to read complaints and reviews, or file yours.11.03.2026 tarihinde saat 20.42–21.36 aralığında İstanbul Esenler Otogar’dan Bağcılar Mahmutbey 2664. Sokak’ta bulunan G...-Rotana Hotel’e gitmek için BiTaksi uygulaması üzerinden ticari taksi çağırdım. Uygulamada mesafe yaklaşık 9 km, yolculuk süresi ise 15 dakika olarak görünmesine rağmen, sürücü ben
10 Mart 2026 tarihinde saat 10.26 civarında İstanbul Ataşehir Kayışdağı Okulu önünden BiTaksi uygulaması üzerinden araç ...çağırdım. Şoför beni almadan, yolculuk fiilen başlamadan sistemi üzerinden yolculuğu başlatmış gibi göstererek hesabımdan 260 TL ücret çekildi. Ben o sırada hâlâ durakta beklerken
10.03.2026 tarihinde saat 00.10 civarında İstanbul Çekmeköy yönünden Kadıköy’e ulaşım sağlamak için BiTaksi uygulaması ü...zerinden %20 indirimli taksi çağırdım. Sistemsel olarak taksimetre tutarı üzerinden %20 indirim uygulanması gerekirken, şoför taksimetre tutarını indirimli ücreti karşılayacak şeki
İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden bugün Masterpass kampanya kuponumu kullanarak bir yolculuk başlattım. Yolculuk ...başlamadan önce kuponu seçip onayladım ve yolculuk boyunca ekranda 350 TL indirimli tutar görünmesine rağmen, yolculuk bittiğinde kupon hiçbir şekilde uygulanmadı ve benden indirim
07.03.2026 tarihinde saat 15:15 civarında İstanbul’da getirbitaksi uygulaması üzerinden bir taksi çağırdım. Uygulama, gi...deceğim rota için yaklaşık 20 dakikalık bir süre gösteriyordu. Ancak taksiye bindikten sonra sürenin gerçekte yaklaşık 45 dakikaya çıktığını gördüm ve 16:00 gibi yolculuğum bitti.
21.02.2026 tarihinde İstanbul’da BiTaksi üzerinden Kadıköy’den Maltepe’ye yaptığım yolculuk 698 TL tuttu. Yolculuk sonun...da sürücüden fiş talep ettim ancak yanında fiş olmadığını, daha sonra göndereceğini söyleyerek telefon numaramı aldı fakat herhangi bir fiş göndermedi. Bu süreçte BiTaksi’yi 4 kez
Yaklaşık 5–6 aydır İstanbul’da BiTaksi uygulamasını kullandığım birçok seferde oldukça eski, bakımsız ve konforsuz araçl...ara denk geliyorum. Bazı şoför ve araçlardan memnun kalsam da, önemli bir kısmında araçlar yol boyunca tangır tungur sesler çıkarıyor, içleri rahat değil ve yolculuk kalitesi ciddi
06.03.2026 tarihinde saat 17.30 civarında İstanbul Kısıklı’dan Çengelköy’e gitmek için 34 tkr 11 plakalı, şoförü F***** ...A**** olan taksiye BiTaksi uygulaması üzerinden çağırarak bindim. Yol bitiminde ücreti uygulama üzerinden ödemek istediğimi söyledim, ancak şoför sistemin çalışmadığını, nakit ödem
06.03.2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’nda BiTaksi uygulaması üzerinden bir taksi çağırdım. Yolculuk sonunda ödemeyi ...uygulama üzerinden yapacaktım ancak uygulama bir türlü açılmadı. Bunun üzerine sürücü, ödemeyi pos cihazı ile aldı ve 3.200 TL kredi kartımdan çekildi. Daha sonra uygulamaya tekra
İstanbul Çekmeköy metro durağındaki taksilerden birine geçen ay binmemden sonra banka kartımı kaybettiğimi fark ettim. K...artımı nerede düşürdüğümü önce anlayamadım ancak banka hareketlerimi incelediğimde, BiTaksi pos cihazları üzerinden art arda temassız işlemler yapıldığını gördüm. Kartımda bulunan
6 Mart saat 00.30 civarında İstanbul Kadıköy’de BiTaksi üzerinden bir taksi çağırdım. Taksi yokuşun en sonuna kadar geli...p aşağıya inmedi. Şoföre uygulama üzerinden aşağı inmesi için mesaj attım, ancak buna rağmen yolculuğu iptal etti ve “2 dakikayı geçtiği” gerekçesiyle hesabımdan 75 TL iptal ücreti
