to read complaints and reviews, or file yours.
BMW 318i aracımın kapı kolunu açarken kol bir anda boşa çıktı ve incelettiğ...imde iç mekanizmanın dökümden yapılmış parçasının kırıldığını gördüm. Böyle
2017 model, 2018 trafiğe çıkışlı BMW 3.18i aracımın kapı kolları yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak erime yapıyor. Elime s...akız gibi yapışkan bir madde geliyor, kapı kolunu her çekişimde adeta elde kalacakmış hissi veriyor. Böyle bir kronik sorunun bu segmentte ve bu markada yaşanması gerçekten kabul e
"Hızlı ve çözüm odaklı dönüş için teşekkürler"
2015 model BMW f30 3.18i sahibiyim. Yaklaşık 1,5-2 yıldır aracımın ön kapı ...iç kollarında lastik erimesi ve ön cam fitilinde yıpranma sorunları yaşıyor
"BMW yetkili servisi Otomol Antalya'ya ve Borusan otomotive sorunun hızlı çözümünde gösterdiği ilgiden dolayı teşekkür ederim."
2017 model BMW 318d aracımda, 2020 yılından itibaren ön cam, ön panjur ve k...apı kolu plastiklerinde ciddi derecede erimeler ve kırılmalar meydana geldi
"Borusan BMW ve İzmir Ege servisten H***** hanıma çok teşekkür ediyorum sorunu hızlı bir şekilde çözdüler"
"Şikayetim BMW tarafından Teknik Oto 1 bayisine iletildikten hemen sonra aynı gün sabah tarafımla iletişime geçip yarım saat sonrasında iş emrini oluşturan ve yaklaşık 2 saat sonra 4 kapı kolunun da ücretsiz onarımı için onay alıp randevu oluşturan; başta servis danışmanım U**** C****, müşteri danışmanım M**** Hanım ve mühendisimiz O**** Bey olmak üzere bütün Teknik Oto 1 ailesine çok teşekkür ederim. BMW'nin adına yakışanı yapacağından hiç şüphem olmamıştı ve beni yanıltmadığı için de tüm BMW ailesine teşekkür ederim."
"Sorunum ile baştan sona ilgilenen tüm BMW ailesine teşekkür ederim."
BMW 2015 model 3.18 i m Joy paket aracımda fabrikasyon hatası olan ve tüm BMW serilerinde bulunan resimde görseldeki gib...i kapı kolu deforme ve soyulması mevcuttur. Premium sınıf olan bir markaya yakışmamakta ve görünüm olarak çok kötü bir görünüm olmuştur. Daha önce sol ön kapı kolunun da vardı faka
2017 model BMW 3.18i aracımın kapı kolları BMW'ye yakışmayacak şekilde erim...iş ve kötü halde. Ellerimize bulaşıyor. Aracımı yetkili servise götürdüm. S
2017 model BMW 3.18 aracımın şoför koltuğundan gıcırtı sesleri geliyor. Ses arabada 4 kişi var iken ve ilk hızlanma es...nasında oluşuyor ve çok rahatsız edici ve. BMW markasına yakışmayan bir deneyim sunuyor İnternetten araştırdığımda çoğu kişi bu kronik arızayı dile getirmiş. Kronik olan bu sorun
"Şikayetimizi Borusan Oto (otomol) vakit kaybetmeden, müşteri memnuniyetinide göz önüne alarak sorunumuzu çözmüştür. Kendilerine teşekkür ederiz."
"Borusan ve dinamik otoya ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim"
BMW 318i Edition M Sport marka aracımın ön, arka, sağ ve sol kapı kolları e...ridi. Çıplak elle kapı kollarını kapatamıyoruz. Bir başka sorunum ise aracı
"Au Otomotiv çalışanlarına çok teşekkür ederim. Volkan beyin kontrolü ve ilgisi sayesinde aracımda güvenli bir şekilde parça değişimi yapıldı. İlgi ve alakanız için teşekkürler"
318İ aracımın ön cam fitillerindeki çatlamaları ve kapı kollarında oluşan y...apışkanlıklar la alakalı Borusan'a şikayet bildiriminde bulunmuştum. Telefo
"İlgi ve alakadan dolayı özellikle İrem hanım dan konuya istinaden çok memnun oldum ve teşekkür ederim Yalnız teknik olarak kapı kolları değiştirilirken üst kapaklarda hafif çizilme ve tornavida izleri ve ezilme olduğunu sonradan fark ettim Yinede teşekkür ederim"
BMW 2016 model 3.18 i Prestige paket aracımda fabrikasyon hatası olan ve tüm BMW serilerinde bulunan resimde görseldeki ...gibi kapı kolu deforme ve soyulması mevcuttur. Premium sınıf olan bir markaya yakışmamakta ve görünüm olarak çok kötü bir görünüm olmuştur. Daha önce sol ön kapı kolunun da vardı f
"BMW kendisine marka değerine yakışacak şekilde sorunumu çözdü. Çok teşekkür ediyorum."
"İleri bir tarihte servisin olduğu ile yolumuz düşünce, veya bakım zamanında; talebimizin karşılanacağını ümit ediyorum. İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
"Genel merkezden Buse hanıma ve Samandıra Borusan otodan emre beye çok teşekkür ederim. Çok hızlı bir şekilde sorunumu çözdüler."
11/12/2017 tarihli trafik çıkışlı BMW 3.18 i m sport aracımın iç kapı kolla...rı eriyor Fazla kullanılmayan arka kapılarda da aynı sorun mevcut. Ellerim
BMW marka otomobilimin iç kapı kolu iç tarafı plastik kısmı eridi. Ellerimizi plastik boya gibi yapışıyor. Arabam sadece... 2917 model ve 80 binde tamamen nazik kullanılmış aile otomobili. Bu hatanın konunun muhatabı BMW gibi bir marka tarafından ücretsiz yenilenmesini istiyorum.
"Teşekkürler"
2017 model BMW 318 d aracımın iç kapı kolu kaplamaları deforme olmuş durumd...a. Söz konusu durum kronik bir sorun, BMW Türkiye'nin bu sorunu ücretsiz de
2018 model Edition M Sport, 53.000 km'de bir araç nasıl olur da bu kadar yıpranır? Kapı kollarında ve direksiyonda erime... ve soyulmalar mevcut. Sorunumun giderilmesini talep ediyorum. Otomol servisini arayıp kayıt oluşturmama rağmen, numaramı alıp hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamakta.
"BMW öztorun bu markayı seçmemde en büyük etkendi ve yine beni yanıltmadı. Teşekkürler BMW öztorun"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
