BiTaksi müşteri

Eşim bu sabah BiTaksi uygulaması üzerinden 34 tcp 78 plakalı taksiyle Kadıköy’de yolculuk yaptı. Takside cüzdanını unuttuğunu fark etti. Cüzdanın içinde kimlik, kredi kartları ve iş yeri kartı vardı. Yolculuk bittikten sonra direkt iş yerine gittiği için cüzdanı başka bir yerde unutmuş olması mümkün...

21 Ağustos’ta İstanbul Kavacık Göksu Evleri’nden aldığım yolcuyla BiTaksi uygulaması üzerinden saat 12.00’de bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolculuk sonunda 1.100 TL tutarındaki ücretin sistem üzerinden ödenmesi gerekiyordu. Ancak sistemde ödemeyi nakit olarak aldığım görünüyor ve yolcu ödemeyi yapma...

BiTaksi uygulaması üzerinden Ankara’da şoför olarak başvuru yapmak istiyorum. Ancak aracım olmadığı için başvuru sürecinde ruhsat fotoğrafı yüklemem isteniyor ve bu aşamada başvurum tamamlanamıyor. Uygulamada araçsız başvuru seçeneği bulunmadığı için ilerleyemiyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet ...

Adana’da BiTaksi sürücüsü olarak uzun zamandır yolcu talebi alma konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Çağrı geldiğinde, talepler anlık olarak başkaları tarafından alınıyor ve bu durum insan refleksinin çok ötesinde bir hızda gerçekleşiyor. Bunun nasıl bir sistemle yapıldığını bilmiyorum ancak, ben ...

22.08.2025 tarihinde saat 12.10 civarında Sancaktepe Atatürk Caddesi’nden BiTaksi uygulaması aracılığıyla taksi talebinde bulundum. 84 numaralı plakalı taksi konuma yaklaşırken bana “geliyorum” şeklinde mesaj attı. Taksi geldi, beni gördü ve taksiye binmek üzere ilerlerken başka bir yolcuyu alıp göz...

BiTaksi tamamen amatör bir firma. Uber'den şaşmayın 22.08.25 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden Gazi Mahallesi’nden Yenibatı Mahallesi’ne yaptığım yolculukta, 250 TL değerinde kuponumu uyguladım. Ancak yolculuk sonunda taksi şoförü benden kuponsuz şekilde 550 TL tam ücret aldı. Kuponun sistemde ...

12.08.2025 tarihinde saat 06:00 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden Hakem’den Küçüksu’ya taksi çağırdım. Uygulamada yolculuk ücreti 197 TL olarak görünüyordu ve 250 TL indirim kampanyasından yararlanıyordum. Varış noktasına geldiğimde uygulama üzerinden ödeme yapmak istedim ancak iki kez sistem h...

19.08.2025 tarihinde, İstanbul Çekmeköy Mimar Sinan Mahallesi’nden 20 aylık bebeğim ve bisikletiyle birlikte BiTaksi uygulaması üzerinden M***** T* İsimli sürücünün 34 tcy... Plakalı aracıyla Caddebostan’a gitmek üzere yolculuk yaptım. Güzergahı ve konumu uygulamadan seçtim, otobandan gitmesi gereki...

10 Ağustos 2025 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden S**** Ş*'nin kullandığı 34 TJV 34 plakalı taksiyle İnönü Mahallesi Küçükçekmece’den Kocasinan Bahçelievler’e gerçekleştirdiğim yolculukta, ödemem gereken 235 TL tutarındaki ücret hem kredi kartımdan hem de nakit olarak iki kez tahsil edildi. Top...

11 Ağustos’ta BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım ve ödeme sırasında kampanya kapsamında kazandığım indirim kodunu kullanmak istedim. Ancak kod geçersiz uyarısı aldım ve indirimden yararlanamadım. Kampanyaya temmuz ayında 5 yolculuk yaparak hak kazanmıştım, bu nedenle indirime güvenerek yolc...

19.08.2025 tarihinde saat 09:19’da Getir uygulaması üzerinden BiTaksi çağırdım. Birkaç kez taksi çağrım kabul edilip iptal edildiği için yaklaşık yarım saatten fazla bekledim. Sonunda R****** K* isimli sürücü geldi ve beni iş yerime bıraktı. Uygulamada ücret 243 TL olarak görünüyordu. Ödemeyi kartla...

