BiTaksi Yanlış Bilgilendirme

Pazar günü İstanbul’da BiTaksi üzerinden çağırdığım taksiyle Söğütlüçeşme Marmaray durağı civarından Üsküdar Z***** K***...* yönüne bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda ödenmesi gereken tutar yaklaşık 231 TL iken, sürücü kartımı pos cihazından geçirerek hesabımdan 2.331 TL çekti. Yani olması gerekende...

BiTaksi uygulamasındaki yalan olan “ilk biniş 1 TL” kampanyasından faydalanmak istedim, kredi kartımı ekledim. Zaten ilk... biniş de gerçekten 1 TL değil, 250 TL’ye kadar olan kısmı 1 TL, bir de kredi kartını eklemek şart koşuluyor. Tüm bunları yaptım. Sürüş bitti, kampanyadan dolayı 250 TL’lik indiri...

BiTaksi’yi ilk kez kullanırken uygulamada belirtilen “kart ekle, ilk yolculuğun 1 TL olsun” kampanyasına güvenerek kartı...mı ekledim. Yolculuk öncesinde ücret tahmini 188-225 TL olarak gösterilmesine rağmen kartımdan 525 TL çekildi. Üstelik sürücü yolculuğu nakit ödeme olarak başlattı. Buna rağmen üc...

29 Mayıs saat 18.30 civarında Tuzla’dan Kadıköy’e gitmek için BiTaksi uygulamasını kullandım. Uygulamada “ilk sürüş 1 TL...” kampanyasını gördüğüm için taksi çağırmaya karar verdim. Kampanyanın altında ekstra bir açıklama, özel bir şart ya da mesafe sınırı gibi bir şey yazmıyordu. Ayrıca uygulama yolcu...

17.06.2026 tarihinde saat 17:54 sularında Urfa’da BiTaksi uygulaması üzerinden araç çağırdım. 63 T 0240 plakalı taksiye ...bindiğim sırada, araç hareket etmeden önce yolculuk uygulama üzerinden iptal edildi; buna rağmen ben araca bindim ve şoföre 400 TL ödeyerek indim. Tam o sırada arkamdan başka bir t...

BiTaksi uygulamasında aktif olarak çalışan bir taksi şoförüyüm. Uygulama içinde fotoğraf çekme süresiyle ilgili bir kura...l olduğunu bilmiyordum ve bu nedenle hesabımın bir yıllığına askıya alındığını öğrendim. Son yolculuğumu 5 Haziran’da yaptım ve o günden beri uygulamayı kullanamıyorum. Taksi şoför...

Taksi şoförü bir bahane söyleyerek ücreti kendi IBAN'ına atmamı istedi, ben de IBAN'ına attım ama uygulama da benden ücr...et kesti. İndirimli taksi çağırmama rağmen taksi şoförü benden çok daha yüksek bir miktar ücret aldı; şikayet ettiğimde ise inkar edip almadığını belirtti.

Ticari taksi kullanan bir şoförüm. BiTaksi’nin “Büyük Bayram Kampanyası” kapsamında, 23 Mayıs saat 00.00’da başlayan ve ...31 Mayıs saat 23.59’da biten kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarına göre BiTaksi pos ile 30 işlem yaptığımda 1000 TL hakedişimin 3 Haziran’da yatacağı açıkça belirtiliyordu. Uyg...

BiTaksi sürücü uygulamasında 34 thd 39 plakalı aracımla kayıtlı olarak çalışıyorum. 4 Haziran sabahı BiTaksi uygulaması ...üzerinden bir çağrı kabul ettim. Yolculuk ekranıma 21 km, 23 dakika ve çarpı üç yolculuk değeri olarak yansıdı ve ben çağrıyı bu şekilde, uygulamanın gösterdiği şartlarla kabul ett...

BiTaksi uygulamasını ilk kez kullandım ve ilk yolculuğa özel 1 TL’lik kuponum vardı. 8 Haziran Pazartesi günü saat yakla...şık 19.40 civarında Fulya’dan Nurtepe Metro’ya taksi çağırdım. Yolculuğu başlatmadan önce uygulama tahmini ücreti 85–100 TL arası gösteriyordu ve kupon sebebiyle ücretin 1 TL olmas...

