Sürücü Konumumu Yanlış Gösterdi, 10 Dakika Bekletti Ve Çalışma Süremi Zarar Gördüm

Şikayet

bir taksiden 17 Ağustos 20:35'de taksi çağırdım. Uygulamada sürücünün konumuma geldiği görünüyordu. Bunun üzerine iş yerimden çıkıp aracın yanına gitmek için kartımı bastım. Ancak dışarı çıktığımda sürücünün aslında bulunduğum noktada olmadığını, yaklaşık 3 kilometre uzağa gittiğini gördüm.

Daha sonra sürücü bana “müşterimi bırakıp geliyorum” şeklinde mesaj attı. Yani uygulamada konumuma gelmiş görünmesine rağmen beni bekletip başka bir müşteriyi bırakmaya gitmiş. Yaklaşık 10 dakika boyunca kendisini beklemek zorunda kaldım.

Üstelik ben bu sırada iş yerimde çıkış kartımı erken bastığım için mesai süremden zarar ettim. Benim için olay sadece 10 dakikalık bir bekleme değil; çalışma süremi doğrudan etkileyen bir mağduriyet.

Bunun üzerine sürücü hiçbir şekilde telafi yoluna gitmek yerine, oldukça rahat bir şekilde “başka araç bak abi istersen” diyerek yolculuğu iptal etti.

Hem zamanımı hem de çalışma süremi mağdur eden bu yaklaşım nedeniyle sürücü hakkında gerekli işlemin yapılmasını ve Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.