17 Şubat tarihinde İstanbul’da, saat 12.00–13.00 aralığında 34 tjd 14 plakalı aracımla BiTaksi üzerinden aldığım bir yol...culukta, kredi kartı ile ödenmesi gereken 1.087 TL’lik yolculuk ücretimi hala alamadım. Sistemde bu yolculuk sanki nakit tahsil edilmiş gibi görünmesine rağmen, ben müşteriden hiçb
1 Mart 2026 tarihinde saat 23:02’de İstanbul Anadolu Yakası’nda BiTaksi uygulaması üzerinden 34 tgv 83 plakalı, G***** a... isimli şoförün kullandığı araca bindim. Uygulamada belirlenen rotadan gitmek yerine, şoför kendi kafasına göre yolu uzattı ve gitmek istediğim asıl noktaya da beni ulaştırmadı. Y
01 Mart 2026 saat 16.32 civarında İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden yaptığım yolculukta, sistem tarafından “ilk s...eyahatin 1 TL” kampanyası sunuldu ve ben de bu kampanyayı uygulama içinden ilgili seçeneği işaretleyerek onayladım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kampanyanın aktif görü
İstanbul’da BiTaksi uygulamasını kullanan herkesin ortak sorunu haline gelen müşteri hizmetlerine bağlanamama problemind...en şikayetçiyim. Aradığımızda hatta 15–20 dakika, zaman zaman 30 dakikaya varan sürelerde bekletiliyoruz. Araç kullanırken bu kadar uzun süre telefonda kalmak dikkat dağınıklığına
27.02.2026 tarihinde İstanbul’da BiTaksi üzerinden çağırdığım bir taksiyle yaşadığım fazla ücretlendirme ve sonrasında i...lgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. Uygulama üzerinden yolculuk öncesinde yaklaşık 800 TL civarında bir ücret tahmini gösteriliyordu. Akşam 18.18’de taksiye bindim ve kısa sayılabile
26 Şubat’ta İstanbul Kadıköy’de BiTaksi üzerinden çağırdığım taksiyle yapılan yolculukta maddi olarak mağdur edildim. Ar...kadaşlarımı taksiye bindirdim, yönüm farklıydı ve ödemeyi kendi kredi kartımla, uygulama üzerinden kartla ödeme şeklinde planladım. Ben takside değildim; buna rağmen BiTaksi’nin “o
23.02.2026 tarihinde iş amacıyla Getir uygulaması üzerinden BiTaksi çağırarak İstanbul Dudullu’dan Ataşehir’e yaklaşık 5...85 TL tutarında bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolculuk öncesinde, sürücüye uygulama üzerinden fiş düzenleyip düzenleyemeyeceğini özellikle sordum ve kendisinden açıkça olumlu yanıt
Uzun süredir BiTaksi uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır özellikle Şişli’den Kağıthane’ye giderken uygulamanın... verdiği güzergâhlar nedeniyle ciddi zaman ve para kaybı yaşıyorum. Uygulama çoğu zaman taksi daha gelmeden konumda “yaklaştı/geldi” gibi görünüyor ve her seferinde gereksiz yere O
24.02.2026 tarihinde saat 13.52 civarında İstanbul Ümraniye’de BiTaksi üzerinden çağırdığım 34 TKH 01 plakalı, M**** S* ...isimli sürücü ile aynı semtte yaklaşık 10 dakikalık bir yol için yolculuk yaptım. Sürücü, bilinçli olarak uzatılmış ve trafiğin yoğun olduğu güzergâhlara girerek yolu gereksiz yere
İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım taksilerde uzun süredir çok yüksek ve adeta fahiş denilebilecek hizm...et ücreti alınıyor. Yaklaşık 2 ay önce de yine bu şekilde 50 TL civarında bir hizmet bedeli ödedim ve bu durum artık rahatsız edici bir hale geldi. Uygulamanın adeta tekel gibi ku
22.02.2026 tarihinde İstanbul’da Getir BiTaksi uygulaması üzerinden annemler için Hasırcıbaşı’ndan Harem’e gitmek üzere ...taksi çağırdım. Normalde 300–310 TL civarında tutacak bu yol için şoför, annemleri bile bile Üsküdar’ın içine sokup dolaştırdı, yolu ciddi şekilde uzattı ve annemi yabancı sandığı
