Toplam çözüm sayısı
..

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 43.900

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

107 şikayet

profile
  • 770görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

BMW Kapı Kolu Sorunu

2014 ve 2015 model BMW aracım var birisi BMW 320d diğeri 4.18 ve ikisinde de kapı iç kısımları soyuluyor. Bence servisin bunun arkasında durması gerekiyor ve ayıplı ürün olduğu için ücretsiz tedarik etmeleri gerekiyor. Umarım bu sorun yeni kasa BMW modellerinde giderilmiştir.

profile
  • 1.701görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

BMW F30 Kapı Kolları Erimesi

Aslında bir geri dönüş ya da çözüm olacağını düşünmeme rağmen, yinede BMW firmasının bu vurdumduymazlığı yüzünden yazıyorum. Daha önce 2008 model bir ...

Cüneyt'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Gerek müşteri temsilcileri, gerekse servis danışmanları, konunun çözümüyle ilgili çok yardımcı oldular. Teşekkürler!”

profile
  • 2.254görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 01:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

BMW  320 İe Kapı Kolu Deformasyonu

28 Ocak 2013 yılında BMW Bursa Teknik Oto'dan sıfır araç aldım belli bir zaman sonra kapı kollarında deformasyonlar meydana gelmeye başladı, ne kadar ...

Ergül'ün Teşekkür Mesajı
  • 22 Aralık 2020 01:08

“Geri dönüşünüz için teşekkür ederim umarım ki bu problemi yaşayan tüm BMW kullanıcılarının sorunları giderilir”

profile
  • 2.317görüntüleme
  • 13 Aralık 2020 20:50

Bmw F30 Arka Kapı Kolu Soyulma Durumu!

Almış olduğum BMW f30 modern Line aracım arka kapı tutacakları soyuluyor ve tutulamaz bir hal alıyor. Firma bunun üretim hatası bir tutamak olduğunu bildiği halde hiçbir şekilde aracın bu zararını karşılamamak bu kadar lüks diye anılan bir markada bu da işin cabası sanırım. Umarım BMW iletişim merke...

profile
  • 2.196görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 12:48

BMW Kendini İmha Eden Parçalar

Merhabalar. 2014 model 2015 trafiğe çıkışlı BMW 5.20i Premium paket araç sahibiyim. Araç şu ana kadar full servis bakımlı. Araç özenle bakılmış, PH nö...

BMW Kendini İmha Eden Parçalar
BMW Kendini İmha Eden Parçalar
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 Aralık 2020 12:48

“Teşekkürler öncelikle Musluoğlu BMW servisi sonrasında Borusan Otomotive.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2.345görüntüleme
  • 01 Aralık 2020 17:37

Bmw Teknik Servis Kronik Hata Var Diyor Borusan Kabul Etmiyor

Evet 2015 model BMW 3.20 i m Plus aracımın kapı kolları eridi. Bunun üzerine aracı yetkili servise götürdüm bu araçlarda kronik bir hata ama Borusan bunu kabul etmiyor kullanıcı hatası diyor dilerseniz ücreti karşılığında onarım yapalım dediler. Bugün bir 3 serisi 680.000 TL civarı para veriyorsunuz...

profile
  • 1.916görüntüleme
  • 29 Ekim 2020 21:38

Bmw Kapı Kolu Erimesi

BMW 2014 model 3.16i aracım var. Kapı kolu erimekte ve elime yapışmaktadır. BMW gibi global markanın bu kadar düşük kalitede malzeme kullanıyor olması utanç verici gerçekten. Umarım yetkililer sesimizi duyar da markanın itibarını korumak için kullanıcılarının yanında olur ve hatayı ücretsiz düzeltir...

profile
  • 2.416görüntüleme
  • 21 Ekim 2020 12:15

BMW Kapı Kolları Eriyor Kendiliğinden

Bu BMW aracını yıllarca kullandım kullandık kapı kolları kendiliğinden eriyordu, arka stoplar eriyor, direksiyon eriyor BMW acil olarak buna açıklık getirmeli kanserojen olmuş olmayalım ilerde bu hiç BMW dikkate almadı, ben bunun peşini bırakmayacağım rapor isteyeceğim BMW den acil geri görüş bekliy...

profile
  • 2.971görüntüleme
  • 18 Ekim 2020 13:19

BMW Araç İçi Malzeme Kalitesi

BMW 418i gran Coupe 2015 model aracım var. Aracımın kol dayamanın üstü fotoğrafta da görüldüğü gibi yırtılmak üzere. Dört kapı çekme kolu eridi sakız gibi elimize yapışıyor. Acilen sorunumun çözülmesini istiyorum. 05326280** cep telefon numaram. Tüm parçaların değişimini istiyorum.

