BKM Kitap'ta Sipariş Hazırlık Ve Kargo Sürelerinin Aşırı Yavaşlığı

BKM Kitap’tan 26.07.2026 tarihinde saat 14:30 civarında verdiğim ts260730775365 numaralı siparişim, üzerinden henüz çok zaman geçmemiş olmasına rağmen hâlâ sadece “sipariş alındı / hazırlanma aşamasında” görünüyor ve kargo sürecine geçmedi.

Genel olarak BKM Kitap’tan verdiğim siparişlerde hem hazırlık süreci hem de kargo süreci diğer sitelere kıyasla çok yavaş ilerliyor. Diğer platformlardan verdiğim siparişlerim en geç 3 gün içinde elime ulaşırken, BKM Kitap’ta teslimat süresi çoğu zaman 1 haftayı buluyor. Sakarya’dan yine Sakarya’ya sipariş vermeme rağmen bu kadar ağır işleyiş hem ürünleri geç almama neden oluyor hem de markaya olan güvenimi sarsıyor.

Sipariş hazırlık ve kargo süreçlerinin hızlandırılmasını, yaşanan yavaşlığın nedenlerine dair bilgilendirme yapılmasını ve bundan sonraki siparişlerde benzer gecikmeler yaşamamak için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.