to read complaints and reviews, or file yours.BiTaksi Uygulamasında Yanlış Fiyat Bilgilendirmesi Nedeniyle 1716 TL Aşırı Ücret Talebi
06.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:45’te BiTaksi uygulaması üzerinden Küçükyalı’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na bir yolculuk için araç çağırdım. Uygulama üzerinde bu rota için 1000 TL ile 1300 TL aralığında bir ücret ödeyeceğime dair bilgi veriliyordu.
Yolculuk sırasında uygulamada taksimetre görünmüyordu, taksimetreyi ancak havalimanına vardığımızda görebildik ve benden 1716 TL ücret talep edildi. Uygulamada belirtilen tahmini fiyat aralığı ile ödenen ücret arasındaki bu ciddi fark nedeniyle yanlış bilgilendirildiğimi veya taksi şoförünün uygulamadaki fiyatlamayı dikkate almadığını düşünüyorum.
BiTaksi’nin, bu yolculuğa ilişkin inceleme yaparak, alınan 1716 TL’nin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için uygulamadaki fiyat bilgilendirmesinin gerçek ücretle uyumlu hale getirilmesini ve ilgili şoför hakkında da gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
