to read complaints and reviews, or file yours.16 Ağustos gecesi saat 03.00’e doğru BiTaksi uygulaması üzerinden bir taksi yolculuğu yaptım. Bir önceki gece aynı güzer...gâh için yaklaşık 500 TL ödememe rağmen, bu yolculukta kartımdan 850 TL çekildi. O an kendimde olmadığım için bu tutarın fazlalığını fark edemedim. Ayrıca yolculukta sözde yüzde 30
Şikayet bir taksiden 17 Ağustos 20:35'de taksi çağırdım. Uygulamada sürücünün konumuma geldiği görünüyordu. Bunun üzeri...ne iş yerimden çıkıp aracın yanına gitmek için kartımı bastım. Ancak dışarı çıktığımda sürücünün aslında bulunduğum noktada olmadığını, yaklaşık 3 kilometre uzağa gittiğini gördüm.
13 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de BiTaksi üzerinden çağırdığım bir taksiyle yolculuk yaptım. Yolculuk son...unda ücret, uygulama üzerinden otomatik olarak kartımdan 360 TL olarak çekildi. Buna rağmen taksi şoförü, sistemde görünmediğini söyleyerek pos cihazından tekrar ödeme aldı ve bu s
14 Ağustos saat 12.30 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden Ulus’tan Mamak’a gitmek için taksi çağırdım. Uygulama ilk y...olculuğa 350 TL indirim gösteriyor ve ödeyeceğim tutarı 175 TL olarak belirtiyordu. Yolculuğu bu şartlarla kabul ederek tamamladık. Yolculuk sonunda uygulama üzerinden kartla ödem
11.08.2026 tarihinde İstanbul’da Sefaköy’den Eyüp’e BiTaksi uygulaması üzerinden bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda t...aksimetrede yaklaşık 900 TL görünmesine rağmen şoför uygulama üzerinden yanlışlıkla 950 TL olarak ödeme talep etti. Tutarın yanlış olduğunu ve revize etmesi gerektiğini kendisine i
08.08.2026 tarihinde saat 18.20 sularında Antalya’da BiTaksi uygulaması üzerinden, ilk 3 kullanıma özel 200 TL indirim k...ampanyasından yararlanmak amacıyla taksi çağırdım. Taksiye biner binmez sürücü, ödemenin nakit olması durumunda yolculuğu uygulama üzerinden iptal edebileceğini ve ücreti elden alm
05.08.2026 tarihinde İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden Korfoz durağından Levent Metrocity AVM’ye bir yolculuk yap...tım. Yolculuk öncesinde uygulamada tahmini ücret 500–600 TL aralığında görünmesine rağmen, yolculuk sonunda kredi kartımdan 1.018,13 TL çekildi. Bu durum BiTaksi’de ikinci kez baş
29 Temmuz Çarşamba günü saat 17:10’da BiTaksi müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bir gün önce sorunsuz bir şekilde k...ullandığım taksi yolculuğunun ücretini ödemediğim iddia edilerek, son derece suçlayıcı ve çirkin bir üslupla karşılaştım. Arayan temsilci durumu açık ve anlaşılır bir şekilde izah
27 Temmuz saat 11.00 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden babam için taksi çağırdım. Babama özellikle “Ödeme uygulama ...üzerinden yapılacak, sen taksiciye para vermeyeceksin” dedim. Yolculuk bitiminde taksici ücreti 460 TL olarak söyleyip “Abi sen 400 TL ver” demiş, babam da elden 400 TL ödemiş. Ayn
25.06.2026 tarihinde İstanbul’da GetirBiTaksi uygulaması üzerinden Maltepe’den Kartal’a yaptığım yolculukta, uygulamada ...gösterilen ücret ile tahsil edilen ücret arasında ciddi bir farkla karşılaştım. Uygulamada yolculuk ücreti 350–420 TL aralığında ve 50 TL hizmet bedeli dahil olacak şekilde gösteri
25 Temmuz 2026 tarihinde saat 11:00 civarında iOS yüklü telefonumdan BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygula...mada hesabımda 1.434,38 TL BiTaksi para bakiyesi olduğu ve bu bakiyeyle ödememi yapabileceğim gösterildiği için bu yolculuğu tercih ettim. Yolculuk sonunda tutar 1.681,08 TL çıktı
20 Temmuz 2026 günü saat 13.30 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım taksiye binerken ücreti kartla ödeyeceğ...imi söyledim; aslında normalde uygulama üzerinden ödemek istiyordum. Şoför pos cihazını uzattı, itiraz etmedim ve ödemeyi kartla yaptım. Ancak çekilen ücretin yüksek olduğunu fark
