to read complaints and reviews, or file yours. 
BiTaksi sürücü hesabımı kullanırken, sistemde meşgule almayı unuttuğum için gece uyuyakalmamın ardından hesabımın bu sabah saat 06.00 civarında askıya alındığını gördüm. Uygulamaya girdiğimde, yüz tanıma için fotoğraf göndermem gerektiğini fakat uykuda olduğum için bu fotoğrafı zamanında çekip gönderemediğimi fark ettim. Bu nedenle şu anda hesabım tamamen kapalı durumda ve sistemi kullanamıyorum.
Bu konuyla ilgili BiTaksi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yalnızca “arkadaşlarımız dönüş yapacak” denildi ancak henüz somut bir çözüm veya net bir geri dönüş alamadım. Gelirimi bu uygulama üzerinden kazandığım için hesabımın sebepsiz yere ve tek seferlik bir ihmal yüzünden bu şekilde kapalı kalması beni mağdur ediyor.
BiTaksi’nin, yüz tanıma fotoğrafını yeniden gönderebileceğim bir imkan tanımasını ve gerekli doğrulama yapıldıktan sonra sürücü hesabımın en kısa sürede yeniden açılmasını talep ediyorum. İletişim için 0501********11 numaralı telefon hattından bana ulaşılabilir.
Yaklaşık 5-6 senedir BiTaksi sürücü hesabım İstanbul’da haksız ve süresiz bir şekilde askıya alınmış durumda. 2017’den beri hesabım kapalı olmasına rağmen, bu kararla ilgili bana ne bir SMS, ne e-posta, ne de telefon araması yapıldı; hiçbir bilgilendirme almadım. Hesabımın neden askıya alındığını, ...
BiTaksi sürücü hesabım 15.01.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama içinde, SMS ya da e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı; sadece hesabımın kapandığını gördüm. Yaklaşık 2-3 saattir hesabıma erişemiyorum ve bu nedenle çalışamıyorum...
Ben taksi şoförüyüm ve BiTaksi uygulamasını 7 gün 24 saat aktif olarak kullanıyordum. Uygulamada saat sınırı olmadığı için hesabım her zaman açıktı ve hesabı sadece kendim kullanıyordum. 10.03.2026 tarihinde uygulamaya girdiğimde ekranda “Hesap 1 yıllık askıya alınmıştır” şeklinde bir metin gördüm v...
04.08.2025 tarihinde BiTaksi sürücü uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında üç kez üst üste fotoğraf çekmeme rağmen doğrulama gerçekleşmedi ve hesabım askıya alındı. Redmi Note 11 model telefon kullanıyorum. Bu süreçte uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı bir cihazdan giriş yapmayı da de...
Yorumlar