BiTaksi Yanlış Bilgilendirme

BiTaksi sürücüsüyüm. 28 Eylül tarihli cuma, cumartesi ve pazar günlerini kapsayan toplu hafta sonu hak edişim olan 11.60...0 TL, uygulamada ödenmiş ve bakiyemden düşmüş gibi görünmesine rağmen banka hesabıma hiç yatmadı. Banka hareketlerimde bu tutara dair hiçbir giriş yok. O günden beri defalarca müş...

01.10.2026 tarihinde İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim yolculuk öncesinde kredi kartımdan, bilg...im ve onayım dışında bir çekim yapılmış; yolculuk sonrasında ise aynı yolculuğa ilişkin ücret, bu kez daha yüksek bir tutar üzerinden tekrar kartımdan tahsil edilmiştir. Bu işlem s...

27 Eylül 2026 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden yaklaşık saat 05:00 civarında gerçekleştirdiğim yolculuğun ödemesin...i, uygulama üzerinden kayıtlı kredi kartımla Paycell/BiTaksi işlem açıklamasıyla başarıyla tamamladım. Ödeme aşamasında taksi içi ekranda alınan bir uyarı nedeniyle sürücü müşteri ...

26 Eylül 2026 tarihinde saat 19:50 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim yolculuğun toplam tutarı 880... TL’dir. Uygulama içinde açıkça belirtilen yüzde 50’ye varan BiTaksi Para kampanyasından yararlanmış olmama rağmen, bu yolculuk sonrasında hesabıma beklediğim oranda BiTaksi Para y...

İstanbul’da BiTaksi sürücüsü olarak çalışıyordum ve uygulamayı yaklaşık 1–2 ay kadar kullandım. Herhangi bir uyarı, ceza... puanı, SMS ya da e‑posta almamış olmama rağmen hesabım bir anda askıya alındı. Uygulamada sadece üyeliğimin askıya alındığı ve detaylı bilgi için satış temsilcimle iletişime geçme...

24.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.40 civarında İstanbul’da, Söğütlüçeşme / Halkalı Marmaray durağından Celil Dağ Cad...desi’ne gitmek için abimin telefonundan BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdık. Uygulama yolculuk öncesinde yol ücretini 240 TL civarında gösteriyordu. Yolculuk sonunda taksi...

BiTaksi uygulaması üzerinden 21.09.2026 tarihinde, pazarı pazartesiye bağlayan gece saat 04:07’de yaptığım yolculukta ha...ksız fazla ücret tahsilatı ve kampanyanın uygulanmaması sorunu yaşadım. Yolculuğa başlamadan önce hesabımda yaklaşık 350 TL değerinde kampanya/puan bulunuyordu ve bu kampanya neden...

16 Eylül 2026 günü saat 11.49–12.00 arasında İstanbul Bağcılar Fatih Mahallesi’nden Göztepe Mahallesi’ne BiTaksi uygulam...ası üzerinden 34 tfr 02 plakalı aracı çağırdık. Uygulamada kredi kartı ile onaysız ödeme özelliğim açık olduğu için yolculuk ücretinin kartımdan çekilmesi gerekiyordu. Eşim taksiye...

BiTaksi müşteri hizmetlerine yaklaşık 12 saattir hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu süre içinde 8 defa arama yaptım, her ...seferinde “sizi müşteri temsilcisine aktarıyoruz” denildikten sonra sadece fon müziği dinliyorum ve hatta kimse bağlanmıyor. Çağrı merkezine ulaşamadığım için yaşadığım sorunları ...

18.09.2026 tarihinde saat 14.30 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden Mehmet Akif Mahallesi’nden Atatürk Mahallesi İmsa...n Sanayi Sitesi’ne bir yolculuk yaptım. Uygulamada bu güzergâh için en az 250 TL civarında bir ücret gösteriliyordu; ancak yolculuk sonunda taksimetre 356 TL yazdı, uygulama da ayr...

Uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım BiTaksi uygulamasında 20 Ağustos tarihinde çok ciddi bir problem yaşadım. O gü...n gidiş–dönüş olmak üzere iki kez taksi kullandım ve toplamda 600 küsur tl civarında, benim onayladığım ödemeleri yaptım. Ancak dönüş yolculuğu için henüz yeni bir taksi bile çağır...