Uzun süredir BiTaksi sürücü hesabımı düzenli olarak, haftada 6 gün aktif şekilde kullanıyordum. Yaklaşık yarım saat önce... uygulamaya girdiğimde herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabımın “29.07.2026 tarihine kadar askıya alındığı” uyarısıyla karşılaştım. Herhangi bir yolculukta sorun yaşamadım, şi
19.07.2026 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden saat 15.30 civarı Harikalar Diyarı’ndan Göksu Parkı’na gitmek için ilk... defa taksi çağırdım. Yolculuğu başlatırken ekranda herhangi bir ücret görünmüyordu, sadece “ilk kullanıma 1 TL indirimi” ifadesi ve “indirim uygulandı” yazısı vardı, bu bilgiye gü
19 Temmuz gecesi saat 01:00 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Şoför, uygulama üzerinden sanki adres...e gelmiş ve beni iki dakika bekleyip ayrılmış gibi işaretleme yapmış, ancak gerçekte bulunduğum yere hiç gelmedi. Buna rağmen sistem, konumu yanlış vermişim gibi göstererek yaşanan
BiTaksi üzerinden yaptığım son yolculuğumun ardından kredi kartımdan haksız bir şekilde ikinci kez para çekilmesi nedeni...yle mağdur oldum. 29.06.2026 tarihinde yaptığım yolculuğun 476 TL tutarındaki ücreti her zaman kullandığım ve son 4 hanesi 1566 olan kartımdan normal şekilde tahsil edildi. Ancak e
20 Haziran gecesi saat 23.00 civarında İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden Sefaköy’den Esenler Otogarı’na bir yolcu...luk yaptım. Uygulama içinde “ilk seyahat 1₺” şeklinde açık bir kampanya metni gördüğüm için bu yolculuğun da kampanya kapsamında olacağını düşündüm. Ancak yolculuk sonunda sürücü,
06.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:45’te BiTaksi uygulaması üzerinden Küçükyalı’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na bir y...olculuk için araç çağırdım. Uygulama üzerinde bu rota için 1000 TL ile 1300 TL aralığında bir ücret ödeyeceğime dair bilgi veriliyordu. Yolculuk sırasında uygulamada taksimetre gö
BiTaksi uygulamasında “ilk sürüş 1 TL” olarak tanıtılan kampanyadan yararlanmak için 4 Temmuz’da İstanbul Başakşehir’de ...bir yolculuk yaptım. Uygulama içi reklamlarda ve kampanya bilgilendirmelerinde ilk yolculuğun 1 TL olacağı açıkça yazmasına rağmen, yolculuk sonunda benden 410 TL ücret alındı ve ö
Uzun süredir BiTaksi bünyesinde şoför olarak çalışan biri olarak, yaklaşık 1,5 aydır hesabım haksız yere kapalı durumda.... Tarafıma verilen tek gerekçe hesabımda 2. Ve 3. Kişilerin fotoğrafının olduğu yönünde, ancak telefonumu benden başka kimse kullanmıyor ve bu fotoğrafları görmek istediğimde bana h
4 Temmuz Cumartesi gecesi saat 01:50 civarında Bursa’da BiTaksi uygulaması üzerinden “1 TL’ye yolculuk” kampanyasıyla bi...r taksi çağırdım. Uygulamada sadece “1 TL’ye yolculuk” ifadesi yazıyordu, kampanyanın 250 TL’ye kadar geçerli olduğuna dair hiçbir açıklama yoktu. Yolculuk sonunda taksimetre 1330
25 Haziran Perşembe akşamı 22.06 – 23.03 saatleri arasında BiTaksi uygulaması üzerinden Caddebostan – Bağcılar arası yol...culuk için indirimli taksi çağırdım. Uygulamada ücret aralığı 1.100 TL – 1.400 TL olarak görünüyordu ve bu aralığa güvenerek 34 tfc 13 plakalı taksiye bindim. Şoför, paralı Avrasya
28 Haziran Pazar günü BiTaksi uygulaması üzerinden ilk kez taksi çağırdım ve ilk yolculuğa özel indirim kampanyasından y...ararlanmak istedim. Gerekli adımları uygulama üzerinden yaptım, yolculuğumu gerçekleştirdim. Yolculuğa özel bir indirim vardı ve bana 300 TL indirim yapıldığı söylendi ancak yaklaş
19.06.2026 tarihinde saat 23:01 sularında BiTaksi üzerinden yaptığım yolculuğun ödemesinde ciddi bir sorun yaşadım. İlk ...olarak Enpara kartımla yaklaşık 260 TL ödeme yaptım, ancak bu ödemenin alınmadığı söylenerek tekrar karttan ödeme yapmam gerektiği iletildi. Bunun üzerine bu kez Yapı Kredi kartıml