15 Ağustos günü saat 18.46-19.00 civarında, Maltepe Zümrütevler'den Maltepe Yalı Mahallesi'ne gitmek üzere BiTaksi uygulaması üzerinden 34 TCV 46 plakalı, şoförü M**** E* olan sarı taksiye bindim. Yolculuk sonunda taksimetre ücreti yaklaşık 195,91 TL olmasına rağmen, şoför benden 377,40 TL talep ett...

16 Ağustos Cumartesi günü BiTaksi uygulaması üzerinden 34 TJH 32 plakalı, Y**** Ö* isimli şoföre ait taksiyi çağırdım. Kuzenim araca bindiğinde, ona otomatik ödeme talimatı bulunduğunu ve herhangi bir ödeme yapmaması gerektiğini söyledim. Ancak kuzenim, bana yük olmak istemediği için ücreti kendi ka...

05.08.2025 tarihinde saat 09:30’da İstanbul Kurtköy-Orhanlı arasında BiTaksi uygulaması üzerinden 34TJM32 plakalı araç ile taksi hizmeti aldım ve 600 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Yolculuğun ardından, bu hizmeti şirketime gider olarak gösterebilmek için fatura talebinde bulundum. An...

17 Ağustos günü saat 17:00 civarında Karadeniz Mahallesi Emniyet Müdürlüğü’nün biraz yukarısından bindiğimiz ve Yunusemre Gazi son durak Ekomar Market’in önünde indiğimiz taksi yolculuğumuzda, karton çanta içinde Adidas marka kramponumuzu araçta unuttuk. Taksi şoförünün ismi B***** Y* olup, aracı Bi...

BiTaksi kullanımın sırasında 400₺ taksimetre ücreti+50₺ hizmet bedeli ödememe rağmen hesabımdan 499₺ para çekilmiş. BiTaksi müşteri hizmetleri telefonlarını açmıyor, uygulama üzerinden sorunla ilgili bildirimde bulundum ancak dönüş yok. Konuyla ilgili açıklama ve fazladan alına ücretin iadesini rica...

BiTaksi uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak iOS (Apple) cihazımda uygulama üzerinden numara değişikliği yapamıyorum. Herhangi bir hata mesajı almadan işlem gerçekleşmiyor ve numaram güncellenmiyor. Bu sorunu çözmek için 4 gündür arka arkaya müşteri hizmetlerini aradım ...

15.08.2025 tarihinde saat 12:11’de BiTaksi uygulaması üzerinden, 41T3062 plakalı aracımla Gebze TÜBİTAK’tan iki yabancı uyruklu yolcuyu alıp Bostancı Dedeman Otel’e bıraktım. Yolculuk sonunda ödemeyi BiTaksi uygulaması üzerinden yapacaklarını söylediler. 1883₺ olan yolculuk için onay aşamasında hata...

15 Ağustos Cuma gecesi, Florya’daki bir mekandan Küçükçekmece metrobüs durağına gitmek için Getir BiTaksi uygulaması üzerinden sarı taksi çağırdım. Sürücü B***** isimli, 34 THY 77 plakalı araç geldi. Normalde uygulamada görünen rota yaklaşık 180 TL tutuyordu; ancak sürücü, rotadan çok farklı bir güz...

13 Ağustos 2024 tarihinde saat 13:16’da BiTaksi uygulaması üzerinden Ataşehir-Çakmak arası bir yolculuk yaptım. Aracın plakası 34 ten 41’dir. Ödeme sırasında uygulamanın söz verdiği kuponu kullanmak istedim fakat uygulama hata verdi. Bu nedenle ödemeyi kredi kartı ile yapmak zorunda kaldım. Yolculuk...

BiTaksi uygulaması üzerinden 34 TUG 97 plakalı taksiyle bugün 14:30-14:42 saatleri arasında Bostancı Şenesevler Metro Durağı’ndan Kadıköy 14. Noterliği’ne bir yolculuk yaptım. Yolculuğumun ardından arabamın anahtarını takside unuttuğumu fark ettim ve acil olarak BiTaksi müşteri hizmetlerine ulaşmaya...

08 Haziran 2025 tarihinde, Kocaeli İzmit’te BiTaksi uygulamasını kullanmadığım halde kredi kartımdan 196 TL tutarında bir ücret çekildi. Daha önce, 06 Haziran 2025’te yolculuk sonunda 198 TL’lik ödememi zaten kredi kartımdan yapmıştım. Ancak 08 Haziran günü, hiçbir hizmet almadan ve onayım olmadan k...