltuk arkası fileleri ve torpido kaplaması fotoğraflarda ki gibidir.... Ayrıca fotoğraf kapasitesi yetmediği için ekleyemedim, vites yanında ki gri kaplamada atmalar var. Değişimini ya da onarımını talep ediyorum.
BMW X3 2016 model aracım kapalı otoparkta muhafaza edilmesine rağmen, iç me...kan malzeme kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 yıld
"Eskişehir Teknik Oto'dan Buse Hanım'a ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Süreç hakkında tüm bilgilendirmeleri yaptı değişim için bilgilendirme yapacak."
"Şu an şehir dışında olduğumdan herhangi bir servise gidemedim İstanbul'a döndüğümde en kısa zamanda servise uğrayacağım teşekkür ederim."
2016 model BMW 520i aracımın sağ kapı kolunda yaklaşık 1 aydır devam eden yapışma sorunu yaşamaktayım. Kapı kolunun yüze...yi el değdiğinde rahatsız edecek derecede yapış yapış bir hale geldi ve bu durum hem kullanım konforunu hem de araç içi kalite algısını olumsuz etkiliyor. Aracımdaki bu durumun ma
"BMW ve öztorun otoya ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
"Merhaba, öncelikle BMW müşteri hizmetlerinin hızlı geri dönüşü ve destekleri için çok teşekkür ederim, ayrıca kendi tercihim ile bana yakın olan Çorlu Borusan bayi sininde benim ile hızlı bir şekilde iletişime geçip Bahar hanımın ilgili destekleri ile işlemlerim çözüldü ve araç bana teslim edildi. Bahar hanım ada ayrıca teşekkürlerimi sunuyorum."
2015 model BMW 3 Serisi aracımın ön iki kapı kolunda yaklaşık 2 yıldır devam eden kronik bir deformasyon sorunu yaşıyoru...m. Kapı kollarında ciddi şekilde soyulma ve yapışkanlık oluştu. Bu durum hem aracın iç görüntüsünü bozuyor hem de dokunulduğunda ele yapıştığı için kullanım konforunu olumsuz etkil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