BiTaksi uygulamasını kullanarak 15 Eylül 2026 Salı günü saat 14.13’te İstanbul’da, 34 TNG 40 plakalı Fiat Egea araç için... yolculuk çağırdım. Uygulamada ilk taksi çağrımda 350 TL kuponum görünmesine rağmen, yolculuk sonrasında ekranda farklı bir tutar yansıtıldı ve sürücüye 424 TL Nakit ödeme alındı. ...

BiTaksi uygulamasında bugün yaklaşık 20 dakika önce ciddi bir ücretlendirme sorunu yaşadım. Hesabımda yolculuk öncesinde... 350 TL BiPara bulunuyordu ve bu bakiyeyi kullanarak taksi çağırdım. Uygulamada yolculuğumun ücreti başta 0–63 TL aralığında görünmesine rağmen yolculuk sonunda 410 TL’nin tamamı k...

BiTaksi uygulamasını indirirken sunulan “ilk yolculuğa özel indirim” kampanyasından yararlanmak amacıyla 12 Eylül saat 0...8:00 civarında normal taksi ile bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda 763 TL tutarında ücret ödedim ve kampanya kapsamında yaklaşık 350 TL indirim beklerken hiçbir indirim uygulanm...

11.09.2026 tarihinde saat 03:34’te getirbitaksi uygulaması üzerinden Atakent Mahallesi’nden Doğukent Mahallesi’ne bir yo...lculuk yaptım. Yolculuğu oluştururken uygulamada görünen tahmini ücret aralığı 380–475 TL idi ve en fazla 480 TL civarında bir ücret çıkacağı belirtiliyordu. Ancak yolculuk tamaml...

23.08.2026 tarihinde BiTaksi uygulamasından standart taksi çağırmama rağmen adresime lüks bir araç yönlendirildi. Ben öz...ellikle standart taksi seçmiş olmama rağmen bu konuda herhangi bir uyarı yapılmadan yolculuk lüks araçla gerçekleşti ve yolculuğun sonunda 4000 TL ücret talep edildi. Normalde bu g...

8 Eylül 2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30 sularında İstanbul Küçükçekmece’de getirbitaksi uygulaması üzerinden bulunduğ...um adrese taksi çağırdım. Önce 34 TDK 38 plakalı aracın geleceğini gördüm ve beklemeye başladım. Araç geldiğinde ise içinde başka bir yolcu varken önümden geçip gitti. Bunun üzeri...

7 Eylül 2026 günü saat 06.25 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden bir yolculuk yaptım. Uygulamada bu yolculuğun toplam... ücreti 1.506 TL olarak görünmesine rağmen sürücü, uygulamada hata olduğunu söyleyerek önce nakit ödeme yapmam gerektiğini belirtti, ardından da kartımdan 2.042 TL çekim gerçekleşt...

4 Eylül tarihinde Türk Telekom Prime kampanyası kapsamında BiTaksi uygulamasında tanımlı indirim kodunu kullanmak istedi...m ancak iki farklı yolculukta da indirimden faydalanamadım. 14:21–14:34 arasındaki ilk yolculuğumuzda yaklaşık 205 TL, 23:07–23:17 arasındaki ikinci yolculuğumuzda ise yaklaşık 207...

BiTaksi uygulamasını indirirken ilk yolculukta 350 TL puan yükleneceği ve yalnızca 15 TL fark ödeyeceğim belirtildiği iç...in uygulamayı indirdim, kuponu ekledim ve kredi kartımı da sisteme kaydettim. Buna rağmen İstanbul Ümraniye Esenkent Mahallesi’nden yaptığım yolculukta yolculuk sonunda benden 325 ...

30 Ağustos 2026 günü saat 21.00 civarında BiTaksi üzerinden yaptığım ilk yolculuğumda, hakkım olan ve daha önce kullanma...dığım 350 BiTaksi puanımı kullanarak ödemeyi gerçekleştirdim. Yolculuk sırasında şoförün telefonu kapandı ve yeniden açıldığında yolculuk şoförün uygulamasında görünmüyordu, ancak ...

18.08.2026 tarihinde saat 09:01 civarında İstanbul’da BiTaksi üzerinden yaptığım bir yolculukta ciddi bir mağduriyet yaş...adım. Yolculuk sonunda sistem üzerinden 670 TL’lik ödemenin gönderildiğini gördüm, uygulamada da onay vermeme rağmen sistem yolculuğu tamamlanmadı. Şoför de bunun üzerine pos cihaz...