Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bkmkitap bkm

2.925 şikayet

Sonuçlarda ara...

Kargo Durumu Belirsiz, Siparişim 5 Gün İçinde Çiğli’ye Ulaşmadı

1 Haziran 18:21199

15 Mayıs tarihinde BKM Kitap üzerinden “Zamansız 2 Kutulu Set” adlı ürünü sipariş ettim. Siparişim yaklaşık 5 gündür sis...

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Gecikme Nedeniyle Mağdur Oldum

1 Haziran 08:46325

21 Mayıs’ta BKM Kitap üzerinden içinde birçok kitap bulunan bir sipariş verdim. Ts210530230821 numaralı bu siparişim içi...

Bkmkitap Teslim Edilmeyen Kitaplar ve Bilgilendirme Eksikliği

31 Mayıs 18:02127

28 Mayıs tarihinde BKM internet sitesi üzerinden tozlu pembe 1, tozlu pembe 2, üzüm buğusu 1, üzüm buğusu 2, sarkaç 1 ve...

4
Çözüldü

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi

31 Mayıs 14:41242

"Hızlı bir şekilde iletişime geçtiğiniz ve ürünümü hızlıca kargoya verdiğiniz için teşekkür ederim"

24 Mayıs 2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden ts240530247331 numaralı sipariş...

4
Çözüldü

Baskı Hatası Yüzünden 33 Sayfa Eksik Kitap İçin Ücretsiz Değişim Talebi

30 Mayıs 17:49264

"WhatsApp aracılığıyla BKM yetkilisi ile iletişim kuruldu. Hatalı baskılı kitap adreslerine gönderildi. İade süreci başlatıldı. Yeni kitabın gönderimi için gönderim sözü ve güvencesi alındı. Sorun çözülmüş görülüyor."

BKM Kitap internet sitesinden satın aldığım Sebastian Fitzek – Paket adlı k...

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Ulaşılamaz Müşteri Hizmetleri

30 Mayıs 01:07345

25.05.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden çoğu soru bankası olan toplam 8 adet kitap siparişi verdim. Ts250530253089 numa...

2

Sipariş Durumu Belirsiz, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

26 Mayıs 11:04414

22 Mayıs 2026 günü BKM Kitap internet sitesi üzerinden bir kitap siparişi verdim. Ödemeyi 699,90 TL tutarında, Iyzico üz...

BKM Kitap Uygulamasında Sipariş İptal Butonu Yok, 711 TL İade Talebi

25 Mayıs 14:48349

BKM Kitap uygulaması üzerinden 22 Mayıs tarihinde “Üzüm Buğusu İki” ve “Fırtına Zamanı” adlı kitapları içeren bir sipari...

1

Tek Kitap Gecikmesi Tüm Siparişimi Bekletti Ve Cevap Yok

25 Mayıs 12:39350

Uzun süredir BKM Kitap’tan düzenli olarak sipariş veriyorum ancak son zamanlarda siparişlerimin “kitap temin ediliyor” a...

Siparişimin 10 Gün Boyunca Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

23 Mayıs 18:49471

14.05.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden roman kitapları siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim siste...

Hasarlı Kitap Ve Eksik Poster Ayracı İçin Değişim Talebi

23 Mayıs 18:37521

20 Mayıs’ta BKM Kitap uygulaması üzerinden sipariş verdiğim ve 23 Mayıs’ta elime ulaşan, bir kitabım hasarlı geldi. Kita...

Hasarlı Kitap Ve Eksik Poster Ayracı İçin Değişim Talebi
Hasarlı Kitap Ve Eksik Poster Ayracı İçin Değişim Talebi

KPSS TYT AYT Efsane 10’lu Harita Seti Eksik Ve Fatura Yok

23 Mayıs 17:36398

19 Mayıs’ta BKM Kitap üzerinden verdiğim ve 23 Mayıs’ta teslim edilen siparişimde 10 ürün sipariş etmeme rağmen kargonun...

Siparişim Hazırlanmadı, Müşteri Hizmetine Bağlanamıyorum

19 Mayıs 22:59469

15 Mayıs günü saat 10.00–11.00 civarında BKM Kitap mobil uygulaması üzerinden toplam 9 adet kitap için ts170530209030 nu...

BKM Kitap Kafe Burgerlerde Tekrarlayan Kötü Koku Ve Sağlık Riski

19 Mayıs 18:23423

19.05.2026 tarihinde saat 16.59 civarında Bursa Osmangazi’de bulunan BKM Kitap Kafe’den 2 adet BKM burger menü paket sip...

Kayıp Sipariş, Yanıtsız Müşteri Hizmeti Ve Yanlış Kargo Firması

16 Mayıs 17:32524

BKM Kitap’tan vermiş olduğum sipariş 9 Mayıs’ta kargoya verildiği söylendi, ancak kargo sürecinde hem gecikme hem de kay...

Eksik Ayraçın Gönderilmesi Veya Ücretsiz İade Talebi

15 Mayıs 18:14485

BKM Kitap’tan A**** Y*****’un Buzdan Kıvılcım kitabının özel yan boyamalı versiyonunu satın aldım. Siparişim dün elime u...

1

Tedarik Edilemeyen Kitap Ve Cevap Almama Nedeniyle Sipariş Gecikmesi

15 Mayıs 17:08549

Çarşamba günü BKM Kitap üzerinden birkaç kitap siparişi verdim. Siparişimdeki kitaplardan yalnızca Adora Yağmur’un “Diya...