30 Mayıs saat 19:24’te İstanbul Kağıthane Hamidiye Mahallesi’nden Caddebostan’a BiTaksi uygulaması üzerinden sarı klasik... taksi çağırdım. Uygulama, hizmet bedeli dahil ücret aralığını yaklaşık 1100–1300 TL olarak gösteriyordu. Ancak yolculuk sonunda benden 1750 TL tahsil edildi. Bu tutar, uygulamanın...

31 Mayıs gecesi saat 02:50’de İstanbul Ispartakule Blokları havaist durağında BiTaksi üzerinden taksi çağırdım. Uygulama...da araç uzun süre 516 metre görünürken, az ilerde dörtlüleri yanık bekleyen taksinin benim aracım olduğunu fark ettim. Gece 3’te, sırt çantam ve bavulumla tek başıma beklerken şofö...

20 Mayıs Çarşamba günü saat 10.14’te M***** A*** E**** Mahallesi Beyoğlu’ndan İstanbul Gençlik ve Spor Bakanlığı İl Müdü...rlüğü Bakırköy’e BiTaksi üzerinden bir yolculuk yaptım. Yolculuğun toplam hizmet bedeli 815 TL olarak göründü ve yüzde kırk indirimli olarak aracı çağırdım. Yüzde kırk indirim uygu...

BiTaksi uygulamasında kayıtlı hesabım, 17.05.2026 tarihi itibarıyla 1 yıllığına askıya alındı. Uygulamada Ali Karabaşoğl...u adıyla kayıtlıyım. Zaman zaman çağrı geldiğinde müşterinin konumuna gittiğimde müşteriyi bulamadığım, telefonla da ulaşamadığım durumlar yaşanıyordu. Bu gibi durumlarda müşteri...

9 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul’da BiTaksi üzerinden bir araç çağırdım. Uygulamada o güne özel indirim tarifesi olduğu b...elirtilmesine rağmen, yaptığım iki yolculuktan birinde indirim eksik uygulandı. BiTaksi’de kayıtlı adım İbrahim Ş****’dir. İlk yolculuğumda 405 TL taksi bedeli ve 50 TL hizmet bed...

Bugün saat 08.50 civarında BiTaksi uygulamasından taksi çağırdım. İlk eşleşen şoför hiçbir neden belirtmeden yolculuğu i...ptal etti. Ardından ikinci bir araçla eşleştim, şoför uygulama üzerinden yaklaşık 4 dakika içinde geleceğini söylediği için beklemeye devam ettim. Ancak kısa süre sonra trafikte ol...

Uzun süredir düzenli olarak kullandığım BiTaksi uygulamasında yaşadığım fiyatlandırma sorunları nedeniyle artık ciddi şe...kilde mağdur olduğumu belirtmek istiyorum. Uygulamada sürekli 1 TL gibi sembolik indirimler tanımlanıyor ancak özellikle ilk özel açılışlarda bu indirimler hiçbir şekilde yansımıyo...

Konu: Masterpass İndiriminin Uygulanmaması ve Çoklu Ödeme Sistem Arızası Kaynaklı Ağır Mağduriyet Açıklama: 13 Mayıs’ı 1...4 Mayıs’a bağlayan gece yarısı, yurt dışı seyahatimden dönüşte BiTaksi uygulaması üzerinden araç çağırdım. Masterpass üzerinden tanımladığım "jovteyıp" kodunun "₺350 indirim uygula...

Uzun süredir düzenli olarak kullandığım BiTaksi uygulamasında, yaklaşık 1 haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden engellen...diğimi görüyorum. Uzak mesafelerde sık sık bahşiş de vererek, ekstra ücret ödeyerek uygulamayı tercih eden bir kullanıcıyım. Buna rağmen taksi çağırmak istediğimde hesabınızın enge...

29Nisan tarihinde BiTaksi üzerinden taksi çağırarak bir yolculuk gerçekleştirdim. Taksi çağırırken uygulama üzerinde gör...ünen tutar aralığı 260-350 TL arası gibi bir şeydi. (Bu verilen tutar hizmet bedelini de yansıtır müşteri hizmetlerinde çalışan arkadaşlarınıza yeni bir eğitim vermelisiniz) şoför ...