BMW Araç İçi Malzeme Kalitesi
BMW Araç İçi Malzeme Kalitesi
BMW Araç İçi Malzeme Kalitesi
+1
profile
  • 1.704görüntüleme
  • 13 Ekim 2020 13:38

BMW 5.20 İç Kapı Kolu Eriyor

BMW diye sayılı markalardan bildiğimiz güvenerek aldığım 2015 Model 5.20i Sport aracımın iç kapı kolları sakız gibi eriyor benim ve benimle seyahat eden insanlar tutunduğunda eline yapışıyor bu çok ilginç bir durum.  Bir çok segment araç aldım kullandım ilk defa bu denli önemli bir markada böyle bi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3.022görüntüleme
  • 30 Eylül 2020 09:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

BMW Üretim Hatası Kapı Kolu Malzeme Erimesine Sahip Çıkmıyor!

2015 model BMW f30 kasa aracımdaki kapı kolunun tutma yerindeki malzeme eriyip sakız gibi oldu, servis her kapı kolu için yüksek bir tutara değişim te...

Çağlar'ın Teşekkür Mesajı
  • 30 Eylül 2020 09:03

“Samsun kosiflerden ipek hanımın geri dönüşüyle sorunumu çözdüler ilgi ve alakasına teşekkürler ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.037görüntüleme
  • 24 Eylül 2020 08:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

BMW Kapı Kolları Sakız Gibi Eriyor Olacak İş Değil Böyle Bir Markada!

2012 model sıfır aldığımız BMW 3.20d araç her sene bir kolu eriyor resmen birkaç arkadaşımda da aynı problem var ve çözüme ulaşmış kimse yok. Böyle ul...

Nezir'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Eylül 2020 08:56

“Aracım sorunsuz olarak yapıldı. Ozgorkeyde çalışan zuhal hanim ve melike hanıma sundukları müşteri memnuniyeti, çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı tekrardan teşekkür ederim. Keşke her firmada böyle personeller calissa. İyi çalışmalar”

profile
  • 1.889görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 13:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Bmw İç Kapı Kolu Erimesi

2014 model BMW 5.20 iç kapı kolları erimeye başladı. Artık neredeyse kapı kollarını Elle tutmak imkansız hale geldi. Çok eski olmayan BMW gibi bir ara...

Mert'nin Teşekkür Mesajı
  • 17 Eylül 2020 13:52

“İlginiz teşekkür eder dönüşlerinizi beklerim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.756görüntüleme
  • 09 Eylül 2020 13:49

BMW İç Kapı Kolu Erimesi!

5 senedir kullandığım 320ied arabamın iç kolu eridiğinden deforme olmuştur. İç koldaki malzeme oyun hamuru gibi yumuşamış durumunda zararımın en kısa zamanda karşılanmasını talep etmekteyim. İstenildiği takdirde deforme olmuş parçanın fotoğrafını gönderebilirim.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.167görüntüleme
  • 02 Eylül 2020 16:48

BMW İç Kapı Kolu Tutamağı

Aracım 5 yaşında ama 2 senedir iç kapı kollarının durumu rezalet. Herkesin eline siyah yapışkan bir leke bırakıyor. 14 yaşında Opel Vectra vardı 2001 model onda bile böyle bir şey olmadı. BMW ye inanmıyorum böyle kalitesiz bir ürün kullandığına. Şimdi ise orijinal olmayan yedek parça takmak zorunday...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.841görüntüleme
  • 26 Ağustos 2020 11:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

BMW Şikayet VurdumDuymazlığı

2,5 ay önce aracımda meydana gelen sorunlar için bayii aradım mail attım daha sonra İstanbul'dan aradım. Konuyu çözeceklerini tarafıma dönüş yapılacağı bilgisini verildi 2 aydan fazladır ne arayan ne soran var. Araç çıtalarında açılmalar mevcut tırnak yerlerinden atmış vaziyette. Yalnızca sol kapı k...

BMW Şikayet VurdumDuymazlığı
BMW Şikayet VurdumDuymazlığı

Marka Profili

Üye Marka BMW,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100